Conseiller client services H/F
il y a 3 semaines
Le groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France.
Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur
Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.
Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de révéler leur plein potentiel technique et commercial et les accompagner dans leur évolution de carrière au sein de nos entités.
Description de la missionNous recherchons pour notre site de Reims un conseiller client services
Expérimenté ou non, vous saurez trouver votre place au sein d'une équipe soudée et d'une entreprise animée par la culture du résultat mais aussi par le développement des valeurs humaines et de l'intrapreunariat
Sous la responsabilité du responsable des services de l'après vente, vous serez au coeur de notre dispositif de réception et serez le premier artisan de notre engagement au service de la satisfaction client :
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller, définir leurs besoins.
- Planifier et contrôler les rendez-vous clients afin d'optimiser la charge de travail sur le planning.
- Établir les ordres de réparation en suivant la méthodologie définit par le constructeur.
- Assurer la gestion et le suivi des taches atelier avec les productifs tout en respectant les délais.
- Vérifier la conformité des travaux avec l'ordre de réparation de départ.
- Etablir et contrôler les factures avant d'effectuer la restitution du véhicule.
- Réaliser les demandes de garanties avec les différents organismes dont le constructeur.
- Faire le suivi des différents dossiers clients, cession, garantie.
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
Profil du candidat :
• Justifier d'une expérience de 2 ans dans le secteur automobile, occupé idéalement dans un poste similaire.
• Avoir un bagage technique relativement aux garanties serait un plus
• Courtoisie, rigueur et conscience professionnelle seront les maîtres mots pour vous définir.
Au-delà de vos compétences techniques, se sont votre savoir être, et votre vision de l'expérience client qui seront pour nous les éléments déterminants de votre recrutement
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Reims, France ACTION LOGEMENT SERVICES Temps plein**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...
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Conseiller en Service à la Personne
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France O2 F Exp Temps pleinVous avez le sens du service rendu, l'empathie nécessaire. Vous aspirez à mettre vos compétences au service de l'humain, où chaque moment est unique ?Devenez intervenant multi métiers (h/f) chez O2 F Exp, sur le secteur de la Montagne de Reims et Reims 51.Vos missions seront d'illuminer le quotidien de nos clients, à travers une gamme variée de...
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Conseiller Client Services
Il y a 2 mois
Reims, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur ! Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à...
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Conseiller client services H/F
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinNous recherchons un Conseiller client services H/F pour rejoindre notre équipe de Volkswagen de Reims.Au sein de notre pole Champagne Ardennes, nous contribuons à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.Nous offrons à nos...
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Conseiller client services
Il y a 2 mois
Reims, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur ! Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser...
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Conseiller client commercial
il y a 1 mois
Reims, France Manpower Temps pleinRésuméConseiller client commercial (H/F), 51100 Reims, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Accueil - SecrétariatEntreprise : MANPOWER REIMS TERTIAIREDescription du posteManpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client Conseiller...
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Conseiller client services H/F
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinRejoignez notre équipe Volkswagen à Reims, dans le cadre de notre pole Champagne Ardennes ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur expérimenté ou non pour occuper le poste de conseiller client services. Vous serez le premier artisan de notre engagement au service de la satisfaction client, sous la responsabilité du responsable des services de...
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Conseiller Service Clients
Il y a 6 mois
Reims, France Le bon marché Temps plein**Conseiller Service Clients - Le Bon Marché (F/H)** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDI**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 19 heures- Référence : LBM02448**Responsabilités**: - Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une...
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Conseiller client services H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser...
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Conseiller client services H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser...
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Conseiller client services H/F
Il y a 2 mois
Reims, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur ! Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Reims, France Konecta Temps pleinKonecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims pour une activité en relation avec l'Assurance VIE. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à forte croissance au sein...
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Conseiller Relation Client
Il y a 5 mois
Reims, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller en Relation Client
Il y a 5 mois
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un conseiller en relation client - H/F à Reims 51100. Allier enjeux sociaux et entrepreneuriat,...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 5 mois
Reims, France SEAT Temps plein[Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** Sud Auto Emotion Montauban**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en Alternance. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de...
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Conseiller client commercial
il y a 4 semaines
Reims, France Manpower Temps pleinManpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client Conseiller client commerciale (H/F) Vous souhaitez contribuer activement au développement commercial de notre client en étant responsable de l'atteinte de vos objectifs commerciaux ! Vos principales missions: - La mise en uvre des...
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Technicien Service Clients
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France KION Group Temps pleinProfessionnalisme et Qualité Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service Clients pour rejoindre notre équipe de maintenance à Charleville-Mézières et alentours. Vous serez en charge de :Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueurConseiller...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Reims, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Reims, France Multi-Impact Temps plein**Description de l'entreprise** Meilleurtaux** est la fintech française qui, depuis vingt ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année plus de 3 millions de Français utilisent nos services. Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil. Nous nous battons...
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Conseiller Relation Client
Il y a 5 mois
Reims, France MULTI-IMPACT Temps pleinLe secteur de l’assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un _**Conseiller Relation Client H/F**_, passionné et motivé pour rejoindre...