Conseiller relation client h/f
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?
Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?
La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?
Alors devenez conseiller relation client (f/h)
VOTRE QUOTIDIEN
Vous intégrez le Service d'Assistance Technique Client et rejoignez une équipe de 5 conseillers relation client.
Votre mission ? Apporter votre support à nos clients, participer à la fidélisation de notre clientèle et promouvoir une image positive de l'entreprise.
- Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, mise en relation des clients avec nos techniciens si besoin,
- Saisie et traitements de commandes de pièces détachées
- Suivi et traitement des dossiers de réclamations
- Devis
- Traitement des retours SAV sous garantie
Quel est le profil idéal ?
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
- Vous avez une formation supérieure type NRC ou une spécialisation en télé conseil
- Vous avez une première expérience en centre d'appels
- Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail à l'esprit convivial
- Vous avez de l'empathie, un esprit positif et une soif d'apprendre
- Vous savez vous adapter face à l'imprévu et aux situations d'urgence
- Vous êtes à l'aise sur l'informatique
REJOIGNEZ-NOUS
Spécialisés dans la conception/production de chaudières et pompes à chaleur, les sites de Pont de Vaux et Boz (250 personnes, situés à proximité de Mâcon) ont engagé un développement de nouvelles gammes de produits.
Les bonnes raisons de le faire
Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solution décarbonées.
CONDITIONS DU POSTE
- On vous attend dès que possible
- CDI
- Participation et intéressement
On a hâte de recevoir votre CV.
Ecrivez-nous quelques mots, histoire de nous dire pourquoi ce poste est fait pour vous
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
Qui a publié cette offre ?
Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire.
D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme.
Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 13 000 collaborateurs - 3.2 milliards
d' de CA - 31sites industriels - 10Md'appareils produits par an - 21 marques.
-
Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein**Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** Alors devenez **conseiller relation client (f/h) !** **VOTRE QUOTIDIEN** Vous intégrez le...
-
Conseiller relation client h/f
il y a 4 semaines
Pont-de-Vaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinQuelles sont les missions ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?Alors devenez conseiller relation client (f/h) VOTRE QUOTIDIENVous intégrez le...
-
Devenez Conseiller Technique Clients
il y a 1 mois
Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein**Vous êtes curieux, vous avez le sens du service clients et une appétence pour la technique ?** **Devenez un héros du quotidien en rejoignant la Frigoristes Académie en vous formant à un métier d’avenir !** Le pôle formation Isère et le Groupe Atlantic s’associent pour vous former au métier de conseiller technique clients. **Ce que l’on vous...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoignez l'aventure BPCE Factor ! Depuis 40 ans, nous soutenons le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'international Grâce à nos solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement), nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes de leur vie. **Poste...
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 2 semaines
Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ?Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ?Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ?Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’Assistant Services Clients (f/h), poste basé à...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Rive-de-Gier, France Septeo Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Actif depuis plus de 40 ans dans un métier réglementé du droit, SOFT OUEST est devenu leader sur le marché avec un progiciel reconnu, agréé par les instances et en évolution permanente. Notre société commercialise en premier lieu un ERP avancé et, autour de celui-ci, un ensemble de solutions matériels et...
-
Conseiller(ère) Commercial Sédentaire
il y a 1 mois
Pont-de-Vaux, France MORACO Temps pleinPrésent depuis 50 ans sur le marché français, MORACO est aujourd'hui reconnue comme un acteur majeur de la distribution de pièces moto et scooter sur le marché français. Nous sommes une entreprise à taille humaine et recrutons pour un remplacement Conseiller(ère) commercial sédentaire POSTE Sous la responsabilité du responsable du service...
-
Conseiller en Développement Relation Client
il y a 1 mois
Mont-de-Marsan, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de Covéa (GMF), dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Mont-de-Marsan. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et...
-
Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Pont-de-Ruan, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
-
Assistant Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Pont-de-Vaux, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinLe GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une...
-
Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 1 mois
Mont-de-Marsan, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de Covéa (GMF),dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Mont-de-Marsan. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 2 semaines
Pont-de-Vaux, Ain, France Groupe Atlantic Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ? Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ? Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ? Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’ Assistant Services Clients (f/h), poste...
-
Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 1 mois
Montauban-de-Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à MONTAUBAN. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
-
Conseiller Client
il y a 1 mois
Pont-Audemer, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower PONT AUDEMER recherche pour son client, **un Conseiller client (H/F)** **Les missions****: **Vos missions seront les suivantes**: **VENTE**: - Accueillir les clients dans l’esprit du point de vente ou d’une marque et identifier leurs besoins - Représenter le point de vente (tenue, attitude, comportement ) - Conseiller et...
-
Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 1 semaine
Plan-de-Cuques, France Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs .L’équipe de Conseiller Financier est composée de 11 collaborateurs au seinde l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste à pouvoir à PLAN DE CUQUES. MAAF...
-
Conseiller/conseillère client automobile
il y a 6 jours
Calais, Pas-de-Calais, France Volkswagen Temps pleinRejoignez le Groupe SOFIDA, présent depuis 1965 dans la région Nord pas de Calais, il est aujourd'hui un incontournable du secteur automobile avec ses 30 concessions dévouées à 10 marques parmi les plus prisées Dans le cadre de notre développement, notre concession SNAB VOLKSWAGEN Calais recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F, ...
-
Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Fort-de-France Bay Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale dans le cadred’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Fort-de-France (quartier Les Kerlys). Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...
-
Vendeur/vendeuse Jardinerie
il y a 3 jours
Pont-de-Vaux, France COOP BRESSE MACONNAIS Temps plein**Conseiller vendeur / conseillère vendeuse en jardinerie (H/F)** **PONT DE VAUX (01190)** Sous la responsabilité du responsable magasin, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Accueil et conseil auprès des clients - Encaissement - Approvisionnement et mise en rayon - Gestion des stocks et déclenchement des réapprovisionnements - Application...
-
Conseiller client/Conseillère client
il y a 1 semaine
Île-de-France, France CFA DIFCAM Temps plein+ 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance. Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...