Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 mois
En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront :
Répondre aux demandes d'assistance technique par téléphone, e-mail ou ticketing
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière proactive
Guider les utilisateurs dans l'utilisation des systèmes et des applications
Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels informatique
Escalader les problèmes complexes à l'équipe appropriée si nécessaire
Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète
Documenter les procédures de dépannage et les solutions
Compétences Techniques principales :
Systèmes d'exploitation : Windows Server, Mac OS etc.
Détail du poste :
Type de contrat : CDI, 39h
Localisation : Basé sur Rouen (76)
Déplacements à prévoir : Non
Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)
Salaire : 25k-28KEUR, selon profil et expériences
Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?
Prime de Participation
Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%)
Participation aux transports (50%)
Prime de vacances
Mutuelle
Comité d'entreprise
Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ?
Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
Entretien client (si besoin)
Embauche et Intégration du collaborateur ?
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Technicien support de proximité
il y a 6 jours
France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support de proximité
il y a 7 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support de proximité N1
il y a 1 semaine
Île-de-France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien support de proximité N1
il y a 4 semaines
Ile-de-France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien support de proximité N1
il y a 1 semaine
Île-de-France, France Cyllene Temps pleinVenez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 mois
Roissy-en-France Infodis Temps pleinEn tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...
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technicien informatique support de proximité
il y a 1 semaine
Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Cheops Technology Temps pleinObjectifs de la mission Assister l?équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier Participation aux missions suivantes : Assurer le dépannage des utilisateurs Analyser et diagnostiquer les pannes, Corriger les problèmes,? Former et guider les utilisateurs Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-France INFODIS Temps pleinEn tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...
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Technicien support de proximité vip
il y a 1 semaine
France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris (75) -Rémunération 28 à...
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Technicien support de proximité vip
il y a 8 heures
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris...
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Technicien support de proximité vip
il y a 1 semaine
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris (75) -Rémunération 28 à...
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Technicien Support informatique
il y a 2 jours
France AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 2 jours
France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 2 jours
France, FR AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Alternance - Technicien de Support Informatique "Digital...
il y a 2 jours
France Axess Temps pleinLe pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne) Support informatique en alternance H/F . Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à...
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TECHNICIEN SUPPORT SYSTÈME
il y a 3 jours
France Neovity Temps pleinNotre client est un groupe industriel d’environ 200 personnes qui depuis plus de 20 ans se développe en France et à l’international. Pour renforcer son service informatique, nous recherchons un Technicien support Systèmes et réseaux (H/F) basé à Orvault. Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous travaillez en étroite collaboration avec un...
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Technicien support utilisateurs
il y a 1 semaine
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique sur Paris 9 F/H pour une mission d'Intérim de 6 moisDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 25/28kEURAvantages : carte restaurant et 50% des transports en commun Vos missions principales seront : - prise d'appels des...
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Technicien support utilisateurs
il y a 1 semaine
France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique sur Paris 9 F/H pour une mission d'Intérim de 6 moisDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 25/28kEURAvantages : carte restaurant et 50% des transports en commun Vos missions principales seront : - prise d'appels des...
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France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps pleinTechnicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDF Afin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs. Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de...