Responsable de Service

il y a 1 mois

Paris, France SFR Temps plein

Poste :

Au sein du département Réseau, Accès, Echanges de la DSI de SFR , vous intégrerez l’équipe Etudes et Projets.

Vous concevrez les infrastructures, les services Réseau et Accès du périmètre SI du Groupe, en répondant aux besoins de nos clients internes (entités SFR et partenaires).


Vos missions :

  • Management de l'équipe Etudes et Projets :
  • Animation de l'équipe, priorisation, arbitrage, gestion des compétences, fixation et contrôle des objectifs
  • Développement des collaborateurs
  • Définition et pilotage de la roadmap des projets d'Infrastructure et de la constitution du budget correspondant :
  • Définition et suivi du budget de l'activité, pilotage des actualisations budgétaires et de l'exécution du budget
  • Proposition d'une vision fonctionnelle et technique de la roadmap à 3-5 ans
  • Réalisation des pré-études et études :
  • Cadrage des besoins client et aiguillage au sein de RAE : Catalogue de Services, ou offre sur mesure
  • Définition du macro-chiffrage, de l'identification des contributeurs et du planning de réalisation
  • Présentation du projet dans les instances de décision et de lancement
  • Pilotage des projets d'infrastructures :
  • Pilotage des prestations et des ressources
  • Pilotage de l'exécution de la roadmap
  • Réalisation de la conception générale des solutions, et des livrables de cette phase (dont HLD, schémas, mise à jour des référentiels)
  • Gestion du passage de relai à l'Ingénierie R&A, puis en RUN
  • Co-animation de la relation technique et commerciale avec les fournisseurs du périmètre, constructeurs et éditeurs


Vos travaillerez en relation avec :

  • Les entités internes de la DSI
  • Les directions d'Ingénierie de nos clients internes
  • Les équipes de la Direction du Réseau Opérateur
  • Les équipe Run et Change
  • Les fournisseurs et les partenaires du groupe


Profil :

Vous avez de l'expérience et une appétence pour le management d'équipes et de projets.

Vous avez une bonne expérience des infrastructures d'hébergement, d'accès et d'interconnexion dans un contexte opérateur telco et internet.

Une bonne connaissance des technologies d'interco WAN, des LAN de datacenters, Routeurs, Switchs, firewalls, Concentrateurs VPN, Load balancers, proxys, relais de messagerie, ...


L'environnement technique du poste :

  • Equipements : switchs, routeurs, firewalls, load balancers (ADC), proxys, concentrateurs VPN, relais de messagerie, AAA, ...
  • Constructeurs : Cisco / F5 / Checkpoint / Fortinet / Infoblox / McAfee / Ivanti
  • Protocoles : IP, VXLAN, E-BGP, RIP, IGRP, EIGRP, IS-IS, OSPF, BGP, Multicast, QOS, HSRP, TCP, SNMP, UDP, GRE, IPSEC, VOIP
  • Systèmes :VMWare, Kubernetes, Linux, Windows
  • Outils: Cisco NDFC, Cisco DNA Center, Provider-1, TACACS+, Syslog, Grafana, Prometheus, Kafka
  • Outils bureautiques en général : Office, Teams, Visio
  • Développement / Automatisation : Python, Ansible
  • Cloud providers : AWS, Google Cloud, Azure



Vous êtes force de proposition, rigoureux et avez des facilités relationnelles, rejoignez-nous

  • Assistant Client Services

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 1 semaine

    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Responsable Adjoint du service HQSE

    il y a 2 semaines

    Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction du Système d'Assainissement et du Réseau ( DSAR) a pour missions essentielles :. L'exploitation, l'entretien et la gestion d'un patrimoine comprenant 400 km de réseauxd'assainissement et environ 200 stations locales. Le pilotage du Système d'Assainissement comprenant la gestion en temps réel des flux qui...

  • Responsable Du Service Achats

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Descriptif du poste Le SIAAP recherche pour sa Direction des Achats et de la Logistique sa/son responsable du service Achats Poste situé à Paris 12ème. Sous l'autorité du directeur et de son adjoint vous êtes le responsable d'une équipe de 11 acheteurs projet. Vos missions sont de - Structurer l'action des acheteurs, favoriser et aider à la...

