Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 3 semaines

Pessac, France AXA Temps plein
AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.

Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEams)… pour les flux entrants et sortants sur l’ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES.

Vous prenez en charge les activités suivantes dans ce cadre :

- Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.

- Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.

- Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d’AXA PARTENAIRES.

- Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).

Your Profile

Profil et compétences recherchés :

- Vous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil

- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies

- Vous avez l'esprit d’équipe et le sens de la coopération

- Vous êtes réactif

- Vous utilisez Netagent, AXAPAC, , Espace client et Mon AXA depuis SaleForce

- Vous maîtrisez la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation.

About AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

About the Entity

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

What We Offer

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De lapossibilité de s’engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.Vous gérez la relation client...

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France. Vous gérez la relation...

  • Alternance - Conseiller AXA Partenaires (F/H)

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    PESSAC CEDEX, France AXA Group Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la souscription ? Vous cherchez à relever des défis stimulant au sein d’une équipe engagée et dynamique ? Vous souhaitez valider un Master dans le domaine de l’assurance ? Alors cette opportunité en alternance est faite pour vous. Dans le cadre de sa campagne d'alternance 2024...

  • Conseiller Relation clients et Distributeurs

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 4 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller relation clients et distributeurs PROMIUM (F/H) en alternance Le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner ses clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau...

  • Conseiller Relation Clients Indemnisation

    il y a 6 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010147 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Particuliers et Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes...

  • Conseiller Relation clients et Distributeurs

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines

    PESSAC CEDEX, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller relation clients et distributeurs PROMIUM (F/H) en alternanceLe Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner ses clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais. Autant de clients qui ont besoin de NOUS ! Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens. Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la gestion des dossiers...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais.Autant de clients qui ont besoin de NOUS !Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens.Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la gestion des dossiers sinistres...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais.Autant de clients qui ont besoin de NOUS !Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens.Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la gestion des dossiers sinistres...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse

    il y a 6 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030799 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais.  Autant de clients qui ont besoin de NOUS !  Nous qui ? Nous les collaborateurs du  Service Clients Dommages aux Biens.  Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporel

    il y a 1 jour

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 22123036 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Chaque jour un accident corporel impliquant une ou plusieurs responsabilités peut survenir à l’occasion par exemple d’une sortie à...

  • Assistant Contrôleur de Gestion

    il y a 7 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010159 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métier IT, Data & Transformation Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...

  • Gestionnaire de Frais Professionnels

    il y a 7 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010160 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierFinance et stratégie Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...

  • Inspecteur Régleur Animateur Dommages Graves

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Venez découvrir un métier passionnant et enrichissant au sein d'une équipe engagée de la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialités et Dommages Graves d’AXA France,  Votre mission est de prendre en charge les Sinistres Dommages Importants, ce qui nécessite de: Gérer les sinistres importants (dossiers > 150 K€) en veillant...

  • Rédacteur Souscripteur

    il y a 7 heures

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020421 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Ouest, métier en plein développement avec des objectifs de croissance ambitieux à...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 3 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Chargé de Règlement RC Générale

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 14 heures

    Pessac, France AXA Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Chargé de règlement en Responsabilité Civile Générale !Au sein de la Direction Sinistres Entreprises, le service Règlements RC Générale a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement amiable ou contentieux des dossiers...