Revenue & Reservation Manager SO/ Sotogrande

Il y a 7 mois

IssylesMoulineaux, France Accor Temps plein

Descripción de la empresa

SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.

Es el destino preferido de la Costa del Sol por los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Dispone de 152 habitaciones y 36 suites y unas excepcionales instalaciones entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 2.800 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica se compone de 4 Restaurantes & Bares, donde disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.


Descripción del empleo
Análisis y elaboración de informes sobre datos de gestión de ingresos Recopila información, analiza y supervisa las ventas reales frente a las ventas previstas. Identifica los principios, razones o hechos subyacentes de la información desglosando la información o los datos en partes separadas. Analiza la información y evalúa los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas. Utilizar ordenadores y sistemas informáticos (incluidos hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información. Genera y proporciona resultados precisos y oportunos en forma de informes, presentaciones, etc. Realiza análisis de estrategias de ventas y las perfecciona según convenga para aumentar la cuota de mercado de todas las propiedades. Mantiene información precisa del sistema de reservas. Analiza los datos de final de período y de otros sistemas disponibles para identificar tendencias, períodos de necesidades futuras y obstáculos para la consecución de objetivos. Genera actualizaciones sobre el segmento de los transient en cada periodo. Ayuda en el proceso de diagnóstico de cuentas y valida las conclusiones. Gestiona el equipo de Reservas

EJECUCIÓN DE PROYECTOS Y ESTRATEGIAS DE REVENUE MANAGEMENT

Actualiza el conocimiento del mercado y alinea las estrategias y los enfoques en consecuencia. Alcanza y supera los objetivos, incluidos los objetivos de rendimiento, los objetivos presupuestarios, los objetivos de equipo, etc. Asiste a reuniones para planificar, organizar, priorizar, coordinar y gestionar actividades y soluciones. Establece objetivos a largo plazo y especifica las estrategias y acciones para alcanzarlos. Adopta una estrategia predeterminada e impulsa su ejecución. Demuestra conocimiento de cuestiones, productos, sistemas y procesos relevantes para el puesto. Comprende y satisface las necesidades de las principales partes interesadas (propietarios, empresa, clientes, etc.). Explora oportunidades que impulsan los beneficios, crean valor para los clientes y fomentan la innovación; desafía los procesos/sistemas/productos existentes para introducir mejoras. Proporciona conocimientos funcionales de gestión de ingresos a los directores generales de grupo, a los equipos de liderazgo y a los líderes de ventas del mercado. Garantiza que las estrategias hoteleras se ajusten a las filosofías e iniciativas de la marca. Garantiza que las estrategias de ventas y las restricciones de tarifas se comunican, aplican y modifican a medida que fluctúan las condiciones del mercado. Prepara el orden del día de las reuniones de estrategia de ventas y la documentación de apoyo. Gestiona el inventario de habitaciones para maximizar los ingresos del grupo de habitaciones. Fija los precios y contribuye a las recomendaciones de evaluación comercial. Dirige los esfuerzos para coordinar las estrategias con el equipo de S&M. Apoya las iniciativas de venta de grupos Utiliza el sistema de reservas y los sistemas de previsión de la demanda para determinar, aplicar y controlar las estrategias de venta. Comprueba el posicionamiento del hotel, la exactitud de la información y el posicionamiento de la competencia en los canales de distribución. Garantiza que los procesos de diagnóstico de la propiedad (PDP) se utilicen para maximizar los ingresos y los beneficios. Inicia, aplica y evalúa pruebas de ingresos (Revenue tests). Ofrece recomendaciones para mejorar la eficacia de los procesos de gestión de ingresos. Promueve y protege el valor de la marca.

ESTABLECER RELACIONES FRUCTÍFERAS

Desarrolla y gestiona de forma proactiva las relaciones internas con las principales partes interesadas. Actúa como enlace, cuando es necesario, entre la propiedad y el Corporativo.

RESPONSABILIDADES ADICIONALES

Informa y/o pone al día a los EXCOM, a los compañeros y a su equipo de reservas sobre la información relevante de manera oportuna. Asiste a las reuniones de personal/previsión/larga duración solicitadas por las propiedades. Asegurar la capacitación y la evaluación del desempeño anual de los empleados del Departamento. Realizar y coordinar tareas relacionadas con el Departamento de Finanzas. Asumir la responsabilidad personal de asegurar el cumplimiento de todos los SOP del departamento. Asumir la responsabilidad personal de que el sistema se utiliza a su capacidad plena y se actualiza constante y completamente. Trabajar con otros departamentos dentro del hotel para proporcionar servicios de calidad a los clientes. Participar en todas las reuniones internas apropiadas, así como en las formaciones impartidas por el Hotel. Iniciar y completar cualquier otra tarea asignada por su superior.
Requisitos
Licenciatura en una universidad acreditada en Administración de Empresas, Finanzas y Contabilidad, Economía, Hostelería y Restauración, o carrera afín; 3 años de experiencia en Revenue Management, ventas y marketing, o área profesional afín. Poseer habilidades de ventas y negociación. Dominar el inglés (oral y escrito), contar con un segundo idioma (se valora). Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Fuerte organización y habilidades de seguimiento. Conocimiento de Opera Conocimiento alto de Word, Excel y Outlook. Contar con experiencia previa en el departamento de Reservas, u otra relacionada con clientes (se valora).

  • Terapeuta de Spa

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Descripción de la empresa SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de...

  • Revenu Manager, Responsable Centrale de Reservation

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 300 000 femmes et hommes qui plaçons l’humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement Description du poste Responsable du revenu management et garant de la bonne gestion...

  • Reservation & Revenue Director

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Located in a forest area in the outskirts of Almaty, Kazakhstan. Job Description 1) Making hotel room reservations in a timely manner, according to the policies and procedures of the Hotel Department Division;  2) Assessment of potential business opportunities and making decisions to maximize profits. Qualifications 1) Higher...

  • Reservations Supervisor

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description SLS Dubai Hotel and Residences is a luxury lifestyle 5-star city hotel which belongs to Ennismore under the wider Accor group umbrella. Boasting 946 units, with 254 uniquely designed hotel rooms, 321 hotel apartments and 371 Branded Residences, spread over 75 floors, SLS Dubai is one of the tallest hotels and residences in the...

  • Receptionist Trainee

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Descripción de la empresa SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de...

  • Front Office Reservation Agent

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and organized Front Office Reservation Agent to join our team at Mövenpick Resort Phan Thiet. As a key member of our front office team, you will be responsible for maximizing hotel revenue by effectively managing reservations, ensuring accurate and timely communication with guests, and providing exceptional...

  • Revenue Management Onboarding Manager

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorHotels Temps plein

    Description de l'entreprise By joining the Accor Europe/North Africa centralized Revenue Management team, you will become part of an international group. The Revenue Management and Business Intelligence team has a huge ambition to provide first class services across the Accor Portfolio and enhance our SMDL (Sales Marketing Distribution Loyalty) activities...

  • Revenue Success

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** At Accor, we place people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, positive impact and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Our playground is more than 45 brands from luxury to economy with 5,500 hotels, 10,000+ restaurants serving 100 million customers. **Job Description**...

  • Revenue Manager

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Description de l'entreprise** En rejoignant l'équipe de Revenue Management centralisée Accor Europe, vous intégrez un groupe international. Nos valeurs sont: - Passion pour le client - Confiance - Respect Notre équipe RM & Pricing est composée d'experts du Revenue Management. **Description du poste** - Vous définissez la stratégie de Revenue...

  • Director of Revenue Management

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description At Fairmont Hotels & Resorts, ensuring the safety and wellbeing of our Guests and Visitors is an integral part of our operations. As a Mason, you are responsible for the smooth and efficient operation of the outlet, which includes maximizing the service experience for the Guests and ensuring that all receive superior service  Hotel...

  • Assistant(E) Revenue Manager

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...

  • Responsable Revenue Management

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, a ouvert ses portes fin 2019. Il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la...

  • Yoga Instructor

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Descripción de la empresa SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de...

  • Reservations Agent

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Chef de partie pâtisserie

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise LA MARQUE SO/ Nouvelle marque d’art de vivre du groupe hôtelier Ennismore, SO/ associe l’art et la mode à l’expérience hôtelière luxe en invitant les signatures de l’architecture, du design et les créateurs de mode – Christian Lacroix, Karl Lagerfeld, Viktor & Rolf, Guillaume Henry… – à poser leur griffe,...

  • Reservation Supervisor

    Il y a 9 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Sofitel Al Hamra Beach Resort Job Description To supervise all incoming and outgoing room reservation requests and make sure they are attended to as per the hotel standards and procedures. To attract guests and to enhance their loyalty, providing a distinctive service through communication and sales skills, in order to improve the...

  • Director of Revenue

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Movenpick Resort Waverly Phu Quoc Job Description Primary Responsibilities Revenue Management Continuous analysis of changing channel distribution models and the impact on consumer booking trends Optimizes hotel and corporate pricing strategies through definition and management of BAR levels, stay restrictions and other...

  • Reservation Agent/ Nhân viên Đặt phòng

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description •Mövenpick Resort Phan Thiet is located in a prime location on Hon Gio street, Phan Thiet city, Binh Thuan province. The resort is located near the romantic beach, with a long stretch of fine white sand and emerald green sea water, bringing visitors beautiful natural scenery and fresh, cool atmosphere. Job Description Understands...

  • Reservation Executive

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Plan the room reservations. Ensure proper selling techniques and strategies are utilized to maximize room revenues. Coordinate all duties and responsibilities of the reservation department ensuring a high level of accuracy and efficiency. Any matter which may effect the interests of Novotel Kolkata Hotel &...

  • Reservation Executive

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description We are more than 230,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our integrated ecosystem of leading brands, personalized services and expert solutions, we break new ground...