Change Manager H/F

il y a 1 mois


Guyancourt, France Inetum Temps plein
Description du poste

Vous intervenez en tant que Change Manager (CDI basé à Guyancourt avec possibilité de 2 jours de télétravail par semaine) chez l’un de nos clients grands comptes dans le cadre de prestations infrastructures (WindowsServer, Linux, Aix, et stockage associé, base de données, middleware, outils de production …).

En tant que Change Manager, vous avez pour missions principales :

Change management :

  • Suivre le backlog des changements au quotidien des équipes
  • Assurer la bonne application du processus
  • Participer au CAB / ECAB et produire les livrables associés
  • Coordonner les équipes techniques (internes et externes)

Animer la communauté autour des processus :

  • Diffuser les bonnes pratiques et apporter un support aux collaborateurs (production et projet) dans l'application des processus
  • Contribuer à l'évolution des procédures
  • Produire les tableaux de bord de suivi de la qualité et de l'efficacité du processus
  • Organiser et animer les suivis hebdomadaires et mensuels

Un second rôle d’Incident, Problem Manager pourra également vous être confié afin d’assurer le back-up de l’un de vos futurs collègues ou de l’accompagner sur une cellule de crise.  


Qualifications

De formation supérieure en informatique, vous présentez une expérience significative en tant que Change Manager. Vous avez également déjà occupé des rôles d'Incident/Problem Manager. Grace à votre background technique, vous disposez de bonnes connaissances en infra (systèmes, sauvegarde, stockage, sécurité, réseau etc.). Une certification ITIL et la connaissance d’outils ITSM ServiceNow seraient un plus. Vous possédez idéalement un anglais professionnel courant. Votre aisance relationnelle et vos qualités de communication vous permettent d’échanger efficacement avec l’ensemble de vos interlocuteurs. Curieux et force de proposition, vous êtes également rigoureux et autonome. Vous êtes reconnu pour votre disponibilité et votre sens du service.

Envie de rejoindre ce beau projet, n’hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 





  • Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- Change / Problem Manager H/F- Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac +4/5- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- avant le 31-10-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT...

  • Change Manager

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Inetum Temps plein

    **Description de l'entreprise** Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays...

  • Change Manager

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Inetum Temps plein

    **Mission** Vous intervenez en tant que **Change Manager (CDI basé à Guyancourt **avec possibilité de 2 jours de télétravail par semaine) chez l’un de nos clients grands comptes dans le cadre de prestations infrastructures (WindowsServer, Linux, Aix, et stockage associé, base de données, middleware, outils de production). En tant que **Change...

  • Change / Problem Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?Forte de ses multiples expertises, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pilote plus d'une centaine de projets, entretient au quotidien un fort sens...

  • Change / Problem Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?Forte de ses multiples expertises, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pilote plus d'une centaine de projets, entretient au quotidien un fort sens...


  • Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- Apprenti management et conduite du changement H/F- Apprenti- Bac +4/5- Permis nécessaire : Aucun obligatoireOffre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: **Le Département des Yvelines** est un acteur social de proximité de premier ordre au bénéfice des personnes âgées, des personnes...


  • Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Les missions en bref … Vous avez envie d’exercer votre métier autrement ? Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l’efficacité de tous les acteurs du département ? La  Direction des Systèmes d’Information (DSI)  interagit avec l’ensemble des acteurs du Département des Yvelines pour...


  • Guyancourt, France LeHibou Temps plein

    Vous intégrerez une équipe d?incidents / change et problèmes manager gérant l?activité quotidienne (RUN) de plusieurs entités du Groupe. Cette équipe RUN a en charge de garantir le respect des engagements de service contractés avec les entités pour les périmètres suivants : Poste de travail (messagerie / soft-phonie / active directory /...

  • Responsable Changement

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Développez votre carrière au sein de la Direction des Systèmes d'Information de l'ÉtatVous avez envie de mettre vos compétences en valeur dans un environnement stimulant ?Nous recherchons un Change / Problem Manager H/F pour rejoindre notre équipe !MissionsChange ManagerGestion des changements : Superviser la file d'attente des changements et garantir...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    La mission en bref : Nous recherchons un Responsable Changement et Problème H/F , rattaché au pôle Performance, Méthode & Qualité au sein du Département des Yvelines. Vos missions : PROBLEM MANAGER Identifier les problèmes (analyse des journaux d'incidents, incidents récurrents, incidents majeurs) Piloter le portefeuille des...

  • Chef de Projet de Changement

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Inetum Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Change Manager, vous serez chargé de veiller à l'application de la bonne méthode de gestion des changements au sein de notre équipe.MissionsGestion des Changements : Suivre le backlog des changements, participer au CAB / ECAB et produire les livrables associés.Animer la Communauté : Diffuser les bonnes pratiques et...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionNous recherchons un Problem & Change Manager H/F pour rejoindre notre équipe de performance, méthode et qualité.Compétences requisesMaîtrise des processus ITILGestion des problèmesConnaissance des problématiques liées aux infrastructures informatiquesConnaissance des missions et du fonctionnement de la collectivitéExcellente maîtrise du pack...


  • Guyancourt, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    POSTE DE RESPONSABLE GPEC CONDUITE DU CHANGEMENT Pour notre client secteur associatif, nous recherchons un responsable GPEC et conduite du changement Rattaché( e ) au DRH, les missions de (la) Responsable GPEC et Accompagnement du changement a pour principales missions de: - Veiller à l'alignement de l'organisation et l'adéquation en continu des...

  • Chef de projet de changement

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionVous serez chargé de la gestion des changements au quotidien des équipes, en assurant la bonne application du processus et en participant au CAB/ECAB. Vous devrez coordonner les équipes techniques internes et externes.ObjectifsSuivre le backlog des changementsAssurer la qualité des livrablesContribuer à l'évolution des procéduresOrganiser les...

  • Gestionnaire de Changements

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Inetum Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe Change Management chez INETUM, un leader européen en solutions numériques.En tant que Change Manager, vous serez chargé de suivre le backlog des changements quotidiens des équipes, d'assurer la bonne application du processus et de participer au CA / ECAB.ResponsabilitésSuivre le backlog des...


  • Guyancourt, France LeHibou Temps plein

    Vous assurez la relation entre les équipes d'une entité cliente ou les Chefs de projets client et les équipes du client en matière d'exploitation des plates-formes (hébergement, infogérance de plate-forme) et notamment: - Le suivi des demandes de changement analyse d'impact des différents Changements et demandes d'accord, report des accords dans...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Expert Process Manager

    il y a 1 jour


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Expert Process Manager

    il y a 2 jours


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET...

  • Incident Manager

    Il y a 6 mois


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, entité de production informatique du groupe Crédit Agricole recherche **un(e) Incident Manager **sur Guyancourt. **CONTEXTE** Au sein du Cluster Services Financiers Spécialisés, l’équipe QSI (Qualité Service Infrastructure) a en charge la gestion de l’exploitation...