Réception en hôtellerie

**Relation client**: - Assurer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour, avant et après. - Respecter les formalités check in : fiche de réservation, copie carte d’identité, copie de la carte de crédit - Respecter les formalités check out : facturation et encaissement - S’assurer du rangement et...

Afin de préparer son ouverture avant l’été, L’Oden Hôtel recherche son futur chef de réception. Aux portes de Paris, à Ivry sur seine, L’Oden hôtel aura une capacité de 45 chambres de belle superficie et prêtes pour un classement 4*. L’hôtel est neuf, avec salle de petit-déjeuner et parking en sous-sol. PMS : Mews Le Chef de réception...

Intègre l’équipe de réception du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de 500 emplacements. Situé à Lit-et-Mixe, au cœur des Landes, ce site compte plus de 70 collaborateurs en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception, l’entretien, la technique, l’animation, la piscine, le spa et la restauration. Mais le site...

Véritable bras droit de la responsable hébergement, le/la premier(e) de réception seconde la responsable hébergement dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien. Il/elle encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients....

Véritable bras droit de la responsable hébergement, l'assistant chef de réception seconde la responsable hébergement dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien.Il/elle encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients. Il...

Participer aux diverses actions commerciales de l’hôtel, les réaliser et les suivre ; - Application de la politique commerciale pour l’ensemble des services proposés par l’établissement ; - Suivre le marché et la concurrence locale et avoir un rôle d’alerte auprès de la Direction ; - Suivre des montées en charges ; - Suivi et pilotage de...

Sous la responsabilité du chef de réception, le premier de réception seconde le chef de réception dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien. Il encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients. Il contribue à la...

Ivry-sur-Seine (94) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:B&B Hôtels PARIS Italie Porte de Choisy**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - B&B HOTELS est la première chaîne d’hôtels indépendante en Europe. Fondée en 1990 à Brest,...

L'hôtel Ibis Château de Fontainebleau est à la recherche d'un(e) apprenti(e) en réception pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités principales**: - Accueillir chaleureusement les clients de l'hôtel et répondre à leurs demandes de manière courtoise et efficace. - Effectuer les enregistrements des arrivées et des départs des...

Intègre l’équipe de direction du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de 500 emplacements. Situé à Lit-et-Mixe, au cœur des Landes, ce site compte plus de 70 collaborateurs en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception, l’entretien, la technique, l’animation, la piscine, le spa et la restauration. Mais le site...

Le service Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs Les missions Au...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Réceptionniste nuit Sous la responsabilité du directeur du site, vous contribuez au bien-être du client avant, pendant et après son séjour. Relation client : Assurer l'accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour, avant et après. Respecter les formalités check in : fiche de réservation,...

**Description du poste Le Groupe Sergic recherche un** Chef de Réception H/F** pour rejoindre notre résidence hôtelière basée** à Ivry-Sur-Seine (94). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.** Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel, tu es garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à...

Sergic, acteur immobilier familial engagé dans la société depuis 60 ans et tourné vers le futur, recherche des Talents nouveaux, différents, agiles et audacieux pour intégrer ses équipes de Transformateurs des métiers de l'immobilier ! C'est par ici ;-) Sergic te propose de partager ses valeurs humaines : performance, simplicité, ouverture,...

**Relation**: - Coordonner l’accès (physique) des intervenants pendant la durée de pré-ouverture - Coordonner les livraisons - Assurer un travail préparatoire pour les équipes de réception **Les règles de Sécurité**: - S’assurer de la fermeture du site de 20h à 7h - Enregistrer les entrées et sorties au sein de l’hôtel afin de garantir...

**Relation client**: - Gérer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de la localité, restaurants ) - Anticiper les besoins clients, créer une expérience de séjour **Front office**: - Respecter les formalités check in : fiche de...

**Relation client**: - Gérer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de la localité, restaurants ) - Anticiper les besoins clients, créer une expérience de séjour **Front office**: - Respecter les formalités check in : fiche de...

**Relation client**: - Gérer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de la localité, restaurants ) - Anticiper les besoins clients, créer une expérience de séjour **Front office**: - Respecter les formalités check in : fiche de...

**CDD de remplacement mois de JUIN et JUILLET 2024** **Relation client**: - Gérer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de la localité, restaurants ) - Anticiper les besoins clients, créer une expérience de séjour **Front...

**Gouvernant(e) d'étage (H/F)** Pour compléter son équipe, l'Hôtel & Spa Napoléon recherche son/sa futur/e gouvernant(e) d'étage **Présentation de l'hôtel**: L'Hôtel & SPA NAPOLÉON à Fontainebleau, entièrement refait à neuf, comprend 51 chambres dont 9 Suites, 1 restaurant, 1 Bar et un SPA. Il est situé au cœur du centre-ville, face à l'une...