Emplois de experte experience client – Lyon

Groupama Rhône Alpes Auvergne recherche un Responsable de l’Expérience Client à Lyon, rattaché à la Direction des Marchés. Vous piloterez une démarche transverse impliquant plusieurs directions pour assurer une expérience client cohérente et différenciatrice.Vous utiliserez la connaissance client, les retours terrain et les données pour...

Notre client, Groupama Rhône Alpes Auvergne, acteur majeur de l’assurance mutualiste, accompagne ses clients-sociétaires à travers une offre complète en assurance IARD, épargne, retraite, banque et services financiers. Présent sur 12 départements, il s’appuie sur une forte proximité avec ses clients et sur un réseau de collaborateurs ancrés...

Le Campanile Lyon Centre Gare Perrache, établissement de 87 chambres rénové, recherche un directeur(trice) hôtelier pour conduire l'établissement selon les standards de la marque et dynamiser son développement commercial.Vous animerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, piloterez les résultats et le chiffre d'affaires, développerez...

Le Groupe Restalliance recherche un responsable pilotage CRM et données clients, pour définir la feuille de route Salesforce et le portail clients, en cohérence avec les directions commerciale, marketing et opérationnelle.Vous assurez l administration fonctionnelle, les évolutions et les déploiements, garantissez la qualité des données et formez plus...

Maisons du Monde recherche un Directeur de Magasin (F/H) à Lyon pour piloter l’ensemble du point de vente et assurer l’alignement avec les valeurs et objectifs de l’entreprise. Vous fédérez votre équipe et garantissez l’expérience client tout en optimisant les indicateurs de performance et la rentabilité.Vous managez les opérations...

Maisons du Monde à Lyon recherche un Directeur de Magasin (f/h) en CDI. Vous serez responsable de l'accueil client, de la gestion opérationnelle et du développement commercial du point de vente.Vous dirigerez l'équipe sur le terrain, recruterez et intégrez les talents, et garantirez la cohésion et la motivation au quotidien. Ce poste offre une...

Afin d'accélérer sa croissance, Proxity recherche un Chargé de l'expérience client (F/H). Rattaché à notre Responsable Produit et opérations, vous êtes l'interlocuteur principal de nos clients finaux (commerçants et consommateurs). Vous garantissez leur satisfaction et leur bonne utilisation de nos solutions et contribuez directement au bon...

Je suis Camille, consultante en recrutement chez Fed Finance, spécialisée dans le recrutement des profils comptables et financiers. Dans le cadre du renforcement de la fonction finance et de plusieurs projets structurants prévus sur la fin d'année 2026, mon client recherche un comptable clients pour venir renforcer l'équipe. Rattaché(e) à la...

Big Mamma Groupe recherche un(e) Directeur/trice de restaurant à Lyon pour prendre les rênes de la trattoria Carmelo et reporter au directeur des opérations. Vous garantissez une expérience client exceptionnelle et la performance opérationnelle du lieu, en coordonnant les services, le personnel et les actions d’amélioration continue.Engagé(e) à...

Administration et Expertise OpenShift / Kubernetes Administration et exploitation les clusters OpenShift(OCP) Gestion desnœuds, namespaces, pods et ressources Supervision etmaintien en condition opérationnelle et sécurité des clusters Déploiement etindustrialisation des applications conteneurisées Gestion desimages et registres Participation àla mise...

Supervision: Zabbix, Grafana, PrometheusCSEDans un contexte de transformation vers des architectures cloud native, vous intervenez sur l’exploitation, l’industrialisation et la fiabilisation des infrastructures, avec un rôle central dans l’administration et l’évolution des plateformes OpenShift/Kubernetes. À ce titre, vous serez notamment...

CONSTATIMMO est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison, Visite de location) à destination des professionnels. Filiale du groupe EMERIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec...

Randstad Digital est un leader européen du Conseil et de l'ingénierie en Haute-Technologies. Fort d'une communauté de près de 7 000 collaborateurs répartis sur plus de 50 sites, nous accompagnons la transformation technologique de nos clients à grande échelle. Votre Mission Rattaché(e) à l'Executive Client Partnerou auDirecteur de site, vous dirigez...

Senior Private Client Sales – French SpeakingI’m recruiting experienced Conseillers en Gestion de Patrimoine / Private Bankers / Financial Advisers / HNW Sales professionals for a major international investment management firm continuing to expand its private client business across France.This is a pure new business / asset-gathering role, with a...

Description de l’entreprise Chez BSN Engineering, société de Conseil en Ingénierie Spécialisée, nous œuvrons à la production et la distribution d’électricité bas-carbone, à travers le développement des énergies nucléaires et renouvelables. Créateurs de performances durables et responsables, les hommes et les femmes de nos équipes mènent...

Une entreprise de conseil basée à Lyon cherche un directeur ou une directrice de mission pour gérer des relations clients, développer des affaires et superviser des missions d'audit et d'expertise comptable. Le candidat idéal doit posséder un Diplôme d'Expert-Comptable et avoir au moins dix ans d'expérience en cabinet. Ce rôle joue un rôle crucial...

Description du poste :Au sein d'un centre de service partagé Finances, en charge de la comptabilité de ses filiales françaises, nous recrutons un comptable polyvalent au sein du service. Comptabilité Clients & Trésorerie. Le poste est principalement orienté Comptabilité. Clients, avec une contribution ciblée aux activités de Trésorerie. Missions...

Financial Systems & Accounting ExpertAvez-vous les compétences, l'expérience et la motivation nécessaires pour réussir dans ce rôle ? Découvrez-le ci-dessous.Role Type: ContractorLocation: Remote, WorldwideSchedule: FlexibleRole Overviewmicro1 is engaging Financial Systems & Accounting Experts to support a customer project focused on accounting...

Sous la supervision directe de l'Expert-comptable et en lien avec les autres collaborateurs du cabinet : * Gestion autonome d'un portefeuille de clients entreprises * Saisie, révision et établissement des déclarations fiscales périodiques * Préparation des bilans et des liasses fiscales * Participation aux rendez-vous bilan et au conseil client ...

Nous recherchonsun(e) Expert Snowflake/DBT H/F en CDI sur Lyon, capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions...