Responsable Relation Client

il y a 3 semaines

Nantes, France Mercato de l'emploi Temps plein

Ce poste à double facette vous confie deux responsabilités clés : 1. L'Excellence Client & Commerciale - Piloter la Relation Client : Assurer l'accueil, le suivi et l'accompagnement d'un portefeuille de professionnels (agences, notaires, etc.) et de particuliers. - Fidéliser et Développer : Contribuer activement à la croissance de l'activité par la qualité du service et le développement client. - Garantir la Qualité : Superviser la bonne transmission des rapports et diagnostics, y compris la gestion des urgences. 2. Le Management Opérationnel - Animer et Encadrer : Gérer, coordonner et motiver l'équipe administrative et/ou terrain. - Organiser le Flux : Optimiser la planification et coordonner les interventions avec les diagnostiqueurs pour garantir le respect des délais. - Montée en Compétence : Former et accompagner les collaborateurs, et veiller à une communication interne fluide.Votre Profil pour Réussir - Expérience confirmée dans un rôle combinant Relation Client et Management d'équipe. - Leadership naturel et capacité reconnue à fédérer, organiser et motiver. - Rigueur et sens du service irréprochables. - Grande aisance avec les outils de bureautique (Excel, CRM). - Un atout : Connaissance du secteur du diagnostic immobilier ou de l'immobilier. Nous vous offrons: - Contrat : CDI - Temps plein - Rémunération : Package attractif (selon profil et expérience) + avantages. Ref: a7fe0gp7ya

  • Responsable Relation Clients

    il y a 3 heures

    Nantes, France Sonepar Temps plein

    **Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Révélez vos ambitions en tant que **Responsable Relation Clients H/F.** Au sein de la plateforme **SONELOG** de **Chateaubourg (35)**, vous assurerez l’interface entre la plateforme logistique et les agences des réseaux commerciaux, dans le respect des...

  • Responsable Service Et Relation Client Magasin

    il y a 7 jours

    Nantes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Ressponsable Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans l'assainissement de l'eau, un Superviseur relation clients. Missions : 1) Etre référent.e des techniques du métier de la relation client : - Assurer un appui technique quotidien auprès des équipes en Front office & Back office expert - Répondre aux questions collaborateurs sur une plage...

  • Responsable Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Adehos Temps plein

    CDI - Paris 14 - 40-42K€ Adehos recherche, dans le secteur de l’assurance, un Responsable Relation Clients F/H. Manager d’une équipe de 15 personnes en charge des demandes de niveau 2, vos tâches sont les suivantes : Pilotage des activités • Garantit la productivité de l’équipe en priorisant les actions et en allouant les moyens nécessaires...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 6 heures

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    **Rendre un service de haute qualité à nos clients c’est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?** GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et...

  • Responsable de La Relation Client Leads

    il y a 3 heures

    Nantes, France Préservation du Patrimoine Temps plein

    **LE GROUPE ATHOME**: Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et...

  • Responsable Relations Client Lead

    il y a 2 jours

    Nantes, France Devibox Temps plein

    Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations,...

  • Conseiller/ Conseillère Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller/ Conseillère Relation Clients** **CDI, basé à VOIVRES LES LE MANS (72)** **Missions** : Frédérique,...