Coordinateur.trice Service Clients

Il y a 2 mois

Courbevoie, France Siemens Healthcare SAS Temps plein

Nous façonnons l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit.

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Forts d’un effectif de 66 000 collaborateurs passionnés par leur travail, présents dans plus de 70 pays, nous repoussons les frontières du possible pour aider chacun à vivre plus longtemps et en meilleure santé.  #SiemensHealthineers

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et devenir acteur de la transformation de notre système de santé ?

Nathalie, Responsable Centre de Coordination, vous attend et vous propose de rejoindre son équipe au sein du service de Coordination et de devenir l’interlocuteur en central de nos clients du secteur médical (hôpitaux, cliniques…) en coordonnant les déplacements des ingénieurs terrain et en gérant les appels.

Vos missions, si vous les acceptez :

- Vous gérez et coordonnez des interventions curatives et préventives de nos ingénieurs terrain chez nos clients ;

- Vous priorisez les activités, en optimisant le déplacement des ingénieurs terrain et en maintenant une liaison étroite avec nos clients et nos équipes internes ;

 - Vous participez à la commande des pièces détachées, et si nécessaire au débordement des appels clients de notre centre de support ;

Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible à Courbevoie (92)

Statut : non cadre

Les clés pour réussir :

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de type Bac +2/3 en gestion administrative et/ou commerce et vous justifiez idéalement d’une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématiques ;

- Vous possédez les compétences suivantes : Sens du service accrue, bon relationnel client notamment à distance (appels téléphoniques), vous êtes responsable, aimant prendre des initiatives et force de solutions afin de satisfaire les demandes de vos correspondants ;

- Vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et de réactivité. Vous êtes également sociable, communicatif.ve avec des capacités d’analyse, d’investigation, d’écoute et de mémorisation. Le travail en équipe est une source de motivation et la gestion du stress une finalité

- Vous maîtrisez les outils informatiques, la connaissance de SAP est un plus ;

- L’anglais est un plus ;

- Des horaires décalés et des jours de travail ponctuels le samedi sont à prévoir (environ tous les 2 mois). Possibilité de faire partiellement du télétravail.

Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence.

Besoin d’aide pour postuler ?

Responsable du recrutement : Adrien Tual

Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct.

Pour en savoir plus :

  • Client Services Rep

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France IQVIA Temps plein

    Department Overview The Global Market Insights team is a Global business unit with local expertise and talent, delivering leading solutions to the pharmaceutical and life sciences industry. The GMI Service team provides a range of support and additional insight across the GMI portfolio, ensuring clients maximise their usage of GMI products and services to...

  • Client Service Manager

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France SOLINKI Temps plein

    Nous recherchons pour un client grand compte un client service manager à temps pleins en CDI en Ile - de France ( H/ F). Poste: Vos responsabilités sont les suivantes: - Vous maitrisez les fonctionnalités et process associés au Service. - Vous gérez la relation client. - Vous êtes garant de la satisfaction client. - Vous gérez la communication...

  • Client Services Representative

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France IQVIA Temps plein

    **Join us on our exciting journey!** IQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, Technology, analytics and human...

  • Client Service Manager

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France HSBC Temps plein

    -Description de l'emploi **ENVIRONNEMENT**: Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients. Notre stratégie repose sur...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6 mois.Fed Supply recrute !...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 4 mois.Fed Supply recrute !...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 4...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 4 mois.Fed Supply recrute !...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 4...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Moët Hennessy Europe Temps plein

    **Position**: Leader Français de la distribution de Vins et Spiritueux haut de gamme, joint-venture du Groupe LVMH, n°1 mondial du luxe, et Diageo, n°1 mondial des spiritueux, Moët Hennessy Diageo est une société à vocation commerciale et marketing. MHD France recherche un **Gestionnaire Service Clients F/H pour un périmètre...

  • Customer Service Client

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France Compleo RH Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, spécialisée dans la négoce de matières premières situé à Courbevoie (92). Nous sommes à la recherche d'un coordinateur service client H/F en CDI: **Vos missions**: - Valider et enregistrer les commandes clients. - Analyser les stocks et effectuer les allocations de matière. - Gérer les commandes...

  • Assistante Service Client

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arcade Tertiaire Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste Localisation : La Défense (92) Rémunération : Entre 30 000 € et 33 000 € brut annuel Rattaché au Manager du Service client et Opérations, vous prendrez en charge la gestion du portefeuille actif, vos missions seront les suivantes: - Gestion des appels entrants - Gestion, suivi et mise en...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Gestionnaire Service Client

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Siemens Temps plein

    Groupe international, leader dans le secteur de la haute technologie, Siemens intervient dans les domaines de l’électrification, de l’automatisation et de la digitalisation et compte parmi les principaux fournisseurs de technologies à haute efficacité énergétique au monde. Digital Industries offre un portefeuille intégré de solutions logicielles...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MeilleursBiens.com Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) relation client dynamique, polyvalent(e), réactif et rigoureux(se) ayant le sens du service. **L'entreprise**: MeilleursBiens est un réseau de mandataires immobiliers avec près de 400 conseillers expérimentés et présents partout en France. Nos agents disposent d’une...