Emplois de experte experience client – Lyon

Missionhandicap recherche un(e) conseiller(ère) de vente en boutique à Lyon pour offrir une expérience client personnalisée autour des offres Bouygues Telecom. Vous accompagnerez les clients de bout en bout et contribuerez à la vie opérationnelle de la boutique.Le rôle implique d’accueillir chaque client, de vendre les produits et services, et de...

OPAL recherche un(e) talent de lance pour occuper un poste de9fenseur de lor OPAL ? excusez-moi. OPAL propose un poste de9die9 e0 l0e accueil et e0 l39expe9rience client haut de gamme.Vous serez le premier point de contact et assurerez un accueil chaleureux, professionnel et conforme aux standards OPAL dans un cadre anglophone. Vous ge9rerez les demandes et...

Candidate First recherche un Directeur de la relation client pour piloter un périmètre stratégique regroupant de nombreuses équipes à Lyon. Vous superviserez le parcours client, l'onboarding, le support et le delivery, et vous conduirez une transformation profonde des pratiques et outils en répondant aux évolutions des offres et des attentes...

Rituals Cosmetics Enterprise B.V. cherche un(e) Responsable de Boutique à Lyon pour piloter une boutique avec énergie et exemplarité. Vous assurez les opérations quotidiennes, le suivi des ventes et le respect des standards de la marque.Vous recruterez et accompagnerez les équipes sur le terrain, développerez les performances commerciales et offrirez...

Lidl France recherche un Directeur de Supermarché à Lyon pour diriger et fédérer une équipe afin d’atteindre les objectifs, tout en garantissant l’expérience client et le respect du concept Lidl.Le poste exige disponibilité le samedi et certains dimanches, avec une progression salariale affichée: 52 592 € à l’embauche, 57 416 €, 60 025 €...

HARVELS est un lieu hybride innovant à Lyon, alliant restauration rapide de qualité et espace de coworking convivial. En CDI, vous piloterez l'activité quotidienne du service, gérerez les stocks et les commandes, et veillerez à la qualité et à l'hygiène tout en coordonnant les espaces cuisine et coworking.Le poste nécessite une expérience en...

Nocibé Lyon République recherche un Chef(fe) de Cabine expérimenté pour piloter l’activité cabine et animer l’équipe dans le cadre des standards Nocibé. Vous assurez des soins de qualité et assurez la fidélisation client sur le point de vente.Vous développez le chiffre d’affaires institut et participez activement à la dynamique commerciale...

Hermès Distribution France, réseau Retail, recherche pour son magasin de Lyon un(e) Chargé(e) d’Expérience Client en CDD du 16 novembre au 17 janvier 2026. Vous rejoignez une équipe dédiée à offrir une expérience client d’exception, fidèle à la culture Hermès et à l’exigence du service haut de gamme.Vous êtes passionné(e) par nos...

Bricorama Lyon recherche une personne débutante en CDI pour rejoindre son réseau de magasins. Vous conseillez les clients, participez à l’optimisation du parcours d’achat et garantissez l’approvisionnement et la présentation des rayons.Profil requis: CAP/BEP, esprit d’équipe et goût du commerce. Temps plein et non cadre, poste stable et...

Etam Lyon recrute un(e) vendeur(se) en magasin pour assurer l’accueil et le conseil client tout en garantissant l’image de la marque. Le/la candidat(e) participera au merchandising et à la tenue générale de la boutique, tout en gérant les stocks et la caisse.Une première expérience en vente est appréciée; l’envie d’apprendre et d’évoluer...

Castorama Lyon recherche un(e) responsable magasin pour assurer la croissance durable de l’enseigne locale. Vous gérez les opérations quotidiennes, développez l’attractivité du magasin et placez la satisfaction client au cœur des décisions, tout en faisant progresser l’équipe et les résultats.Avec un leadership éprouvé et une capacité à...

Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes.🔎Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première...

EF Langues à l’Etranger recherche un Commercial(e) – Sales Consultant pour promouvoir nos programmes auprès d’étudiants et les accompagner de leur premier contact jusqu’à leur voyage. Poste 100% présentiel à Lyon, avec collaboration étroite avec les équipes françaises et internationales.Profil recherché: maîtrise du français et anglais,...

Une agence immobilière recherche un/une Conseiller Immobilier pour son agence à Lyon 6e. Vous serez rattaché(e) au Responsable Transaction et aurez pour mission de conseiller les clients, prospecter pour développer votre secteur, estimer les biens, et assurer la commercialisation. Un BTS minimum est requis et une expérience significative en vente peut...

Hermès Distribution France recherche un Chargé(e) d'Expérience Client en CDD pour son magasin de Lyon du 16 novembre au 17 janvier 2026. Vous accueillerez les clients, les orienterez et offrirez un service haut de gamme, avec gestion omnicanal et relation VIP.Expérience en magasin ou en hôtellerie, excellente élocution et sens du service sont requis;...

Sézane recherche un(e) Assistant Floor Manager pour ses équipes retail à Lyon. Vous garantirez une expérience client exceptionnelle, animerez et formerez l’équipe, et veillerez au merchandising et à l’image de marque en boutique.Le poste implique une gestion opérationnelle, l’animation d’équipe et le souci constant de la satisfaction client,...

Petit Bateau Lyon Saxe recherche un vendeur (h/f/x) en CDD 35H pour accompagner les clients et transmettre l'histoire de la marque. Vous serez responsable du conseil personnalisé, du CRM client et du développement du chiffre d’affaires du point de vente, en assurant une expérience in-store premium et une collaboration d’équipe.Le poste met l’accent...

Le Pullman Lyon recrute un(e) assistant(e) chef de réception pour coordonner le service et veiller à une expérience client exceptionnelle.Vous accompagnerez et fédérerez l’équipe, superviserez l’accueil du check-in au check-out et gérerez les situations particulières avec professionnalisme. CDI à temps plein (39h) en horaires tournants,...

Retail Renault Group à Lyon recherche un Conseiller Clientèle Livraison (H/F) pour renforcer son équipe locale. Vous accompagnerez les clients lors de la remise du véhicule et veillerez à la satisfaction tout au long du parcours.Vous serez formé et intégré rapidement, afin de développer vos compétences en vente additionnelle et en gestion de...

Maisons du Monde Lyon cherche un Conseiller de Vente motivé et polyvalent pour accueillir et conseiller les clients, vendre et assurer la satisfaction. Le poste implique la caisse, le merchandising et des missions en back-office selon les besoins.Profil: passion pour la décoration, sens du commerce et capacité à évoluer sur différents postes....