Emplois de customer – Paris

Pour nous accompagner dans notre développement et répondre aux nombreux défis quotidiens, nous recherchons un(e) Customer Support Specialist.Mieux comprendre ton rôle et les enjeux d’ObypayEn tant que Customer Support Specialist, tu intégreras le pôle Support. Tu travailleras en étroite collaboration avec Marie, notre Customer Support Manager, qui...

Our MissionMoney sitting idle is money lost. We're fixing that.Founded in 2023 by Antoine and Paul-Adrien, Spiko gives businesses, non-profits, financial advisers, and fintechs access to institutional-grade cash management, via app or API. We are building the full infrastructure: issuing, operating, and distributing the products ourselves.Two years after...

Tes Missions – Customer Success ManagerBasé(e) à Paris, tu es responsable du développement et de l’animation de la communauté France de Frenchfounders. Tu contribues à la croissance du réseau, à la satisfaction des membres et au rayonnement de la marque auprès des dirigeants, entrepreneurs et investisseurs ayant des problématiques business...

Role & impact 🎯At Evaneos, we believe that travel can be a force for good, more responsible and more authentic, for those who experience it and for the destinations that welcome them. As our community of travelers grows, so does our commitment to delivering seamless, effortless support at every stage of their journey.We’re looking for a Customer...

Wing est la recherche d’un(e) Customer Care Manager pour faire de chaque interaction une expérience positive, contribuant durablement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.Tu intégreras l’équipe Customer Success, aujourd’hui composée de 3 personnes, et travailleras en transversalité avec l’ensemble des équipes (sales, ops,...

En tant que Customer Success, tu auras pour mission d’assurer le suivi du parcours clients « locataire » et de veiller à leur satisfaction. Tu travailleras en étroite collaboration avec l’équipe SalesRéaliser le profiling client : découverte client à travers un parcours de questions spécifique à COOLOC, écoute du client, définition de ses...

En tant que Customer Care Officer, rejoins notre dream team “Customer Happiness” pour accomplir une mission clef dans notre ambition de fournir une expérience utilisateur tout simplement exceptionnelle !🦸Tes missions :Sur un planning alterné du lundi au jeudi puis du lundi au samedi :Interagir au quotidien avec nos clients, parents et ados, de...

Nous recrutons un(e) Customer Success Manager pour renforcer l’équipe et accompagner la croissance du portefeuille clients. Ta mission : garantir la réussite, la satisfaction et la croissance de tes clients sur notre solution SaaS, dans un contexte de gestion de portefeuille structuré.L’onboarding reste une étape essentielle de la relation, mais ton...

En tant que Customer Success Manager, tu es le business owner de la relation client après la signature. Tu prends un portefeuille de comptes stratégiques avec une mission simple : qu’ils réussissent, qu’ils restent, qu’ils grandissent. La rétention comme la croissance de tes comptes, c’est toi, de bout en bout, avec l’IA comme copilote au...

L’équipe Success est au cœur de l’expérience client : elle veille à ce que chaque utilisateur tire un maximum de valeur de notre solution et contribue directement à notre croissance.Nous recherchons un(e) Customer Support Engineer avec 1 à 3 ans d’expérience en support technique, capable de prendre en charge des tickets de niveau 2 sur des...

Yavin, start-up en hypercroissance dans le secteur du paiement, cherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe Resellers.Cette équipe stratégique pilote la relation avec nos partenaires clés : banques, éditeurs de logiciels et revendeurs. Face à une croissance x3 en un an, l’équipe se structure pour accélérer encore davantage.En tant que...

Are you motivated by a new challenge in the world of cybersecurity? If so, we have the right opportunity for you !By joining Sekoia.io’s Customer Success team, you’ll be trained to use our tool and become a key element at the heart of our customer relations. You’ll have your own portfolio of customers, whom you’ll support from onboarding through to...

Role & impact 🎯At Evaneos, we believe that travel can be a force for good, more responsible and more authentic, for those who experience it and for the destinations that welcome them. Behind every trip is a promise: that when things get complicated, someone truly capable will be there to help.We’re looking for a Customer Care Lead to own the quality and...

Le “User Success Manager” est responsable de l’accompagnement des collaborateurs dans leurs expériences des outils internes. il contribue aux succès des outils internes en terme d’adoption et d’expérience utilisateurs.Ce rôle implique de :Adoption et fidélisation : Promouvoir la valeur et les bénéfices des produits/services pour assurer...

Chez Bump, nous équipons les entreprises avec des solutions de recharge pour les véhicules électrique à 360° : recharge au domicile, en itinérance ou encore sur leurs parkings. Nos clients ont ensuite accès à notre logiciel en SAAS pour gérer leurs véhicules, suivre le fonctionnement de leur bornes de recharge sans prise de tête ⚡️Contexte...

Chez Finfrog, on finance les projets du quotidien : des prêts de 100 à 2 000€, une demande en 5 minutes, 100% en ligne, et des fonds versés instantanément. Plusieurs centaines de milliers de Français nous ont déjà fait confiance.Notre modèle repose sur des processus largement automatisés : l’analyse de solvabilité du client est faite via...

Chez Flatsy, nous accompagnons les acteurs de l’immobilier grâce à une solution innovante et en pleine croissance.Nous recherchons aujourd’hui notre Customer Success Manager qui prendra en charge l’intégralité de l’on-boarding et de la formation de nos clients.🌟 Ton rôleEn tant que Customer Success Manager, tu seras au cœur de la relation...

 🌰Skello en brefSkello est la solution IA de gestion RH des équipes de terrain.Les outils RH ont été pensés pour les bureaux, pourtant 55 % de la population active travaille debout et mérite une technologie conçue pour le terrain.Notre mission est d’améliorer leur quotidien.Pour les managers et responsables RH, Skello offre une gestion fluide...

Work and Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria Are you fluent in English or another European language? Ready to take your career abroad and enjoy a new lifestyle in Southern or Eastern Europe where work-life balance meets sunny days, rich culture, and weekend getaways? Were hiring for Multiple roles based in Greece, Portugal, Spain, and Bulgaria,...

Chez ECAIR, la mission est simple : permettre aux entreprises de travaux engagées dans la rénovation énergétique d’avancer plus vite, plus sereinement, grâce à des solutions de financement opérationnelles et fiables.Dans ce modèle, le Customer Success Manager occupe une place centrale. Il est le point de contact privilégié des entreprises...