Chargé de relation client

il y a 20 heures


SaintSébastiensurLoire, France Mutuaide Assistance Temps plein
FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.
Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? 
 
Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. 
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. 
 
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. 
 
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers...) - 7j/7 et 24h/24  
  
En tant que Chargé·e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. 
 
Tu travailleras :
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche. 
Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine). 
Majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés. 
Nous recherchons 8 chargé.e.s d'assistance en
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance

 Compétences et qualités requises : 
Bonne communication et écoute active.  
Empathie et patience. 
Capacité à résoudre les problèmes. 
Esprit d'équipe et adaptabilité. 
Organisation et gestion des priorités. 
Capacité d'apprentissage et curiosité. 
Avantages : 
 
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de : 
Une prévoyance santé. 
Des tickets restaurants. 
Des avantages CSE et des chèques CESU. 
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %  

Locaux situés en centre ville de Nantes (place Viarme-Talensac, ligne 3). 

Nous proposons une rémunération de 25 100euros brut annuel. 
  
L'inclusion au coeur de nos valeurs : 
  
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous enc

  • Saint-Cyr-sur-Loire, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Charge de relation client

    il y a 3 semaines


    Étoile-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS SIEGE Temps plein

    Poste de Charge de relation clientRejoignez l'équipe RAS SIEGEPrésentation du posteL'agence RAS SIEGE recherche pour l'un de ses clients un Charge de relation client (H/F).MissionVos missions seront multiples :Gestion du Service Clients post-venteConseiller les clients sur les aspects techniquesEnregistrer les demandes d'avoir et...


  • Saint-Symphorien, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Clic and work Saint-Symphorien - 79, Intérim Les missions du poste Afin de compléter notre Equipe Relations Clients nous recherchons un/une Chargé(e) de Relations Clients Vous integrez une agence de transport logistique et serez sous la responsabilité du responsable de la relation client. Dans le respect des règles applicables à la sûreté /...


  • Saint-Ouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PARTNERS CONSULTING Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Alternance Les missions du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! Nous, recherchons pour notre entreprise Spécialisé dans la Grande distribution, un Chargé Relation Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer: Bac +2 Négociateur Technico-Commercial 1 an...


  • Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    FUNECAP GROUPE recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour renforcer son équipe.Missions clésVoici quelques-unes des principales missions que vous accomplirez :Aider les assurés à remplir les formulaires de gestion de volontés et répondre à leurs questionsAssurer le suivi des commandes e-commerce et traiter les courriers reçusAccompagner les...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Port-Saint-Père, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de relation client au sein de l'équipe du pôle "Auto Life" à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Préservation du Patrimoine Energie (PPE) Temps plein

    Spécialiste reconnu de la vente de solutions énergétiques dans le domaine de la rénovation, la société PRESERVATION DU PATRIMOINE ENERGIE bénéficie d'une forte réputation grâce à plus de 15 années de savoir-faire et plus de 25 000 chantiers réalisés. Nos expertises métiers, notre motivation, le professionnalisme de nos équipes et la force du...


  • Saint-Valérien, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Champagne Bourgogne Temps plein

    Créer des expériences de clientèle exceptionnellesNous recherchons un Chargé de relations clients particuliers pour rejoindre notre équipe à Saint-Valérien. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable du développement, de la fidélisation et de la gestion de votre portefeuille client via une relation multicanale.Clés de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emalec Groupe Temps plein

    A propos de l'entreprise : SAMSI est un des leaders des services aux entreprises qui délivrent en Europe un panel de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. EMALEC est le département multitechnique du groupe Samsic. La société est leader en France dans la maintenance multisites et multitechnique....

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Docaposte Temps plein

    MissionLe Chargé de relation client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Il garantit la satisfaction du client en répondant à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.Activités clés- Gestion administrative : assurer le suivi administratif de...

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe de Mr Bricolage. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en matière de vente, de relations clients et de gestion de portefeuille.Missions- Accueillir et conseiller nos clients- Promouvoir nos offres de formation- Gérer et développer un...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Châteauneuf-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Accueillir et accompagner nos clientsNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer notre équipe à Orléans. Vous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients, en leur proposant des solutions efficaces et professionnelles.Missions clés :Accueillir nos clients et répondre à leurs besoins de manière efficace et...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Bouygues Construction Temps plein

    Projets et MissionsL'objectif principal de ce poste est de développer et de mettre en œuvre des projets RH pour les relations écoles et le recrutement au sein de Bouygues Construction. Les missions incluent la gestion des relations avec les écoles cibles, la définition de stratégies de recrutement et la mise en place de processus d'intégration des...


  • Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Champigny-sur-Marne, France LIP Mantrans Pontault-Combault Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. Notre client négociant français en pierre, marbre et granit recherche dans...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de relation client multilingueLVMH Client ServicesNous recherchons un(e) Chargé de relation client multilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de relation client multilingue, vous serez chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.MissionsRépondre aux...


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...