Technicien support VIP

il y a 1 mois


ÎledeFrance, France Experis France Temps plein

Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - Paris

Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.

Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes (intervention physique) ;
Suivi constant des incidents et demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales, membres du CODIR et COMEX, Retail et Event Luxe ;
Gestion de l'exploitation IT des points de vente Retail;
Support sur la prise en main des machines d'encaissement et assurer les montées de version ou de mise en place de nouvelles fonctionnalités sur l'application d'encaissement;
Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ;
Déploiement de matériel sur sites client et points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ;
Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ;
Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;
Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques.
Afin de vous familiariser sur votre poste, vous serez accompagné par le Practice Manager dédié à notre cellule VIP. Experis a également mis en place un parcours d'intégration et un plan de formation dédié aux Talents de notre practice VIP.



  • Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...


  • Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution...


  • Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F....

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine


    France SECURINFOR Temps plein

    Securinfor recherche pour l'un de ses clients un profil de Technicien.ne support informatique VIP à Nanterre (92). Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : - Assistance auprès des utilisateurs VIP - Résolution des incidents informatiques de Niveau 2 et 3 - Dépannage informatique Vous serez le...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine


    France SECURINFOR Temps plein

    Securinfor recherche pour l'un de ses clients un profil de Technicien.ne support informatique VIP à Nanterre (92). Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : - Assistance auprès des utilisateurs VIP - Résolution des incidents informatiques de Niveau 2 et 3 - Dépannage informatique Vous serez le manager...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine


    France, FR SECURINFOR Temps plein

    Securinfor recherche pour l'un de ses clients un profil de Technicien.ne support informatique VIP à Nanterre (92). Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : - Assistance auprès des utilisateurs VIP - Résolution des incidents informatiques de Niveau 2 et 3 - Dépannage informatique Vous serez le manager...


  • France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris (75) -Rémunération 28 à...


  • France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris (75) -Rémunération 28 à...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP. Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation : Paris...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 1 semaine


    France SECURINFOR Temps plein

    ne support informatique VIP à Nanterre (92). Assistance auprès des utilisateurs VIP - Dépannage informatique Titulaire d'une formation diplômante en informatique (type Bac +2), vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, et parlez anglais de manière fluide. Tickets...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...


  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    La Direction Services Econocom recherche un Technicien support VIP bilingue H/F à Neuilly sur Seine (92) Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la résolution d'incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, Comex,). Vous réaliserez...


  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    La Direction Services Econocom recherche un Technicien support VIP bilingue H/F à Neuilly sur Seine (92) Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la résolution d'incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, Comex,). Vous réaliserez...


  • Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Ile-de-France Cyllene Temps plein

    Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons...

  • Technicien Support

    il y a 1 semaine


    Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation...


  • Ile-de-France Cyllene Temps plein

    Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons...