Apprenti(e) Hôtellerie

il y a 4 semaines


Fontainebleau SeineetMarne, France INSEAD Temps plein

En mettant l'accent sur la commodité et le bien-être, les résidences de l'INSEAD offrent un cadre de vie confortable et solidaire, et une atmosphère communautaire accueillante pour les étudiants, les professeurs et les participants aux programmes.

L'INSEAD recherche un(e) apprenti(e) hôtellerie pour rejoindre les résidences de l'INSEAD au sein de notre département Campus Services. Il s'agit d'un apprentissage basé sur notre Campus Europe à Fontainebleau, France.

A propos du poste

Le rôle du personnel de l'hôtel INSEAD est d'accueillir les clients de manière amicale et professionnelle, de faire tout ce qui est possible pour que les séjours des clients soient aussi confortables que possible, de l'arrivée au départ.

Les apprentis apprennent les différents métiers de l'hôtellerie (réception, administration et réservations) auprès d'une équipe d'experts professionnels et enthousiastes, dans le but de poursuivre leur expérience professionnelle dans l'industrie hôtelière après l'obtention de leur diplôme et de créer ainsi un vivier de professionnels qualifiés dans l'éventualité d'une ouverture au sein du groupe hôtelier de l'INSEAD.

Vos responsabilités

  • Gérer l'enregistrement et le départ des clients et des réservations (par téléphone, e-mail, en ligne).
  • Répondre aux diverses questions des clients internes
  • Traiter les demandes de l'équipe de coordination et d'autres membres du personnel de l'INSEAD
  • Traiter avec les fournisseurs externes
  • Traiter diverses tâches administratives
  • Procéder aux paiements et à la facturation des clients
  • Assurer la sécurité de tous les clients de l'hôtel

Exigences

  • BTS Tourisme ou Management en Hôtellerie Restauration (rentrée en 1ère année en septembre 2024).
  • Très bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé, le français courant est un atout.
  • Excellentes capacités d'organisation et souci du détail
  • Excellentes compétences en matière de communication et d'orientation client
  • Excellentes compétences en matière de présentation

Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation en anglais à talent.acquisition@insead.edu.

La diversité est l'une des valeurs fondatrices de l'INSEAD et nous nous engageons à cultiver une communauté qui prône l'équité et l'inclusion, et valorise la diversité dans toutes ses dimensions. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus, rejoignez-nous

Nous vous informons que seuls les candidats présélectionnés seront contactés.


  • Hotel Apprentice

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Department - Campus Services Location - Europe Campus Status - Contract - Apprenticeship - Contact - at Posted on - 20 Mar 2024 Deadline - 26 Apr 2024 With a focus on convenience and well-being, INSEAD residences provide a comfortable and supportive living environment, and offer a welcoming community atmosphere for students, faculty, and programme...


  • Fontainebleau, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Appart’City, leader de l’appart-hôtel en France et l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des Adjoints de Direction pour leurs établissements touristiques. Rejoignez l’aventure Appart’City et profitez des conseils de l’Académie du Tourisme pour consolider une première expérience dans le tourisme. En alternance, dans le cadre d’un...

  • Apprenti SPA

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France Napoléon Hôtel and Spa Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre futur(e) apprenti(e) Spa praticien(ne). **Présentation du Spa**: Le Spa s'associe à la marque Cinq Mondes afin d'offrir à nos clients hébergés et extérieurs la meilleure des expériences holistiques. Nous proposerons un large choix de massages, soin du visage et soin du corps. La marque Absolution,...


  • Fontainebleau, France La demeure du parc Temps plein

    L'Hôtel La Demeure du Parc recrute pour son restaurant "Gina" un ou une Maître d'Hôtel. Vos responsabilités sont de veiller à au fonctionnement du restaurant & bar, au bon déroulement du service et d’incarner les valeurs de l'entreprise. Expériences en hôtellerie 4* et/ou en restauration gastronomique exigées. Expérience des séminaires, du...

  • Maitre D'hôtel

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France Sodexo Live! Temps plein

    Sodexo Live ! assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels...


  • Fontainebleau, France beBee S FR Temps plein

    L'INSEAD rassemble des personnes, des cultures et des idées du monde entier pour former des leaders qui transforment les entreprises et la société. En tant qu'école à mission, l'INSEAD se concentre sur trois valeurs : ouverture, rigueur et esprit d'entreprise. Fondée sur un engagement en faveur de l'innovation dans l'enseignement du management,...

  • Maître D'hôtel

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description INSEAD  brings together people, cultures, and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business...


  • Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l’Etat bac. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un Réceptionniste en hôtellerie H/F, en contrat d’apprentissage sur la ville de Rennes . Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une...

  • Apprenti Approvisionneur

    il y a 1 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Bonneuil Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Customer Type de contrat : CDD L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le distributeur...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 1 mois


    Ille-et-Vilaine, France Hôtel Barrière Le Grand Hôtel Dinard Temps plein

    Maitre d'Hôtel H/F Afin de renforcer notre équipe restauration, Le Grand Hôtel Barrière Dinard 5* recherche un Talent : un(e) Maître d’Hôtel (H/F). Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, France Ibis Marne-La-Vallée Champs Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Maître d'Hôtel talentueux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à l'Ibis Champs-sur-Marne. Le Maître d'Hôtel sera responsable de superviser le service du restaurant, de coordonner le personnel et de garantir une expérience client exceptionnelle. Les principales responsabilités incluent la gestion des...


  • Seine-et-Marne, France Tunon Temps plein

    Chargé de développement touristique Référence : Etablissement : Tours Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Chargé(e) de développement touristique Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme et hôtellerie Localisation : Seine-et-Marne ...

  • Un(e) Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France Tunon Temps plein

    Un(e) Réceptionniste - Stage Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , BTS Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Fontainebleau Dans le cadre de nos formations dans le  secteur hôtelier , notre recherche pour un...


  • Fontainebleau, France ACCUEIL PARTENAIRES - SITE DU CNSD Temps plein

    **Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Réception - CDI ( 35h00 /semaine ou 24h00/semaine) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Accueil Partenaires sur CNSD (Centre National du Sport de la Défense).** **Présentation de l’entreprise** **Accueil Partenaires**...


  • Caluire-et-Cuire, France Réseau Omeris - LES CANUTS Temps plein

    Expert de la prise en charge de la personne âgée depuis plus de 30 ans en Ehpad et à domicile, le Réseau OMERIS met l’humain au cœur de l’attention et nos salariés en témoignent: **Et si vous décidiez, comme 84% de nos collaborateurs, d’être épanoui(e)s professionnellement ?** Nous recherchons en vu d'un remplacement d'un futur départ en...


  • Fontainebleau, France ACCUEIL PARTENAIRES - SITE DU CNSD Temps plein

    **Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Réception motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe Accueil Partenaires sur CNSD (Centre National du Sport de la Défense).** **Présentation de l’entreprise** **Accueil Partenaires** conçoit et assure depuis plus de quinze ans,...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 1 mois


    Ille-et-Vilaine, France Casino Barrière de Dinard Temps plein

    Maitre d'Hôtel H/F Casino Barrière de Dinard recherche son talent : Maître d’Hôtel (H/F) Barrière, c'est 32 Casinos, 19 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs en France et à l'international. Et par vous aussi...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France Hôtel & Spa Napoléon Temps plein

    **Chef de rang (H/F)** Nous recherchons une personne passionnée, ayant à coeur de fournir un service de qualité, dans une ambiance sereine et bienveillante. **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Expériences en hôtellerie 4* et/ou en restauration gastronomique souhaitée. Expérience des séminaires, du bar d'hôtel et des petits-déjeuners est un...

  • Commis de Salle

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France Hôtel & Spa Napoléon Temps plein

    **Commis de salle (H/F)** Nous recherchons une personne passionnée, ayant à coeur de fournir un service de qualité, dans une ambiance sereine et bienveillante. **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Expériences en hôtellerie 4* et/ou en restauration gastronomique souhaitée. Expérience des séminaires, du bar d'hôtel et des petits-déjeuners est un...