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IT Support Engineer
il y a 1 mois
FuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.
Nous avons plus de 600 clients positionnés dans différentes industries (agroalimentaire, cosmétique, énergie, transport, électronique, luxe) répartis sur 90 pays.
Descriptif du poste :
Vous rejoindrez le Service IT de FuturMaster, en charge du parc informatique de l’entreprise. Ce département s’occupe de l’ensemble des matériels et des logiciels qui composent ce parc, qu’il s’agisse des applications, des données et des infrastructures nécessaires au stockage, ou encore des sauvegardes.
Vos clients seront donc les départements internes de FuturMaster, et vous comprendrez rapidement que votre service est indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise et pour les collaborateurs Le service client et la résolution d’incidents seront au coeur de vos priorités.
Vos missions :
- La gestion du parc informatique de l’entreprise : mise à disposition et dépannage des PC, téléphones portables des utilisateurs, gestion des serveurs interne, réseau / wifi
- Gérer les installations physiques des salles de réunion : configurer et entretenir les équipements des salles de réunion, y compris les écrans, micros-pieuvre, câblage, et autres technologies associées.
- La gestion des outils en SaaS et sur site : administrer et supporter les applications SaaS et sur site, telles que Microsoft O365, JIRA, Confluence, etc., en assurant leur bon fonctionnement et en proposant des solutions d'optimisation.
- Gérer les fournisseurs de matériel : négocier avec les fournisseurs pour l'achat de matériel informatique, suivre les commandes et gérer le stock de manière efficace.
- Support à l'utilisateur : Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs pour les PC, courriels, et divers outils de l'entreprise, en résolvant les problèmes de manière rapide et efficace.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes diplômé(e) (Bac +5) d’une école d’ingénieur informatique ou similaire
- Vous avez 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire
- Le service client est au coeur de vos priorités et vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences en communication
- Vous avez de solides compétences en gestion des installations physiques et en support technique
- Vous aimez résoudre des problèmes et savez bien jongler avec différents niveaux de priorités
- Vous maîtrisez les suites bureautiques (exemple : O365, AzureAD) et JIRA (tickets, confluence)
- Vous avez déjà géré des relations fournisseurs et négocié des achats de matériel
- Vous êtes capable de travailler de manière complètement autonome
Ce que FuturMaster vous propose :
- De superbes bureaux à Boulogne Billancourt
- Ce qui permet notamment de profiter des sessions runnings organisées au Bois de Boulogne
- Participer de façon active à la mise en place d’un département IT, orienté expérience utilisateur et accompagner l’entreprise dans son processus de modernisation et digitalisation
- De réelles perspectives d’évolution en France et à l’international
- 2 jours de télétravail par semaine
Process de Recrutement
- Premier échange avec un membre de l’équipe RH (30 minutes – 1 heure) pour en savoir plus sur le poste, FuturMaster et votre parcours
- Rencontre avec Gonzague Thomasset (CFO)
- Test de personnalité et de logique à faire chez soi (2 heures), suivi d’un debrief avec un consultant (45 minutes)
- Rencontre avec un ou plusieurs membres de notre équipe support cloud pour échanger sur les bonnes pratiques IT
- Offre
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Infrastructure Support Manager
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France HBS Temps pleinMain activities / responsibilities :· Proactive management of general IT services (network, servers, printers, mobile telephony, access control and overall security)· Providing user support (including identifying back-up solutions) on all IT matters within the company:- On end users’ hardware life cycle (inventory, deployment, maintenance, renewal)- End...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps pleinDescription - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...
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IT Technician
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Excelya Temps pleinCreated in 2014, Excelya is a people-centered Contract Research Organization (CRO) that excels with care.We offer a personal and authentic experience within a young, ambitious health company on the path to becoming the clinical research leader in Europe thanks to our 900 Excelyates. Our unique one-stop provider service model – leveraging full-service,...
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Technicien(e) support de proximité H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps pleinTechnicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...
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Technicien support IT anglais
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT (H/F) - Boulogne-BillancourtDans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons un Technicien de proximité capable de gérer en autonomie le support IT de notre client basé à Boulogne-Billancourt.Vos missions : * Apporter un support IT de proximité aux utilisateurs des sites Français et à la Force de vente basée partout en France.*...
