Emplois actuels liés à ALT - Chargé de Relation Client Service National Consommateur (F/H) - Courbevoie - ENGIE


  • Courbevoie, France Sowee Temps plein

    Sowee a besoin de toi pour continuer à **réinventer le monde de la fourniture d’énergie** ! Sa mission **:donner le pouvoir** à chacun **de mieux consommer**. Pour cela, Sowee propose sur le marché des Particuliers, des **offres d’énergie simples** qui **intègrent des services connectés** permettant à ses clients de comprendre et d’agir sur...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 24812- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400Engie France Retail propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de la Direction des communications et relations médias de l’entité France Retail, nous recrutons...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Courbevoie - 92, CDI Détail du poste Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Chargé de relation client support applicatif courbevoie (92) (H/F) Les missions Rattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez la gestion du Support Clients. Face à...


  • Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    **Chargé de relation client H/F** Au sein du Centre de Relation Clients, le/la chargé(e) de relation client, répond aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assiste dans le suivi de leurs contrats. Il/elle contribue au développement et au suivi de la satisfaction clients. **Missions principales du Chargé de relation client H/F**: -...


  • Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps plein

    Présentation de l'offreComexposium, leader mondial de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés, recherche un Chargé(e) Relation Client H/F - Anglais Courant pour rejoindre sa Direction Relation Client.MissionsLe Chargé de relation client est centré client. En amont des inscriptions, il coordonne la mise en œuvre...


  • Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps plein

    Présentation de l'offreComexposium, leader mondial de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés, recherche un Chargé(e) Relation Client H/F - Anglais Courant pour rejoindre sa Direction Relation Client.MissionsLe Chargé de relation client est centré client. En amont des inscriptions, il coordonne la mise en œuvre...


  • Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    Forte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers. SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Izivia Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste LE POSTE Vous évoluerez au sein de la Direction Offres et Services Clients BtoC, dans le Pôle Relations Clients sous la responsabilité du Manager Relation Clients. Le/la chargé(e) de relation client renseigne les clients et/ou usagers et répond à leurs sollicitations. Son rôle est d'assurer le...

  • Assistant(e) Relation Client

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe à La Défense. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l'excellence du service client dans un environnement international stimulant.ResponsabilitésGérer efficacement les relations B2B et B2C, en se concentrant particulièrement sur le Service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France GazelEnergie Temps plein

    **Mission**Le chargé de relation client de GazelEnergie aura pour mission de gérer les relations avec les clients du segment des petits professionnels électricité et des petits et grands comptes gaz.**Fonctions**Réception et traitement des appels clientsAnalyse et traitement des demandes de clients via les autres canaux (courriers, mails)Gestion et...


  • Courbevoie, France IZI Solutions Temps plein

    **Qui sont-ils ?** En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour **accompagner ses clients vers la transition énergétique** afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec...


  • Courbevoie, Île-de-France GazelEnergie Temps plein

    **Mission**Le chargé de relation clients aura en charge la gestion des relations avec les clients de GazelEnergie, notamment les petits professionnels électricité et les grands comptes Gaz.**Fonctions**Réception et traitement des appels clients : répondre aux appels des clients, résoudre les problèmes et fournir des informations sur les produits et...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Courbevoie - 92, CDI Détail du poste TALYSIO recherche activement un ou une professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Client au sein d'une société spécialisée l'évènementiel. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des...


  • Courbevoie, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos...


  • Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps plein

    Comexposium est un leader mondial dans l'organisation d'événements et la création de communautés autour de ses activités et de ses passions. Le groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur...


  • Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Vous aimez la Relation clients ? Vous êtes prêt(e) à booster votre carrière ? Rejoignez l'aventure CIMES et notre équipe d’experts ! Nous recherchons un (e) **Chargé(e) de Relations Clients - H/F** **À propos de nous**: Chez CIMES, filiale de Cegos, nous ne sommes pas simplement une entreprise, nous sommes un collectif fondé sur des valeurs...


  • Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Formation National dédié(e) aux dispositifs France Travail, afin de nous permettre de développer les dispositifs France Travail au National. Poste à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) à la Responsable de Formation, vous êtes chargé(e) de déployer les...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôle en tant que chargé de clientèleVous contribuerez à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens en leur offrant un service de qualité et en les aidant à atteindre leurs objectifs.Informations sur l'entrepriseNotre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basée dans un environnement...


  • Courbevoie, France GazelEnergie Temps plein

    Vos missions :Au sein du Service Clients et ADV de Courbevoie le chargé de relation Clients aura en charge :La réception et le traitement des appels clients du segment petits professionnels électricité et petits professionnels et grands comptes GazL’analyse et le traitement de l’ensemble des demandes de nos clients via les autres canaux (mails,...


  • Courbevoie, Île-de-France GazelEnergie Temps plein

    MissionsLe chargé de relation clients aura en charge la réception et le traitement des appels clients du segment petits professionnels électricité et petits professionnels et grands comptes Gaz.Traitement des appels clients : réception et traitement des appels clients pour résoudre les problèmes et répondre aux questions.Analyse et traitement des...

ALT - Chargé de Relation Client Service National Consommateur (F/H)

Il y a 6 mois


Courbevoie, France ENGIE Temps plein

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail 

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction happ-e by Engie France BtoC, nous recrutons notre Chargé de Relation Client Service National Consommateur ….. en alternance :

Chargé de Relation Client Service National Consommateur en alternance (F/H) - Lieu de travail : Paris La Defense

Tes missions :

Recueillir les demandes clients écrites, identifier les attentes et les traiter dans le respect des règles et procédures. Trouver des solutions adaptées pour répondre aux problématiques de nos clients et éviter l’escalade à la Médiation. Assurer la gestion des contrats clients dans le respect des règles et des procédures : Création et modification de contrats Réaliser des écoutes et contrôles qualité Analyser des cas clients afin d’alimenter les Responsables de parcours Client et permettre une amélioration continue. Appuyer le Service Client dans le traitement des demandes clients complexes.

Tes compétences :

De formation Bac +2 dans les domaines de la relation client, tu disposes d’une expérience de 0 à 2 ans…. :

Naturellement tu :

Agile « Multitâches » Capacités d’adaptation Force de proposition A l’aise à l’écrit (Très bonne qualité rédactionnelle) et à l’oral Orienté satisfaction client

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue Une mutuelle Le remboursement des transports à hauteur de 50% Un comité d’entreprise Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.