Conseiller en indemnisation service client

il y a 1 mois

Marseille, France AXA Temps plein
Référence de l’offre

24020407

Type de contrat

Alternance

Niveau d'expérience

Etudiants

Société du groupeAXA France
Famille métierAssurance
Localisation

MARSEILLE, Bouches-du-Rhône
Votre rôle et vos missions

Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche son conseiller en indemnisation service client PFI (F/H) en alternance

Vous participez à différentes étapes de gestion des sinistres corporels non auto : accompagner , écouter, renseigner les assurés dans le respect des délais sur les garanties, les étapes de leur dossier, la marche à suivre, identifier les recours possibles.

Vous participez à des actions ponctuelles et ciblés, procédez à de l'entraide sur les portefeuilles

Vous gérez les ouverture de dossiers pour compte :

- recevoir les déclarations

- prendre contact avec les victimes

Au vue du contexte (accidents domestiques, médicaux, agressions, décès), vous devez faire preuve d'empathie, d'agilité et vous devez respecter la confidentialité.

Votre profil

Vous préparez un Master 1 ou Master 2 en droit des assurances ou management

Vous avez le sens du contact et vous êtes à l'aise avec le téléphone

Vous êtes autonome et curieux

Vous avez l'esprit d'équipe

Rejoignez-nous

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

  • Conseiller Indemnisation Service Client en Alternance H/F

    il y a 3 jours

    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France AXA en France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble :- Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques...

  • Conseiller Indemnisation service client

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques sinistres...

  • Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez l'équipe du Centre d'expertises MAAF de Marseille en qualité de Conseiller indemnisation et relation client F/H et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...

  • Conseiller Relation Client Et Indemnisation

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client et Indemnisation F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 10/12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation MAAF de Covéa, située à Marseille. **Vos missions **au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client et indemnisation en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à...

  • Conseiller Indemnisation Service Client

    il y a 1 mois

    Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020611 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. Au...

  • Conseiller Indemnisation service client

    Il y a 2 mois

    Marseille, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. Au sein de l’équipe de règlements de sinistres immeuble :  - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques...

  • Conseiller en indemnisation service client

    Il y a 2 mois

    Marseille, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche son conseiller en indemnisation service client PFI (F/H) en alternance Vous participez à différentes étapes de gestion des sinistres corporels non auto : accompagner , écouter, renseigner les assurés dans le respect des délais sur les garanties, les étapes de leur dossier, la marche à suivre,...

  • Conseiller Indemnisation service client

    il y a 3 semaines

    MARSEILLE, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client  (F/H) en alternance.Au sein de l’équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs...

  • Expert(E) Indemnisation Et Services

    il y a 1 mois

    Marseille, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Conseiller/ère Règlement Service Client Mrh

    il y a 1 mois

    Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041293 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: - Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de...

  • Conseiller·ère Règlement Service Client Mrh Outre-Mer

    il y a 3 jours

    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France AXA en France Temps plein

    Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de la Direction Outre-Mer (8 personnes) sur le site de Marseille, en appui du service Règlement d'AXA Réunion suite au Cyclone BELAL.Missions principales :- Etudier la déclaration de sinistre et déterminer les garanties à...

  • Chargé(E) de Solution D'indemnisation Automobile

    il y a 1 mois

    Marseille, France Allianz France Temps plein

    Allianz est la 1ère marque mondiale d’assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs...

  • Alternance / Chargé D'indemnisation Dommages

    il y a 1 mois

    Marseille, France Fonds de garantie Temps plein

    Vous recherchez une mission en **alternance** dans le cadre de votre formation Bac +4/5. Rejoignez le Fonds de Garantie des Victimes et venez découvrir notre entreprise qui offre l’opportunité de mettre ses compétences et son action au service de la** solidarité nationale et qui s’engage au quotidien pour les victimes.** La mission se déroulera au...

  • Conseiller·ère Règlement Service Client Mrh Outre-Mer

    il y a 4 jours

    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France AXA en France Temps plein

    Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de la Direction Outre-Mer (8 personnes) sur le site de Marseille, en appui du service Règlement d'AXA Réunion suite au Cyclone BELAL.Missions principales :- Etudier la déclaration de sinistre et déterminer les garanties à...

  • Conseiller en Indemnisation en Assurances

    il y a 1 mois

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Employeur présent sur le Salon TAF le Mercredi 15 Mars 2023, de 9H00 à 17H00, au Parc des Expositions de Pérols Garantir la qualité de la relation sociétaire pour garantir la qualité de prestation du service - Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation et en établissant une relation personnalisée...

  • Gestionnaire indemnisation auto

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Fed Group Temps plein

    Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au...

  • Gestionnaire Indemnisation Auto

    Il y a 2 mois

    Marseille, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance recherche pour son client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale d’assurance, vos principales missions...

  • Gestionnaire Indemnisation Auto

    il y a 1 mois

    Marseille, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...

  • Gestionnaire Indemnisation Auto

    il y a 1 mois

    Marseille, France FED Finance Temps plein

    Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Votre fonction Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale d’assurance,...

  • Juriste Chargé D'indemnisation Corporelle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une quinzaine de juristes chargés d’indemnisation gérant en toute autonomie les dossiers d’indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d’infractions de droit commun. - Vous gèrerez l’instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le...