Technicien IT

il y a 2 semaines


Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.

En tant que Support aux Key users de niveau 3, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assistance des équipes back-office cartes pour l'utilisation efficace des outils du Système d'Information Monétique et de gestion de flotte. Votre expertise sera primordiale pour analyser, gérer et suivre les demandes provenant des filiales ACT, en utilisant les outils de ticketing dédiés. Vous serez également responsable du monitorage de la qualité des données centralisées au niveau du back-office centralisé (niveau 2), en organisant les actions correctives nécessaires.

Responsabilités principales :

• Apporter une expertise sur les Solutions de Mobilités pour assister les équipes back-office cartes dans l'utilisation des outils du SI Monétique et gestion de flotte.

• Analyser puis gérer et suivre les demandes adressées par les filiales ACT via les outils de ticketing dédiés.

• Monitorer la qualité des données centralisées et organiser, si nécessaire, les actions correctives adaptées.

• Assurer l'interface avec les équipes SI.

• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de service, y compris les fabricants de cartes, les éditeurs et les centres d'appels.

• Gérer les partenariats avec les acteurs pétroliers et non pétroliers, ainsi qu'avec les sociétés de péage et de parking.

• Animer la formation des Key users Filiales et contribuer à l'évolution des documents de référence en collaboration avec le responsable de la conduite du changement.

• Contribuer à la démarche Qualité en partageant régulièrement, aux filiales du périmètre, les bonnes pratiques et une vision consolidée des KPI.

Quel est le profil idéal ?


• Vous avez une expérience similaire dans le support aux utilisateurs, de préférence dans le domaine de la mobilité ou de la gestion de flotte.

• Vous possédez des compétences analytiques et capacité à gérer les demandes de manière efficace.

• Vous maitrisez Excel

• Vous maitrisez l'anglais écrit et oral

Qui a publié cette offre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.


  • Technicien déploiement

    Il y a 2 mois


    Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien déploiement sur Puteaux F/H pour une longue mission d'Intérim Date de démarrage : (dès que possible Rémunération proposée : 26KEURTélétravail : selon accordsAvantages : carte restaurant + prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%Vos missions...

  • Technicien déploiement

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien déploiement sur Puteaux F/H pour une longue mission d'Intérim Date de démarrage : (dès que possible Rémunération proposée : 26KEURTélétravail : selon accordsAvantages : carte restaurant + prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%Vos missions...


  • Puteaux, Île-de-France Helpline Temps plein

    du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons 1 technicien support de proximité - gestion de parc anglais courant IT (H/F) pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur du cabinet de conseil basé...

  • technicien support vip h/f

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Puteaux (92) un Technicien Support VIP dans le cadre d'une mission de 03 mois (ASAP).Les missions proposées sont les...

  • Technicien IT

    il y a 1 mois


    Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) basé à Puteaux pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support...

  • Technicien IT

    il y a 1 mois


    Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de...

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    En tant que Support aux Key users de niveau 3, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assistance des équipes back-office cartes pour l'utilisation efficace des outils du Système d'Information Monétique et de gestion de flotte. Votre expertise sera primordiale pour analyser, gérer et suivre les demandes provenant des filiales ACT, en utilisant les outils...

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de...

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs (H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable. En tant que Support aux Key users de niveau 3,...

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de...

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) basé à Puteaux pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support...


  • Puteaux, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Puteaux, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Puteaux, Île-de-France Orsys SAS Temps plein

    Rattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront :- Installer et optimiser les postes de travail et les outils informatiques- Mettre en réseau des ordinateurs- Assurer un support technique de niveau 1 et 2 pour les collaborateurs- Gérer et assurer le suivi du traitement des demandes- Suivre et traiter les incidents jusqu'à leur...


  • Puteaux, Île-de-France Orsys SAS Temps plein

    Rattaché au service SI - Production externe, vos missions seront de :- Contribuer à la mise en place des environnements de formation pour des clients- Assurer un support technique de service pour des clients et des prestataires externes- Gérer les contacts et suivis des formations entre les différents services en interne et en externe- Transmettre les...

  • Administrateur Ged

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France COMPETENCES et DEVELOPPEMENT Temps plein

    Descriptif du posteDirectement rattaché.e au Responsable Projets IT, vous serez le garant.e du bon fonctionnement et de la qualité du SI basé sur du SharePoint. Vous participerez à son évolution et à la bonne cohérence du plan de classement. Vous serez amené.e à participer à la migration des données et à la construction du plan de classement.Vous...


  • Puteaux, Île-de-France OpenSuccess Temps plein

    OpenSourcing rechercher pour un de ses clients, acteur de référence en Europe dans la prise en charge de la Dépendance (maisons de retraite, clinique de Rééducation et de Psychiatrie, Services à domicile) un(e) : Technical Leader Cloud Engineer (H/F)Poste en CDI à Puteaux (92)Avec un réseau composé de 854 établissements dans 13 pays et lits, c'est...


  • Puteaux, France Helpline Temps plein

    Description du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons 1 technicien support de proximité - gestion  de parc anglais courant IT (H/F) pour le compte de l’un de nos clients dans le secteur du...


  • Puteaux, France Helpline Temps plein

    Description du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons 2 techniciens support de proximité - gestion  de parc IT (H/F) pour le compte de l’un de nos clients dans le secteur du cabinet de...


  • Puteaux, France Helpline Temps plein

    Description du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons 2 techniciens support de proximité - gestion  de parc IT (H/F) pour le compte de l’un de nos clients dans le secteur du cabinet de...


  • Puteaux, France Akkodis Temps plein

    Description du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste Technicien support helpdesk H/F Contrat CDI Description de la mission La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région parisienne et recrute un technicien support helpdesk (H/F) Descriptif de la...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et...


  • Puteaux, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Puteaux un Technicien Heldpesk pour un mi-temps dans le cadre d'une mission de 8 mois (ASAP).Les missions proposées...


  • Puteaux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Alx (H/F)

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ALX - TECHNICIEN DE PROXIMITÉ VIP - 92 (H/F) à Puteaux. Nous recherchons pour notre client...

  • PMO (F/H)

    il y a 4 jours


    Puteaux, France Bon Sens Consulting Temps plein

    **PMO F/H** **Secteur**: Confidentiel **Localisation**: Puteaux **Durée**: Mission Longue **Expérience**: 5 ans CONTEXTE Localisation **:Puteaux + 1 jour de télétravail/ semaine** Rattaché(e) à la DSI du Groupe et plus directement au responsable de la coordination des activités IT, vous participez au suivi des activités IT des différentes...


  • Puteaux, France Econocom Temps plein

    Mission Contexte Client / Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e)Technicien support proximité BilingueH/F pour accompagner notre client Grand compte à La Défense (92) Déplacements à prévoir : Multisites : PARIS 90% + NANTERRE 10% Votre mission principale sera de fournir une...

  • Support Monitoring

    Il y a 3 mois


    Puteaux, France Worldline Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques...

  • Support Monitoring

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Worldline Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques...

  • Support Monitoring

    Il y a 2 mois


    Puteaux, France Worldline Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques...

  • Support Monitoring

    Il y a 2 mois


    Puteaux, Nanterre, France Worldline Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques...

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) basé à Puteaux pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support...

  • Technicien IT

    il y a 1 mois


    Puteaux, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de...

  • Technicien IT

    il y a 1 mois


    Puteaux, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) basé à Puteaux pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support...

  • Technicien IT

    il y a 1 mois


    Puteaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de...

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de...