Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
**Récapitulatif du poste**
Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale, vous prenez en charge les appels de nos clients souhaitant réserver un taxi.
A ce titre, vous occuperez un rôle essentiel dans notre structure.
**Responsabilités et missions**
Vos principales missions seront les suivantes:
- Accompagner nos clients en assurant une prise en charge téléphonique de qualité
- Répondre aux besoins des clients en assurant la commande de leur taxi
- Renseigner et conseiller les clients en leur apportant un conseil pertinent dans le choix de leur véhicule (van, vip, siège enfant etc ) ou l’estimation d’un horaire de départ.
- Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins.
Pour réussir dans votre mission, vous bénéficierez dès votre intégration d’une formation à nos process.
Vous avez idéalement une première expérience réussie au sein d’un Centre de Relation Client.
**Qualifications et compétences**
Doté d'une véritable aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe.
Vos qualités d'expression orale et d’écoute sont indiscutables.
Vous aimez les nouvelles technologies et maîtrisez les outils bureautiques.
Vous évoluez dans le respect des consignes et procédures de notre métier.
Réactif(ve)et organisé(e) vous savez gérer votre stress pour mener à bien votre mission.
**Avantages**
Tickets restaurant - Chèques vacances - Mutuelle Entreprise
Dans le cadre de votre mission vous serez amenés(es) à exercer votre mission en horaires décalés. (Matin ou après midi)
Lettre de motivation obligatoire
Type d'emploi : Temps partiel 35h CDI
SMIC horaire
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 678,98€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (44800 Saint-Herblain)
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller Commercial
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France ENGIE Temps plein**Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction client au cœur de ses enjeux ?** Alors poussez...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 8 mois
Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein**Le contexte** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein**L'entreprise** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Walters People Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Gestionnaire de relation clients H/F pour un CDI sur son site de Saint-Herblain. **L'environnement de travail** Notre client est une filiale d’un groupe leader mondial dans le domaine du BTP en pleine expansion. Vous intégrez une équipe dynamique et soudée de 8...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...
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Conseiller Relations Clients
Il y a 7 mois
Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...
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Conseiller Clients
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Conseiller Clients
Il y a 5 mois
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein**Votre Mission**: L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en contrat d'intérim de 3 mois sur Saint-Herblain pour un démarrage au 16/09/2024. QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services...
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Gestionnaire Relations Clients
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France La Mutuelle Générale Temps pleinA PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent! La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de _bénéficier d’un...
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Conseiller en Relation Client Digitale
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Celio Temps pleinCelio est une entreprise de mode dynamique qui cherche un Conseiller en Relation Client Digitale pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera capable de créer des expériences client personnalisées, de gérer les campagnes locales et de suivre les performances.Vos responsabilités incluront la création de briefs créatifs, la traduction des...
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Conseiller Clients H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps pleinLe poste de Conseiller Clients H/FREJOIGNEZ-NOUS !! L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseiller(e)s clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 20/01/2025. QUI SONT-ILS ?Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services...
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Conseiller Clients
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Chargé.e de Relation Client Et Planification
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France SPIE Temps pleinFiliale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Volkswagen Véhicules Utilitaires Temps pleinSociété du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l’enthousiasme. Venez rejoindre notre équipe de 850 salariés au sein de l’une de nos 17 Sociétés et 40 concessions !_ Dans le...
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Conseiller Client
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France EURO TELE SERVICES Temps plein**Euro Télé Services recherche des conseillers clients en CDI, pour son site de Nantes** **Euro Télé Services (ETS)**Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques,...
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Assistant Formation Et Relation Clients
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France L'Opcommerce Temps pleinSous la responsabilité du Délégué(e) régional(e) Pays de la Loire, l'assistant formation et relation clients /H participe à la déclinaison administrative des projets nationaux et régionaux et elle/il participe à la mise en œuvre d’évènements territoriaux (communication, organisation, reporting). Elle/Il travaille sous la tutelle de la cheffe de...
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Manager Centre de Relations Clients
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein**Description de l'entreprise**: À la Banque Populaire Grand Ouest, nous soutenons et encourageons l’audace de tous ceux qui entreprennent. Première banque des PME et des artisans, nous sommes leader des prêts à la création d’entreprise. S’engager au service des projets personnels et professionnels de ses clients et sociétaires et les accompagner...
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Conseiller Relation Clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein**Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...