  • Responsable Du Service Gestion Des Bénéficiaires

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **Contexte**: Le Service Gestion des Bénéficiaires (GDB) est l’un des 4 services composant le Département Accès aux Droits (DAD). Il relève de la Direction du Service, des Prestations et des Etablissements (DSPE). Le service est chargé de l’ensemble des opérations d’affiliation et d’immatriculation des assurés parisiens, de la mise à jour...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **RESPONSABLE DE SERVICE H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD88265 **CPAM DE PARIS**: **La lutte contre la fraude (LCF) est une des priorités de l'Assurance Maladie** : la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (CNAM) en impulse la stratégie au niveau national, et coordonne les organismes locaux qui mettent en œuvre au...

  • Responsable du service Exploitation et Maintenance

    il y a 2 semaines

    Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Service Exploitation Maintenance de la Direction du Système d'Assainissement et du Réseau (DSAR) apour mission l'exploitation et l'entretien des 250 km de réseaux d'assainissement situés directement àl'amont des 6 usines d'épuration du SIAAP. Le patrimoine exploité par la DSAR comprend environ 200sites, connectés au PC...

  • Responsable Service Relations Contractuelles Et

    il y a 6 jours

    Paris, France OBSERVATOIRE DE PARIS Temps plein

    MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE FICHE DE POSTE Fonctions: Métier ou emploi type* : Responsable du partenariat et de la valorisation de la recherche (J1B43)- REME, REFERENS, BIBLIOPHILE Fiche descriptive du poste Poste : Responsable du service des relations contractuelles et de la valorisation Catégorie : A+ Corps : IGR...

  • Responsable Adjoint du service HQSE

    il y a 2 semaines

    Paris - 12ème arrondissement, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction du Système d'Assainissement et du Réseau ( DSAR) a pour missions essentielles :. L'exploitation, l'entretien et la gestion d'un patrimoine comprenant 400 km de réseauxd'assainissement et environ 200 stations locales. Le pilotage du Système d'Assainissement comprenant la gestion en temps réel des flux qui...

  • Responsable de Service C2s

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **Contexte**: Le Service Complémentaire Santé Solidaire (C2S) est l’un des 4 services composant le Département Accès aux Droits (DAD). Il relève de la Direction du Service, des Prestations et des Etablissements (DSPE). Le service est chargé d’**instruire les demandes** de complémentaire santé solidaire, dans le **respect des procédures** et des...

  • Responsable Du Pilotage de La Relation de Service

    il y a 6 jours

    Paris, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable du pilotage de la relation de service (f/h)**: - CDI - CRETEIL - de 38 984 € à 43 315 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD89079 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé ?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une...

  • Responsable Des Services Techniques de

    il y a 6 jours

    Paris, France FONDATION SAINT JEAN DE DIEU Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise FONDATION SAINT JEAN DE DIEU Référence 148ZNPM Nombre de postes 1 Localisation Paris Contrat CDD 1 mois Salaire Mensuel, de 3 250 € à 3 400 € Expérience 3 - 5 ans (expérimenté) L'entreprise La Fondation Saint Jean de Dieu - Centre Médico-social Lecourbe, situé dans le 15ème...

  • Serveur (H/F)

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons des Serveurs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez de l'expérience dans la manipulation des aliments et le service, cette opportunité est faite pour vous ! Responsabilités: - Accueillir les clients avec...

  • Adjoint.e Chef.fe de Service, Responsable de La

    il y a 1 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:2679 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe RIFSEEP **:3 - **Corps **:Conservateur de bibliothèque; Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publique - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de...

  • Adjoint.e Chef.fe de Service, Responsable de La

    il y a 1 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:2679 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:3 - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires - **Spécialité professionnelle **:Conservation - **Durée du...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DU VAL DE MARNE Temps plein

    Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé...

  • Responsable de Secteur/services à La Personne

    il y a 1 semaine

    Paris, France ADAF DE PARIS Temps plein

    Depuis 1960, L’ADAF DE PARIS est une association prestataire au service des familles afin de les aider dans les actes de la vie quotidienne. Nous sommes au plus proche des familles pour les accompagner dans l’entretien du cadre de vie ou leur apporter un soutien à la parentalité avec nos équipes de terrain d’aide à domicile et de TISF (technicien...

  • Chargé.e de Projets Technique Wikivillage

    il y a 1 mois

    Paris, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens, et accompagner une société innovante en plein essor ? Vous voulez avoir de réelles responsabilités, exprimer votre créativité et gérer des missions de A à Z ? Vous trouverez tout cela chez ETIC ® - Foncièrement Responsable ! WIKIVILLAGE est un Tiers Lieu en création. Dès sa phase de mise en...