Responsable de Service Support

Informations généralesEntreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.Audacieux, engagés, agiles Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en...

Que proposons nous ?Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaineProduit : Solution SaaS de gestion de l'intérimPackage : 35KE fixe + 10% variableLangue de travail : FrançaisPossibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées (Consultant, ingénieur...

Poste : Responsable support informatiqueVous êtes rattaché(e) au DSI et vos principales responsabilités sont les suivantes :Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximitéFédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe)...

THE EXECUTIVE DIRECTORATE (EXD)The Executive Directorate (EXD) is the steward of OECD resources, on behalf of the Secretary-General. Our focus is on people and their wellbeing; the effective and efficient management of the budget; the safety and security of staff, Delegations, visitors, and of the OECD’s data; maintaining and sustaining physical and...

Présentation :La Compagnie des notaires de Paris rassemble les notaires de Paris, de la Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne (2 054 notaires exerçant dans 514 offices).La Chambre des notaires de Paris est l’organisme professionnel qui assure le suivi de l’exercice professionnel de ces notaires. Elle participe par ailleurs, par ses différentes actions,...

À propos de l'entrepriseDiapason est un éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion de la trésorerie d'entreprise, leader en France auprès des groupes internationaux et en forte croissance auprès des ETI. Nos solutions en mode SaaS permettent à nos clients de gérer efficacement leur liquidité, leurs flux financiers et leurs prévisions...

Descriptif du poste :Rattaché(e) au Directeur de la DSI, le responsable du Pôle Relation Client, Environnement de Travail et Services aux Utilisateurs joue un rôle clé dans la gestion et l'amélioration des interactions entre la DSI et ses clients internes. Vous serez responsable de :Relation Client :Dialoguer régulièrement avec les directions...

StrangeBee est un éditeur de solutions de cybersécurité dédiées à la Réponse aux Incidents.En 2018, Thomas, Nabil & Jérôme créent la société StrangeBee et poursuivent le développement et l’enrichissement des applications open source TheHive & Cortex, entamés 4 ans auparavant.Devenue la référence, TheHive épaule aujourd’hui des milliers...

Au sein de la Direction Business Support and Opération, la ligne métier Service Clients agit en appui des équipes commerciales et assure l’interface avec l’ensemble des acteurs / métiers de la chaîne de valeur Amundi (Supports, Risques, Juridique, Compliance, Gestion, etc…).Travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales, et...

Type de contrat : CDI Localisation : Paris 16ème Rémunération : A partir de 65k€ brut/an en fixePrise de poste : Dès que possibleL'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre entreprise partenaire propose un accompagnement juridique à compétences multiples.Son atout majeur est sa forte capacité d’innovation lui ayant permis un déploiement à...

Descriptif du poste :Rattaché(e) au Directeur de la DSI, le responsable du Pôle Relation Client, Environnement de Travail et Services aux Utilisateurs joue un rôle clé dans la gestion et l'amélioration des interactions entre la DSI et ses clients internes. Vous serez responsable de :Relation Client :Dialoguer régulièrement avec les directions...

For our customer we are looking for a seasoned Senior Support and Enhancements Consultant with expertise in Oracle Retail SIOCS (Store Inventory Operations Cloud Service) and MFCS (Merchandising Foundation Cloud Service). In this role, you will be responsible for providing high-level support, driving functional enhancements, and optimizing the performance of...

SINTEL recrute pour l’un de ses clients, Maison de PAP et Accessoires de Luxe pour Homme et Femme, unResponsable Services Généraux H/FRattaché(e) à la Direction administrative et financière, vous êtes responsable de la gestion du siège à travers les missions suivantes :Gestion de la maintenance quotidienne, préventive et curative des...

Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous !Nous recherchons actuellement pour notre Direction des Systèmes d’Information, un Technicien Support Utilisateur H/F au sein...

Support utilisateurs/CRM/SI/Reporting / Excel / Fédération sportive / Paris / 1j de télétravail Mon client, grande fédération sportive, recrute son futur Technicien Support CRM/SI H/F au sein de son service Informatique situé à Paris.Vous interviendrez sur le support aux utilisateurs concernant le CRM et le SI.Votre rôle sera d'assurer un...

ZIMMERMANN est l'une des marques de mode les plus influentes et les plus respectées d'Australie. En Australie, ZIMMERMANN possède plusieurs boutiques à travers le pays, créant des destinations de vente séduisantes et dynamiques qui reflètent l'esthétique moderne et optimiste de la marque. La demande de sa clientèle internationale...

Descriptif du poste :Nous recherchons un(e) Customer Support Engineer pour venir renforcer les équipes de notre bureau de Paris.Au cœur de la relation client, vous serez le point d’entrée de notre service support en prenant en charge les demandes de nos clients / partenaires (N1), dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des...

Directeur du Service Support H/FRecherchez un dirigeant expérimenté pour superviser et coordonner les opérations de support technique en heures ouvrées et non ouvrées. Ce poste nécessite une expertise en gestion de projets informatiques, en gestion de grandes équipes et en gestion budgétaire.Principales responsabilités : * Gestion des équipes :...

Exalt-fi, qui sommes nous ?eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet.Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...

SMP Support Specialist B2B ContractProject duration: 6 months minimumLocation: Paris, France. 80% remote is possibleLanguages: English AND French proficiency are both mandatoryRate daily: 320-340 Euros/Day.Start Date:ASAPSeeking a Support Specialist to manage L1/L2 support for the Management Platform, a key global system managing 70% of the client's...