Emplois actuels liés à Coordinateur Service Client H/F - SaintOuen - Page Personnel
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Coordinateur Service Client H/F
il y a 6 jours
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle du Coordinateur Service ClientEn tant que Coordinateur Service Client, vous serez chargé de gérer la relation client, traiter les cas clients Niveau 2 et 3, et proposer des améliorations fonctionnelles du CRM Microsoft Dynamics. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables Qualité du SC et l'équipe 2nd line pour...
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Coordinateur Service Client H/F
il y a 2 jours
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service ClientEn tant que Coordinateur Service Client, vous êtes chargé de gérer la relation client et de traiter les cas clients Niveau 2 et 3. Vous êtes également responsable de la gestion des contenus aux réponses sur tous les supports (Chat, E-mail appels), de l'identification des axes d'améliorations et de la proposition...
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Coordinateur Service Client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service Client H/FEn tant que Coordinateur Service Client, vous avez pour missions :Gérer la relation client et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client.Assurer le traitement des cas clients Niveau 2 et 3, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes et en communication.Gérer des contenus aux...
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Coordinateur Service Clients
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France Prodia + Temps plein**Coordinateur Service Clients H/F**: Premier réseau d’indépendants de la distribution automatique en France, Prodia Plus offre à ses clients toute la force d’un groupement national et la qualité d’un service de proximité. Entreprise de services leader sur son marché, basée à SAINT PRIEST, recrute pour renforcer son équipe Exploitation, « un...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France GT Solutions Temps pleinCoordinateur(trice) du Service Client chez GT Solutions Nous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) du Service Client pour intégrer notre équipe dynamique. Vos responsabilités incluront: Résolution des litiges clients et amélioration des interactions, Suivi des indicateurs de performance et analyse des données, Gestion des...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France GT Solutions Temps pleinCoordinateur Service Client chez GT Solutions Nous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) Service Client pour intégrer notre équipe dynamique. Vos responsabilités incluront: Gestion des réclamations clients et optimisation des relations, Suivi des indicateurs de performance et analyse des données, Administration des bases de...
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Coordinateur Service Client
Il y a 4 mois
Saint-Louis, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un **Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-Louis dans le cadre d’une mission d'intérim longue. Dans le cadre de cette...
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Directeur Adjoint à La Coordination Des Services
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, France Groupe Réside-Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...
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Coordinateur Service Clients
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France PRODIA PLUS Temps pleinPremier réseau d’indépendants de la distribution automatique en France, Prodia Plus offre à ses clients toute la force d’un groupement national et la qualité d’un service de proximité. Entreprise de services leader sur son marché, basée à SAINT PRIEST, recrute pour renforcer son équipe Exploitation, « un coordinateur service clients H/F »...
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Médecin Chef de Service d'Appartements de Coordination Thérapeutique
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Fondation Maison Des Champs - Act 75 Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de la Fondation Maison des Champs est d'offrir un environnement de soins et de soutien à des personnes en situation de fragilité psychologique et sociale. Dans ce contexte, nous recherchons un médecin coordinateur H/F pour notre service d'Appartements de Coordination Thérapeutique (ACT) de...
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France DSI group Temps pleinDSI GROUP recherche un « Coordinateur SAV » (H/F), pour son client en Ile-de-France. Vos missions sont les suivantes: Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers: - Animation et gestion co-pilotée des agences de réparation agréées. - Suivi opérationnel quotidien en collaboration avec le réseau de...
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Responsable de la coordination du service client
il y a 1 mois
Saint-Louis, Grand Est, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT SAINT LOUIS est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de professionnels dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour répondre aux besoins de nos 29 000 clients. Nous avons plus de...
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Coordinateur de service client H/F
il y a 1 mois
Saint-Louis, Grand Est, France Sofitex Expert Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSofitex Experts Saint-LouisAvec plus de 25 ans d'expérience, Sofitex Experts est un acteur majeur dans le domaine de la délégation et du recrutement d'experts. Notre réseau se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et sa proximité avec les candidats, offrant un suivi de carrière personnalisé en fonction des...
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Coordinateur de Service Client
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Adsearch Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Adsearch est un cabinet de recrutement spécialisé, offrant des milliers d'opportunités professionnelles à travers la France pour des profils d'experts, de cadres et de managers. Nous nous engageons à répondre aux besoins variés de nos clients, allant des PME aux groupes internationaux.Poste proposé : Nous recherchons...
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Responsable Process Et Administration Des Ventes
Il y a 4 mois
Saint-Ouen, France Notre Client Temps plein_**Contexte**_ Le responsable Process et Administration des Ventes est garant de l’efficacité et de la performance des processus liés à la prise de commandes, depuis le lancement des pré-saisons jusqu’à l’analyse des ventes, des livraisons et des litiges, en vue de d’augmenter la satisfaction clients. Pour cela, il assure un rôle de conseil...
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Coordinateur Moyens Généraux H/F
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Assistalents Temps pleinLe poste de Coordinateur Moyens Généraux H/FAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un poste de Coordinateur Moyens Généraux H/F dans le secteur de la culture.MissionsGestion de la relation avec les prestataires et fournisseursCoordination et supervision de l'ensemble des prestataires intervenant dans les...
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Coordinateur ADV H/F
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Coordinateur ADV H/FEn tant que Coordinateur ADV, vous aurez pour principales responsabilités : * Superviser le portefeuille de clients, * Garantir le suivi des promotions et faciliter la communication avec les équipes de planification concernant les quantités et les références requises, * Contribuer à la préparation des dossiers de...
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Responsable de la coordination du service client
il y a 1 mois
Saint-Louis, Grand Est, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT SAINT LOUIS est un acteur majeur dans le recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de professionnels dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France. Tous...
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Responsable de la coordination du service client
il y a 3 semaines
Saint-Louis, Grand Est, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT SAINT LOUIS est un acteur majeur dans le recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de professionnels dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France. Tous...
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Coordinateur SAV H/F
il y a 1 mois
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Coordinateur SAV H/FIntégré au sein de l'équipe de support technique, vos responsabilités en tant que Coordinateur SAV incluent : * Répondre aux sollicitations des clients, * Gérer les échanges d'informations, * Enregistrer les avoirs, * Saisir les frais de transport, * Traiter les dossiers clients.Profil recherchéIssu d'une formation de...
Coordinateur Service Client H/F
Il y a 3 mois
En tant que Coordinateur Service Client, vous avez pour missions :
* Gérer la relation client,
* Assurer le traitement des cas clients Niveau 2 et 3,
* Gérer des contenus aux réponses sur tous les supports (Chat, E-mail appels), identifier les axes d'améliorations et proposer des plans d'action,
* Proposer et accompagner les améliorations fonctionnelles du CRM Microsoft Dynamics,
* Accompagner les Responsables Qualité du SC et l'équipe 2nd line dans le processus d'amélioration constante de la prise en charge des clients,
* Gérer des litiges,
* Suivre les KPIs,
* Faire le reporting.
Ces taches ne sont pas limitatives.
Issu d'une formation de type Bac +3 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire en relation client.
Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit.
Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office et vous avez déjà travaillé sur un ERP.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Une entreprise dans le domaine télécommunication.
Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur Service Client.
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