Change Manager ServiceNow

Il y a 3 mois


Bordeaux, France Signe + Temps plein
Change Manager

Séniorité : Expérimenté (3 à 7 ans)

Compétences attendues :

Connaissance d'un outil ITSM de préférence Service Snow

Certifié ITIL V4 fondation

Connaissance du processus Changement : Confirmé

Très bonne communication écrite et Orale

Connaissance des pratique SRE

Dans le cadre de la prestation, l'intervenant pourrait être amené à produire toute ou partie des livrables ci-dessous :

Notes de synthèse des Changements

Rédaction Compte rendu

Rédaction de Post Implementation Revue

Extraction et synthèse des changements présenter
  • Change Manager

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Deodis Temps plein

    En tant que Change Manager votre rôle consiste à coordonner la gestion des changements, c?est-à-dire la filtration et l?évaluation des requêtes de changements pour en assurer le statut d?acceptation. - Recevoir, enregistrer et prioriser les requêtes de changement - Préparer et animer les réunions du CAB, définir l?agenda du CAB et diffuser les RfC...

  • Change Manager

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France TRSB Temps plein

    L’équipe Service Management est composée de plusieurs activités: - Gestion des incidents - Gestion des changements - Gestion des problèmes - Observabilité - Process La prestation se déroulera au sein de la gestion des Changements. L’intervenant participera au sein de l’équipe a: - Instruire les demandes de changements en challengeant les...

  • Change Manager

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France PETIT FORESTIER LOCATION Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe. Crée en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d’afficher des chiffres en progression constante: - 847 millions d’euros de Chiffre d’Affaires - 5000 collaborateurs - 300 sites répartis dans 20 pays L’entreprise...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Whitehall Resources Temps plein

    SAP Change Management Specialist – Trilingual (English, French, German)Whitehall Resources is seeking a skilled SAP Change Management Specialist who is proficient in English, French, and German.Key Responsibilities:This position will encompass both personnel and technological aspects, requiring oversight of the transition process, initially focusing on ECC...

  • Product Owner ITSM

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    Fonction Vous rejoignez l'équipe « Practices » au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'OVHcloud. En tant que Product Owner ITSM, vous êtes chargé de mettre en valeur l'instance de ServiceNow et d'animer une communauté ITSM expérimentée. Vos principales responsabilités sont : Prioriser, animer et...


  • Bordeaux, France engIT Temps plein

    CDI ou freelance_Bordeaux CDI ou freelance_Bordeaux **Description de la mission**: Rattaché à l’équipe en charge d’accompagner la transformation Accelerate vers une organisation Produit, il interviendra sur l’accélération de la formalisation des process et standards, et la communication des chantiers de transformation. - En lien avec le porteur...


  • Bordeaux, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    About Automotive Cells Company - ACC **Join us and be a pioneer for a green transport revolution.** **Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe’s newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis-Opel and Mercedes-Benz,** ACC is set to **power the future of the automotive industry** by innovating in battery...

  • Incident Manager

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Deodis Temps plein

    Activité : Suivi du backlog des incidents Communication sur incident Préparation et communication des météos Incidents Coordination des équipes sur les incidents Prise de note en temps réel pendant l'incident (au moins deux personnes présentes). Utilisation de l'outil ServiceNow Mise en relation des experts qualifiés pour résoudre les...

  • Incident Manager

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Deodis Travail à distance Freelance Temps plein

    Activité :Suivi du backlog des incidentsCommunication sur incidentPréparation et communication des météos IncidentsCoordination des équipes sur les incidentsPrise de note en temps réel pendant l'incident (au moins deux personnes présentes).Utilisation de l'outil ServiceNowMise en relation des experts qualifiés pour résoudre les...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    Project Manager - Green IT H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Vous serez au cœur de la promotion et de la communication du projet Green’IT d’OVHcloud. Vous jouerez un rôle moteur dans la communication interne, en créant des synergies entre les services et en soutenant le projet. Vos principales responsabilités Contribuer à...

  • Dba SQL Server

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Root-MENU Temps plein

    Prise en charge et résolution des incidents Concevoir et implémenter des nouvelles bases de données au gré des besoins de l'entreprise. Participer au Change Management, notamment pour les mises en productions des évolutions techniques Automatiser la gestion des bases de données internes, avoir un impact sur les études de performances. Être...


  • Bordeaux, France Deodis Temps plein

    Activité : Suivi du backlog des incidents Communication sur incident Préparation et communication des météos Incidents Coordination des équipes sur les incidents Prise de note en temps réel pendant l'incident (au moins deux personnes présentes). Utilisation de l'outil ServiceNow Mise en relation des experts qualifiés pour résoudre les...

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST Bordeaux recherche un Incident Manager H/F** Pour nos projets en IT, nous recherchons un / une Incident Manager. En lien entre les équipes support et les clients vous avez un rôle essentiel dans la gestion des anomalies et la coordination des équipes pour assurer une résolution rapide. - Prendre en charge les réclamations, les prioriser et...

  • Lean Change Leader

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ? L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces...


  • Bordeaux, 33000, Aquitaine, Nouvelle-Aquitaine, France Deodis Temps plein

    Activité : Suivi du backlog des incidents Communication sur incident Préparation et communication des météos Incidents Coordination des équipes sur les incidents Prise de note en temps réel pendant l'incident (au moins deux personnes présentes). Utilisation de l'outil ServiceNow Mise en relation des experts qualifiés pour résoudre les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Objectware Temps plein

    Objectif du posteNous recherchons un(e) Incident Manager pour rejoindre notre équipe à Objectware. Ce poste est responsable de la coordination des activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes.Compétences requisesIncident Management : Coordonner les activités de...

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**: - 2 septembre 2024 - Bordeaux - 33, France - CDI - Informatique - Systèmes/Réseaux - Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: **GESER BEST Bordeaux recherche un Incident Manager H/F** Pour nos projets en IT, nous recherchons un / une Incident Manager. En lien entre les équipes support et...


  • Bordeaux, France Objectware Temps plein

    Nous recherchons un(e) Incident Manager afin de : Coordonner les activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes Suivi et animation des backlog incidents avec les équipes techniques et le centre de service offshore Superviser les activités de suivi, d'escalade et de...


  • Bordeaux, France Objectware Temps plein

    Nous recherchons un(e) Incident Manager afin de : Coordonner les activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes Suivi et animation des backlog incidents avec les équipes techniques et le centre de service offshore Superviser les activités de suivi, d'escalade et de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de projet en transformation managériale et communication interne H/F Contexte Au sein du Pôle prévention et gestion des déchets, sous la direction du Responsable des ressources, vous serez chargé.e de piloter la transformation de ce pôle. Votre mission se décline autour de trois axes majeurs :...