Charge Relation Clients H/F

il y a 7 jours


Lognes, France Supplay Temps plein

- Vous êtes en charge de réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse dans les délais conformes aux objectifs fixés et dans le respect des procédures. - En cas d'anomalie, vous déclenchez la recherche de solution auprès des agences=et/ou des partenaires étrangers - Vous répondez aux réclamations des clients, les renseignez et les conseillez sur les produits , les délais, les formalités - Vous avez un rôle d'alerte sur les dysfonctionnements récurrents - Vous assurez la remontée d'informations pertinentes auprès de votre hiérarchie - Vous pouvez être amené(e) à gérer un portefeuille de quelques clients en plus de votre activité ce qui implique que vous devez savoir gérer les priorités- Vous avez déjà travaillé au sein d'un service client et le monde du transport vous attire - Vous aimez le contact, avez une bonne expression orale et écrite - Votre sens du client et du service sont reconnus - Vous avez un fort esprit d'équipe et faites preuve de curiosité, pugnacité, adaptabilité, rigueur, - Vous savez gérer les priorités et voulez améliorer les choses - Vous savez faire face aux situations difficiles en gardant votre positivité et votre sourire



  • Lognes, France Domino Care Temps plein

    Chargé relation clients Grands-Comptes - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation client Grands-Comptes bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim pré-embauche d'1 mois renouvelable en CDD de 6 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77). En qualité de...


  • Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...


  • Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...


  • Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lognes, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Lognes, France Manpower Temps plein

    Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, acteur majeur du secteur des transports, un Chargé de relation client (H/F).Poste basé à LOGNES - 77185. Votre rôle : assurer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.Et plus précisément :? - Assurer le suivi proactif des commandes clients et travailler en binôme avec...


  • Lognes, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lognes, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement de congé parental un assistante service client F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution en CDI basé à Lognes (77).** **Votre fonction**: Au sein d'une entreprise reconnue dans le domaine de la distribution spécialisée, vous...


  • Lognes, France Centrale-brico Temps plein

    **Le poste** Centrale-Brico, PME spécialisée dans la vente en ligne de produits de bricolage, outillage et jardinage, recherche un(e) **stagiaire Chargé(e) de Service Client & SAV (H/F)** pour 6 mois dès mars 2025. Stage de 6 mois rémunéré conformément aux dispositions légales en vigueur. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous...