Analyste Service Client H/F

il y a 1 semaine


IssylesMoulineaux, France Page Personnel Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions :

  • Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,
  • Gérer les délais de réponse,
  • Gérer la relation client,
  • Concevoir des supports de formation,
  • Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes,
  • Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plateforme,
  • Assurer le reporting.



Ces tâches ne sont pas limitatives.


Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience à un poste similaire.

Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit.

Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (Word, Excel...).

Vous êtes rigoureux, organisé, motivé et vous aimez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



  • Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les...


  • Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les...


  • Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Analyste et Coordinateur Service Clients, vous aurez pour missions (liste non exhaustive): - La gestion des indicateurs de performance, - La coordination des actualités produits, - Le suivi budgétaire, - Les analyses de ventes, - La gestion opérationnelle des flux de données, - La participation aux projets Service Clients. Vous possédez un...

  • Analyste Support Client

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps plein

    Qui sommes-nous ? Pionnière de la transformation numérique dans le secteur de l'assurance depuis 2000, Tinubu se positionne aujourd’hui comme le **leader mondial des solutions SaaS de gestion d'assurance-crédit et de caution**. Rejoignez notre équipe en tant que Analyste Support Client H/F et faites partie d'une mission dynamique visant à guider en...

  • Analyste Support Client

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Custumer Support Analyst et faites partie d'une mission dynamique visant à guider en permanence et à former nos utilisateurs clients à un usage optimal de sa plateforme. Vous serez en charge de l'assistance aux utilisateurs via notre système de ticketing et serez amené dans un deuxième temps, à animer les sessions...

  • Analyste Support Client

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Custumer Support Analyst et faites partie d'une mission dynamique visant à guider en permanence et à former nos utilisateurs clients à un usage optimal de sa plateforme. Vous serez en charge de l'assistance aux utilisateurs via notre système de ticketing et serez amené dans un deuxième temps, à animer les sessions...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Business Analyst F/H AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...

  • Analyste BI

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la SUPPLY CHAIN, recrute pour l'un de ses clients dans l'industrie Pharmaceutique : Un ANALYSTE BI & SFE H/F pour un poste en CDI basé à Issy-les-Moulineaux. Rattaché(e) au Responsable Business Intelligence, vos...


  • Issy-les-Moulineaux, France France Télévisions Temps plein

    Stage - Data analyst CRM (F-H) **Identifiant**:3683**Nature du contrat**:Stage**Durée**:6 mois**Lieu de travail**:Issy-les-MoulineauxInformations complémentaires **Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:COMMUNICATION ET MARKETINGStage - Data analyst CRM (F-H) **Ce que nous vous proposons** Nous sommes la cellule du Numérique de France...

  • Analyste Financier

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France SANEF Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) analyste financier H/F en CDI, poste basé à Issy-les-Moulineaux. Rejoignez Patrick au sein de la direction finance, pôle projets investissement. Concrètement, vos missions principales sont: Contribuer au modèle financier long terme Assurer l'analyse de la performance des métiers du groupe Sanef et...

  • Business Analyst Banking

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’entité Financial Services de Capgemini travaille avec tous les grands acteurs du monde de la Banque. Nos projets IT impliquent l’ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (création du SI de banques 100% mobiles, Smart automation, implémentation de CRM, Mise en place d'une marketplace de...

  • Analyste Data

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'industrie **, basé à **Issy les Moulineaux, **recherche un **Analyste Data / Gestion Flotte Automobile **F/H **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Superviser l'ensemble des opérations liées à la gestion de la flotte de véhicules de l'entreprise et de proposer des...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Fed Supply Temps plein

    Entreprise :Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9...


  • Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’entité Financial Services de Capgemini travaille avec tous les grands acteurs du monde de la Banque et de l'assurance. Nos projets IT impliquent l’ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (création du SI de banques et d'assurance 100% mobiles, Smart automation, implémentation de CRM,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’entité Financial Services de Capgemini travaille avec tous les grands acteurs du monde de la Banque et de l'assurance. Nos projets IT impliquent l’ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (création du SI de banques et d'assurance 100% mobiles, Smart automation, implémentation de CRM,...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD d'environ 8 mois...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Vous êtes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante spécialisée sur les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, mon client souhaite intégrer un...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2024-1734** Date **:07/10/2024** **Description de l'offre**: **BIP & GO EN QUELQUES MOTS**: Bip&Go est un des leaders en France de la distribution de badges de télépéage Liber-t. Filiale du groupe Sanef (une société d'Abertis), Bip&Go a été créée en 2012 pour se consacrer à un service de qualité et...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9 mois.Fed Supply...