Consultant Support Applicatif
il y a 4 jours
Ce que vous ferez :
Assurer le support des utilisateurs sur les applications (niveaux 1 et 2) : vous serez leur point de contact en cas de soucis Analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions correctives pour éviter les mêmes problèmes à l'avenir.Documenter les incidents complexes pour que les experts de niveau 3 ou les éditeurs puissent prendre le relais.Déployer de nouvelles fonctionnalités, en lien direct avec les besoins du métier, pour rendre les outils toujours plus performants.Former les utilisateurs à distance ou sur site pour qu'ils tirent le meilleur parti des solutions.Participer aux phases de test (recette) pour garantir que tout fonctionne à merveille avant la mise en production.Contribuer à l'intégration de l'ERP, en facilitant l'adaptation des outils aux processus métiers. Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+3 minimum et avez déjà plus de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. Vous maîtrisez les bases de données, l'architecture applicative, et évoluez avec aisance dans un environnement Microsoft. Une connaissance des outils de gestion commerciale ou comptable est indispensable, tout comme celle des systèmes de ticketing et des plateformes de gestion collaborative. Des compétences en ITIL sont un vrai plus pour ce poste.
Côté compétences humaines :Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et votre qualité d'écoute. Vous savez faire preuve de pédagogie, et votre bon relationnel fait de vous un(e) allié(e) de choix pour les équipes et les utilisateurs. Adaptabilité, curiosité et capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous avez toutes les cartes en main pour rejoindre cette équipe Entreprise : Storme RH, cabinet de recrutement présent sur l'île de la Réunion depuis plus 4 ans, vous propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.
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Spécialiste Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Storme RH Temps pleinPrésentationStorme RH, cabinet de recrutement présente sur l'île de la Réunion depuis plus de 4 ans, propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.Description du posteLe consultant Support Applicatif est au cœur du soutien fonctionnel des applications métiers. Son quotidien ? Résoudre les...
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Expert en support applicatif
il y a 1 mois
Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste du support applicatifbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Saint-Paul. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux....
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Storme RH Temps pleinPrésentation du RôleLe consultant Support Applicatif est un membre essentiel de l'équipe de Storme RH, cabinet de recrutement présent sur l'île de la Réunion.Responsabilités Soutien aux Utilisateurs : Assurer le support des utilisateurs sur les applications (niveaux 1 et 2) et être leur point de contact en cas de soucis. Analyse et Correction...
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Consultant Applicatif
Il y a 2 mois
Saint-Paul, France Human Career Solution Temps pleinRejoignez une entreprise en pleine expansion, filiale d'un grand Groupe international comptant près de 18 000 collaborateurs à travers le monde. Présente dans plusieurs secteurs d'activité tels que la grande distribution et l'automobile, cette entreprise se distingue par ses valeurs fortes et son engagement humain. Nous valorisons : Proximité : Un...
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Chef de Projet Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Externatic Temps pleinPrésentation de la SociétéRejoignez l'équipe d'Extermatic, un cabinet de recrutement informatique dynamique, pour occuper le poste de Chef de Projet Support Applicatif. Ce rôle vous offrira la possibilité de travailler dans une équipe multidisciplinaire, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement de l'écosystème applicatif...
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Technicien support applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France Fed Group Temps pleinVous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ? J'ai un sujet pour vous !Mon client est une société du Retail - distribution spécialisée - qui possède plusieurs points de vente dans les Hauts-de-France.Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans. Je recherche un Technicien support...
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Technicien en Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Technicien en Support Applicatif pour son siège à Saint-Quentin.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de virtualisation et des bases de données...
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Technicien support applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPoste en cours de recrutement : Technicien support applicatifVous cherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique ?Fed Group, une entreprise du secteur du Retail, recherche un Technicien support applicatif pour renforcer son équipe de support utilisateur.Missions clés :Déployer les applications métier et garantir leur fonctionnement...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Harry Hope Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Harry HopeNous recherchons un spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe innovante.Mises en production et changementsVous accompagnez les chefs de projet lors des mises en production et des changements pour assurer la liaison avec le support applicatif.Maintenance et sécuritéVous assurez la maintenance...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Saint-Quentin-en-Yvelines.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitation.Les principales responsabilités...
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Support Informatique Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant qu'Agent Support InformatiqueFaCylities Multi Services recherche un candidat motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent Support Informatique. Vous aurez la chance de suivre une formation spécialisée pour devenir expert en support informatique et aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes...
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Technicien support applicatif ERP
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Tâche principale : - Prendre connaissance des besoins des utilisateurs et résoudre les problèmes liés à l'utilisation de l'ERP. - Réaliser des tests manuels avec un outil pour valider la qualité des solutions. - Collaborer avec les départements Recherches et Développement, Support et projets pour garantir l'intégration des solutions ERP...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 1 mois
Neuville-Saint-Amand, France FED IT Temps pleinPoste : Vous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ? J'ai un sujet pour vous !Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans. Je recherche un Technicien support applicatif (F/H) pour un client final du Retail, basé en Picardie. LE POSTE, VOS MISSIONS ? Dans...
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Leader Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinFonctions et Responsabilités Leader Support Applicatif Management d'une équipe de 4 personnesEffectuer la maintenance préventive et correctiveEffectuer les actions de monitoring, remontée d'alerteApporter assistance aux utilisateursClassifier/clériser les incidents et demandes et effectuer leur diagnosticMettre en place les différents processus...
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Technicien support applicatif
il y a 1 mois
Saint-Quentin, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPrésentation du posteVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien support applicatif ?Nous recherchons un technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe de Fed Group.MissionsVous serez chargé de la gestion des appels entrants, de la priorisation des tickets et de la résolution...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinObjectifs du PosteEn tant que Técnicien Support Applicatif, votre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Vos missions sont les suivantes :Gestion des Demandez de Support : vous devez gérer les demandes de support...
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Analyste Support Applicatif
Il y a 5 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein**Localisation**: Montbonnot Saint-Martin (38) **Rémunération**: 20K€- 35K€ **Missions**: Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations et...
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Responsable Support Applicatif
Il y a 5 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein**Missions**: Le responsable du Support applicatif Groupe est chargé du fonctionnement et de l’optimisation du support EDI et des produits logiciels du groupe Weexa. Manager et gestionnaire, il coordonne l’ensemble des ressources support EDI et des applicatifs du Groupe et veille à la bonne satisfaction des clients. Basé à Montbonnot, au siège...
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[ACADEMIE] Agent support applicatif en formation
Il y a 2 mois
Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment...
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Chef de Projet Support Applicatif
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinVous rejoignez notre équipe de support applicatif en tant que Chef de Projet !En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont vous serez amené à évoluer. Vous effectuerez la maintenance préventive et corrective, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte.Vous apporterez également...