Technicien Support Applicatif Anglais H/F

il y a 4 semaines

Les Herbiers, France HELPLINE Temps plein

Nous recherchons un Technicien support applicatif anglais chez notre client aux Herbiers. Vos missions seront les suivantes : - Traiter les sollicitations applicatives ou fonctionnelles de niveau 1, 2 (Incidents et Demandes) des utilisateurs internes et de nos partenaires en anglais - Participer à la conduite du changement et à la mise en oeuvre des nouveaux processus - Rédiger les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances - Participer et réaliser les montées de versions et l'installations de nouvelles solutions applicatives - Rédaction de la documentation - ReportingDe formation supérieure en informatique (BTS, IUT ou équivalent), vous avez acquis une première expérience significative dans le domaine du management, de la coordination mais aussi dans le domaine du support applicatif et fonctionnel. Vous maitrisez les outils de bureautique (Excel notamment). Vous êtes à l'aise dans l'usage du SQL et la manipulation de données dans des fichiers d'échanges (csv, xml, ). La maitrise de l'Anglais lu, écrit et parlé est incontournable. Vous serez amené à échanger en anglais oralement et par écrit avec nos utilisateurs ou partenaires. Avoir évolué dans un contexte de processus de commerce/digital et/ou SupplyChain serait un plus. Nous attendons du candidat : - De la prise de recul, un esprit d'équipe, avoir le sens des responsabilités, une gestion des priorités, de la pédagogie - De l'organisation et une bonne capacité d'analyse - D'une aisance relationnelle orientée client - Et bien évidement : le sens du service et un esprit d'équipe Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader sur son marché, pleine de projets et d'ambitions ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

  • Technicien Support Applicatif Anglais H/F

    il y a 6 jours

    Les Herbiers, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support applicatif anglais chez notre client aux Herbiers. Vos missions seront les suivantes : - Traiter les sollicitations applicatives ou fonctionnelles de niveau 1, 2 (Incidents et Demandes) des utilisateurs internes et de nos partenaires en anglais - Participer à la conduite du changement et à la mise en oeuvre des...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Les Herbiers, France CWF Temps plein

    Au sein de la Direction Informatique du groupe CWF, vous intégrez l'équipe de 3 collaborateurs du pôle "Support Fonctionnel et Applicatif", et évoluez dans un environnement international. Missions :Vous serez amené à réaliser ces missions principales :- Traiter les sollicitations applicatives ou fonctionnelles de niveau 1 et 2 (Incidents et Demandes)...

  • Technicien support applicatif anglais H/F

    il y a 4 jours

    Les Herbiers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Technicien - Analyste Support Applicatif Bilingue H/F

    il y a 2 jours

    Les Herbiers, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Technicien support applicatif Bilingue situé en Vendée. Vous serez amené à réaliser ces missions principales : - Traiter les sollicitations applicatives ou fonctionnelles de niveau 1 et 2 (Incidents et Demandes) des utilisateurs internes et de nos partenaires, - Etablir les diagnostics et documenter les tickets, -...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 jours

    Les Herbiers, France Helpline Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement sur le Grand-Ouest, nous renforçons nos équipes HELPLINE aux Herbiers. Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F). Vos missions : - Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs à distance:...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 jours

    Les Ulis, Île-de-France COGICIA DMTS Temps plein

    Company OverviewDepuis plus de 20 ans, Cogicia DMTS est une entreprise à taille humaine spécialisée dans l'innovation et la conception de prestations techniques. Nos services s'adressent principalement à de grandes entreprises et PME importantes, en intervenant sur des serveurs de bases de données, la Business Intelligence et le Big Data. Nous...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 3 jours

    Les Herbiers, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 16 heures

    Les Herbiers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 9 heures

    Les Herbiers, France Everience Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement sur le Grand-Ouest, nous renforçons nos équipes HELPLINE aux Herbiers. Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe enCDIen tant queTechnicien support IT (H/F). Vos missions: - Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs à distance:...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 15 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick recherche un Team Lead Support Applicatif AEM pour l?un de nos clients dans le secteur de l?hôtellerie.Poste : Team Lead Support Applicatif AEM / Adobe DAM CloudContrainte forte du projetLe/la candidat(e) doit impérativement maîtriser les plateformes Adobe Experience Manager (AEM) et Adobe Digital Asset Management (DAM Cloud). Cette...