Chargé d'assistance
il y a 3 semaines
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers...) – 7j/7 et 24h/24 En tant que Chargé·e d'assistance bilingue Français/Anglais au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras : ● 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
● Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
● Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés. Nous recherchons des chargé.e.s d’assistance bilingue Français/Anglais en CDI temps plein dèsdécembre 2024. Tes missions seront les suivantes : ● Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
● Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
● Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s. Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Tu parle couramment anglais et souhaite pratiquer dans le milieu professionnel ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance Compétences et qualités requises : ● Bonne communication et écoute active.
● Empathie et patience.
● Capacité à résoudre les problèmes.
● Esprit d'équipe et adaptabilité.
● Organisation et gestion des priorités.
● Capacité d'apprentissage et curiosité.
● Maitrise de l'anglais Avantages En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de : ● Une prévoyance santé.
● Des tickets restaurants.
● Des avantages CSE et des chèques CESU.
● La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
● Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac)
● Télétravail partiel
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel. L’inclusion au cœur de nos valeurs : Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
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Conseiller en Assistance Bilingue Nantes
il y a 2 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinDécouvrez votre avenir chez Mutuaide AssistanceNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Assistance Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée à Nantes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des...
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Chargé de relation client
il y a 21 heures
Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...
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Chargé d'assistance
Il y a 3 mois
Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...
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Chargé d'Assistance H/F
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Marne, France Mutuaide Assistance Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama...
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Chargé d'assistance H/F
il y a 4 semaines
Thouaré-sur-Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance-Assistance F/H
il y a 2 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, France FIDELIA Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votreengagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envieà exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté...
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Chargé d'assistance H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, Loire-Atlantique, France Mutuaide Careers Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance H/F
il y a 3 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, Loire-Atlantique, France Mutuaide Careers Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance Bilingue H/F
il y a 4 semaines
Mauves-sur-Loire, 44470, Nantes, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, Loire-Atlantique, France Mutuaide Careers Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, Loire-Atlantique, France Mutuaide Careers Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance H/F
il y a 3 semaines
Mauves-sur-Loire, 44470, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?...
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Chargé d'assistance
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, Loire-Atlantique, France Mutuaide Careers Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance
il y a 3 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, Loire-Atlantique, France Mutuaide Careers Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé D'Assistance H/F
il y a 3 semaines
Aigrefeuille-sur-Maine, 01240, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé de relation client
il y a 1 mois
Nort-sur-Erdre, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance H/F
il y a 4 semaines
Saint-Fiacre-sur-Maine, 44690, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé d'assistance Bilingue H/F
il y a 1 mois
Bouguenais, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Chargé D'Assistance Bilingue H/F
il y a 3 semaines
Couëron, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