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Technicien support IT anglais
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT (H/F) - Boulogne-BillancourtDans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons un Technicien de proximité capable de gérer en autonomie le support IT de notre client basé à Boulogne-Billancourt.Vos missions : * Apporter un support IT de proximité aux utilisateurs des sites Français et à la Force de vente basée partout en France.*...
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Team Leader IT
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France C2S Bouygues Temps pleinMissions Vous serez en direct avec notre Service Delivery Manager, dans le cadre d’un contrat d’infogérance, pour l’un de nos clients dans le secteur des Médias et du sein de la BU Services Managés. Vous aurez pour mission d’accompagner notre afin d’améliorer l’expérience utilisateur en assurant le maintien en condition opérationnelle du...
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Team Leader IT
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France C2S Bouygues Temps pleinVos missions Vous serez en direct avec notre Service Delivery Manager, dans le cadre d’un contrat d’infogérance pour l’un de nos clients dans le secteur des Médias et du sein de la Business Unit Services Managés. Vous aurez pour mission d’accompagner notre afin d’améliorer l’expérience utilisateur en assurant le maintien en condition...
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Head of IT
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...ZOOM SUR LES MISSIONSSous la responsabilité du DSI, vous mettez en place les meilleuressolutions pour accompagner l'équipe support ainsi que...
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Head of IT
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...ZOOM SUR LES MISSIONSSous la responsabilité du DSI, vous mettez en place les meilleuressolutions pour accompagner l'équipe support ainsi que...
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Cloud Infrastructure
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Ipsen Temps pleinIpsen is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care.We aim to make a sustainable difference by significantly improving patients’ health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through differentiated and innovative medicines in...
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Quality assurance officer F/M
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France AUDENSIEL TECHNOLOGIES Temps pleinVos missionsYou will support the project team in order to: - Follow up on anomalies in Production - Ensure Quality Support in Production - Investigate in the field - Set up CAPA and monitor their deployment - Ensure good traceability of quality incidents in IT tools Votre profilC
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Customer Care Analyst
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous avons plus de 600...
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IT Domain Specialist
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps pleinRole OverviewThe Engineer implements, manages and continuously improves digital workplace technology and integrations with adjacent technologies. The engineer seeks to automate or eliminate repeatable tasks and reduce administrative overhead for themselves and workplace operations, including configuration variations, performance issues on endpoint devices...
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Logistics Coordinator Warehouse
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France HBS Temps pleinPurpose of the jobUnder the supervision of the Logistics Manager Freight, the Logistics Coordinator Warehouse supports the engineers and Freight Team in all warehouse and shipping matters. The Coordinator Warehouse plays a pivotal role in overseeing daily warehouse operations, ensuring the efficient flow of goods from receipt to shipment.Main duties(Primary...
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Développeur Fullstack C#
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps pleinDéveloppeur Fullstack C# - Angular/React H/FDEVELOPPEMENT – PARIS – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous...
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Développeur Python H/F
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps pleinDéveloppeur Python H/FDEVELOPPEMENT – ILE DE FRANCE – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en avant...
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Ingénieur Systèmes H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Michael Page Temps pleinNotre client est une entreprise internationale d'ingénierie spécialisée dans le domaine de l'innovation et de la transformation digitale. Il offre des services d'ingénierie dans divers secteurs, tels que l'automobile, l'aérospatial, les télécommunications et l'énergie.En tant d'Ingénieur Système Informatique, vos...
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Logistics Assistant Special Projects
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France HBS Temps pleinPurpose of the jobThe Logistics Assistant Special Projects supports Special Projects team in all activities related to the department. Under the supervision of the Special Project Manager and the Special Project Coordinator, the Logistics Assistant Special Projects will work on all the aspects of logistics: accommodation, travels, uniforms, catering and more...
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Ingénieur Cloud DevOps H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est une entreprise internationale d'ingénierie spécialisée dans le domaine de l'innovation et de la transformation digitale. Il offre des services d'ingénierie dans divers secteurs, tels que l'automobile, l'aérospatial, les télécommunications et l'énergie.En tant qu'Ingénieur DevOps Cloud IT, vous serez...