Technicien support hotline h/f

il y a 4 semaines


Courbevoie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. En tant que Technicien(ne) Support Hotline Spécialisé(e) en Automatisme, vous assurez l'assistance à distance sur nos machines spéciales et contribuez à la fiabilisation des systèmes automatisés. Vos principales responsabilités : - Diagnostiquer et dépanner à distance les pannes sur les machines ; - Accompagner et guider les techniciens sur site dans la résolution des problèmes ; - Proposer des améliorations pour optimiser la performance et la fiabilité des systèmes automatisés ; - Participer au chiffre d'affaires du service en assurant la facturation des dépannages ; - Documenter les incidents, interventions et solutions dans l'outil de gestion ; - Participer à la formation des clients sur l'utilisation des équipements. - Formation technique Bac+2 minimum en automatisme / électrotechnique / Informatique Industrielle ; - Expérience significative en programmation et dépannage de machines automatisées ; - Bonne connaissance des automates programmables industriels courants ; - Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé) ; - À l'aise avec les outils informatiques et environnements connectés ; - Qualités personnelles : esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client.


  • Technicien Hotline

    il y a 7 jours


    Courbevoie, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France EUDONET Temps plein

    **Eudonet**, éditeur - intégrateur international de Solutions CRM, **recrute un(e) Hotliner(euse)/Technicien(ne) Conseil CRM** #niveau1#anglais. Intégré(e) au sein de la super Team du service clients, vous **accompagnez** et **conseillez** les administrateurs d’**Eudonet**, utilisateurs des solutions Eudonet CRM, en **anglais comme en...

  • Technicien Support Vip

    il y a 5 jours


    Courbevoie, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Courbevoie, un Technicien support VIP Bilingue (H/F) pour une mission de longue durée d'environ 3 ans (ASAP). En tant que Technicien support VIP, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique et l'accompagnement des utilisateurs VIP, principalement au sein de la direction, de cadres supérieurs et de...


  • Courbevoie, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité VIP anglais h/f à Courbevoie. Vos missions : Gestion des actes de proximité sur poste informatique (incident et demande) Suivi du mouvement des assets Préparation de poste et déploiement Installation et déménagement de positions (écran/PC) Accueil des utilisateurs...

  • Technicien Support Vip

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Courbevoie, un Technicien support VIP Bilingue (H/F) pour une mission de longue durée d'environ 3 ans (ASAP). En tant que Technicien support VIP, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique et l'accompagnement des utilisateurs VIP, principalement au sein de la direction, de cadres supérieurs et de...


  • Courbevoie, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco, leader mondial en solutions de ressources humaines, recrute pour son client Enedis, acteur majeur de la distribution d’électricité, un·e Technicien Support Informatique (H/F) basé·e à Courbevoie (92400). Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, avec une prise de poste prévue le 5 janvier 2026. Vous...

  • Technicien Support H/F

    il y a 22 heures


    Courbevoie, Île-de-France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...


  • Courbevoie, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur Confirmé (H/F) Mission :  - Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque - Qualification des besoins, résolution des incidents ou traitement des demandes (poste de travail et mobilité) -...


  • Courbevoie, France Eudonet Temps plein

    Consultant Support Applicatif N1 (h/f) Tu aimes expliquer, résoudre et accompagner ? Le support client, c’est ton terrain ? Rejoins le Groupe Eudonet, éditeur SaaS, en tant que Consultant(e) Support Niveau 1 et deviens un acteur clé de la satisfaction client ! 👉Intégré(e) au sein d'une team à taille humaine, tu es le premier point de contact pour...


  • Courbevoie, France Helpline Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) pour le compte de l'un de nos clients. Quelles seront vos missions ? -...