Gestionnaire Service Clients

Il y a 5 mois

IssylesMoulineaux, France FED Supply Temps plein

**Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD d'environ 8 mois potentiellement renouvelable.**
**Votre fonction**:
Vous intervenez dans le service Supply Chain, et plus particulièrement dans l'équipe Service Client, vos missions sont:

- Être garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues par fax dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.
- S’assurer du respect de nos Conditions Générales de Ventes et de la bonne exécution logistique des commandes au moindre coût
- Conseiller les clients pour l’optimisation de leurs commandes et leur communiquer de façon proactive les modifications éventuelles opérées sur celles-ci.
- Exceller dans la relation client en vous rendant accessible par une prise de contact qualitative, positive, directe et efficace
- Contribuer à développer les ventes des marques en gérant au mieux les indisponibilités et en relayant le lancement des innovations auprès de nos contacts.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions afin d'améliorer le taux de service (Participer à l’amélioration continue des process et indicateurs de performance du service, et piloter des actions innovantes).
- Renforcer l'esprit d'équipe, en garantissant la continuité du Service, en participant à la préparation et à la réalisation des rendez-vous clients et en apportant votre support au développement des projets logistiques collaboratifs avec les clients en lien avec l’ équipe collaboration clients.
- Echanger avec les équipes Commerciales, Prévisions des Ventes et Planification les informations pertinentes et précises sur l’activité clients.
- Assurer et communiquer les rapports nécessaires sur les activités de votre portefeuille client.
- Analyser et gérer les litiges

**Votre profil**:

- Issu(e) d'une formation (type bac +2/3 minimum) en supply chain/logistique avec une expérience de 3 ans confirmée en service client acquise dans le secteur agroalimentaire
- Aisance relationnelle / Communication à l’écrit et à l’oral.
- Sens du service clients interne et externe.
- Vous êtes dynamique, proactif(ve) et organisé(e).
- Vous possédez la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les résultats, très bonne résistance au stress
- Votre esprit d’équipe, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l’organisation seront la clé de votre réussite
- Connaissance SAP et Excel

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Fed Group Temps plein

    FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients H/F Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export,...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fonction : Gestionnaire Service clients H/FFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire :Un Gestionnaire Service clients H/FPoste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisObjectifs :Piloter efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fonction : Gestionnaire Service clients H/FFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire : Un Gestionnaire Service clients H/F Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisObjectifs :Piloter efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fonction : Gestionnaire Service clients H/FFed Group, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire.Poste : Gestionnaire Service clients H/FLieu de travail : Issy les MoulineauxDurée : 2 moisCompétences requises :Expérience opérationnelle de 2 ans en...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 6 mois...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire:Un Gestionnaire Service clients H/FPoste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients H/F Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export,...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients H/F Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisAu sein d'un grand service client et rattaché à la...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 5 mois

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 6 mois...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLY Nous recherchons un Gestionnaire Service clients H/F pour rejoindre notre équipe à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 mois. Vous serez chargé de piloter efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût. Vos missions seront de...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France INTESCIA GROUP Temps plein

    Mission du Gestionnaire de Succès ClientL'entreprise INTESCIA GROUP recherche un Gestionnaire de Succès Client pour renforcer son équipe de gestion de la relation client. Ce poste consiste à gérer les demandes clients et internes, à accompagner les nouveaux clients, à suivre et renouveler les contrats clients, à proposer l'offre complète de...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionL'alternant.e Gestionnaire de Succès Client 2B accompagne les clients de Digiposte dans le déploiement et l'utilisation de la solution. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Compétences requisesPiloter le déploiement de la solution DigiposteÊtre le point de contact client...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionL'alternant.e Gestionnaire de Succès Client 2B accompagne les clients de Digiposte dans le déploiement et l'utilisation de la solution. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Activités PrincipalesPiloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant les acteurs...

  • Gestionnaire Approvisionneur Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Fed Supply recrute un Gestionnaire Approvisionneur ClientVous rejoindrez l'équipe Service Client de Fed Supply, spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Votre mission sera de garantir le bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues par fax dans SAP, ainsi que la vérification de la bonne intégration...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Coca-Cola European Partners Temps plein

    MissionsVous serez responsable du suivi de la couverture et du taux de service aval à l'entrepôt client, en respectant les cibles validées et les Conditions Générales de Ventes. Vous devrez également surveiller les alertes des sorties entrepôts et piloter les actions de correction.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service...

  • Gestionnaire Service Clients EDI H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients EDI H/F pour rejoindre notre équipe de Supply Chain à Issy-Les-Moulineaux. Vous serez chargé de la gestion des portefeuilles clients et de l'amélioration des flux et processus logistiques pour satisfaire nos clients.ResponsabilitésAssurer le traitement opérationnel des commandes clients, de...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fonction : Gestionnaire Service clients H/FDescription : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire.Poste : Un Gestionnaire Service clients H/FLieu : Poste en intérim situé à Issy les MoulineauxDurée : Pour une durée de 2 moisAu sein d'un...

  • Gestionnaire Service Clients EDI H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    MissionCoca-Cola Europacific Partners recherche un Gestionnaire Service Clients EDI H/F pour rejoindre son équipe de Supply Chain. Vous serez chargé de la gestion des portefeuilles clients et de l'amélioration des flux et processus logistiques pour satisfaire les besoins de nos clients.ResponsabilitésAssurer le traitement opérationnel des commandes...