Responsable support informatique H/F

il y a 4 semaines


Rennes, France Work&You Temps plein

#çamatchentrenous


✅ Entreprise européenne 

✅ Entreprise en forte croissance

✅ Un poste à responsabilités et projets en évolution

"Société d'infogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans l'univers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques, télécoms dans le but d'apporter des solutions techniques et un support informatique. Dans le cadre de l'ouverture de notre 3ᵉ sites et pour nous accompagner dans cette aventure, nous cherchons notre futur(e) Responsable du support informatique H/F pour compléter l'équipe de Rennes (35).

Votre potentiel permettra de :

- Encadrer et animer les techniciens support (management, entretien annuels, fixer les objectifs)

- Définir les méthodes de travail pour améliorer la qualité, productivité et la stabilité (rédaction des process interne)

- Garantir la qualité de service aux utilisateurs (respect des délais de traitement, qualité des réponses apportées)

- Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs

Votre envie de nous rejoindre :

Votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.

Idéalement de formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative au sein d’un service support. Vous avez développé des compétences techniques et managériales, ce qui vous permettra de participer activement à la structuration d’un service.
La maitrise de l'Anglais sera un plus. 

- En fonction de votre expérience et de vos compétences, votre rémunération globale annuelle sera basée entre 45K€ à 55K€ + Tickets restaurant

Avec Work&You "Provoquer LA rencontre professionnelle" Le Cabinet s'engage à vous répondre sous 48H



  • Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique itinerant (H/F)Envie de rejoindre un grand goupe à forte attractivité ? Vous recherchez un poste en itinérance dans l'informatique ?Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique itinerant Grand Ouest (H/F) Vos missions...


  • Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique - 35 Rennes CDII (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique CDII (H/F) Au sein du centre de service, vous assurez l'assistance informatique auprès d'utilisateurs :- Réception et traitement des incidents par mail...


  • Rennes, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Rejoindre OMP, c’est rejoindre d’abord une entreprise à taille humaine, éditeur de progiciels de gestion transport depuis plus de 20 ans. Nos solutions globales de gestion couplées à nos systèmes d’informatique embarquée équipent de grands groupes de transport français. Nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Fonctionnel...


  • Rennes, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous✅ Entreprise européenne ✅ Entreprise en forte croissance✅ Un poste à responsabilités et projets en évolution "En tant que société d'infogérance (SSII), nous mettons à disposition nos compétences au service des entreprises et des collectivités, en particulier dans le domaine du commerce de détail. Nous nous chargeons de la...


  • Rennes, France Groupe Atlantic Temps plein

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique ? Venez contribuer au développement de notre site de la Roche-Sur-Yon (85) et intégrez nos équipes en tant que technicien support informatique (f/h) en alternance, à partir de septembre 2024 pour une durée...


  • Rennes, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre OMP, c’est rejoindre d’abord une entreprise à taille humaine, éditeur de progiciels de gestion transport depuis plus de 20 ans. Nos solutions globales de gestion couplées à nos systèmes d’informatique embarquée équipent de grands groupes de transport français. C’est également rejoindre le Groupe Sinari,...


  • Rennes, Ille-et-Vilaine, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Rejoindre OMP, c’est rejoindre d’abord une entreprise à taille humaine, éditeur de progiciels de gestion transport depuis plus de 20 ans. Nos solutions globales de gestion couplées à nos systèmes d’informatique embarquée équipent de grands groupes de transport français. C’est également rejoindre le Groupe Sinari,...


  • Rennes, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Rejoindre OMP, c’est rejoindre d’abord une entreprise à taille humaine, éditeur de progiciels de gestion transport depuis plus de 20 ans. Nos solutions globales de gestion couplées à nos systèmes d’informatique embarquée équipent de grands groupes de transport français. C’est également rejoindre le Groupe Sinari,...

  • Responsable support applicatif

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Jobberry Temps plein

    Votre nouvel environnement professionnelNotre client, Groupe industriel français, reconnu pour ses marques à forte identité, recherche son futur Responsable support applicatifs (H/F). Expert dans son domaine de métier et engagée sur des valeurs fortes, l’entreprise poursuit son développement en s'appuyant sur la force des traditions dans un monde...


  • Rennes, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour le Groupe Interaction, un (e ) Gestionnaire de Parc IT H/F. Le poste est à pourvoir en CDI, situé à Rennes (35) Au sein de la direction informatique, vous serez amené à gérer les missions suivantes : Piloter et gérer les achats en matière de matériel informatique Vérifier et suivre l'état du parc...


  • Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Homologateur d'applications informatique - 35 Rennes (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Homologateur d'applications informatique Rennes - 35 (H/F) Pour un grand projet d'envergure nationale dans le domaine du Transport Ferroviaire, et après une période initiale où...


  • Rennes, France ADDITI Temps plein

    Additi Contrat à Rennes 35000 Dans le cadre de notre développement, notre équipe DSI recrute un.e Assistant.e support informatique H/F ! Vos missions seront les suivantes : Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications métier ; Assurer le suivi des incidents et des demandes remontées par les utilisateurs en...


  • Rennes, France Additi Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le monde des médias et de la publicité ? Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents !Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI propose aux annonceurs une offre publicitaire unique, basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées. ADDITI réunit plus de 750 salariés sur 50 départements et fédère les...


  • Rennes, Ille-et-Vilaine, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support Informatique De belles missions vous attendent chez notre...


  • Rennes, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support Informatique De belles missions vous attendent chez notre...


  • Rennes, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support Informatique De belles missions vous attendent chez notre client...


  • Rennes, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support Informatique De belles missions vous attendent chez notre...

  • Responsable D'équipe Support

    il y a 4 semaines


    Rennes, France HELPLINE Temps plein

    Descriptif du poste HELPLINE OUEST accueille un nouveau contrat client dans le cadre de son développement sur le bassin rennais. A ce titre, nous recherchons un DELIVERY MANAGER / RESPONSABLE D'EQUIPE SUPPORT (H/F), sur le site de notre client, basé en périphérie de Rennes. VOS RESPONSABILITES Vous intervenez sur un périmètre multi-activités et...


  • Rennes, France HELLOWORK Temps plein

    Description du poste et Missions Pourquoi on a besoin de vous ? Chaque année, nous embarquons de plus en plus de clients dans l'aventure HelloWork. La preuve : nous avons réalisé de croissance en ! Et pour poursuivre cette croissance de feu, Hellowork recherche son futur technicien support informatique afin de renforcer notre équipe rennaise  ! ...


  • Rennes, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.Alors, vous nous rejoignez ?!De belles missions vous attendent chez...