Responsable support informatique h/f
Il y a 3 mois
Poste : Rattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités sont les suivantes :
-Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximité
-Fédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe) afin de créer une communauté
-Mettre en place des bases de connaissances pour assurer la montée en compétences des équipes
-Mettre en place des outils de suivi et de pilotage de la performance
-Définir et optimiser les procédures d'assistance auprès des utilisateurs
-Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble du service SI
-Assurer une veille technologique permanente.
Ce descriptif reprend les principales responsabilités, il n'est pas limitatif.
Profil : Idéalement de formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative au sein d'un service support. Vous avez développé des compétences techniques et managériales, ce qui vous permettra de participer activement à la structuration d'un service.
Votre capacité à gérer des projets, vos qualités relationnelles et votre leadership sont de véritables atouts pour mener à bien vos missions.
Entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.
Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.
Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé près d'Orléans.
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Responsable Support Informatique
Il y a 6 mois
France LEA Recrutement Temps pleinPoste : Rejoignez une entreprise innovante basée au coeur de Montpellier et devenez le pivot de la satisfaction client en assurant un support logiciel de haute qualité. Si vous êtes passionné par les technologies et aimez résoudre des défis techniques, ce poste est fait pour vous ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une...
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Responsable Support Informatique
Il y a 6 mois
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Rejoignez une entreprise innovante basée au coeur de Montpellier et devenez le pivot de la satisfaction client en assurant un support logiciel de haute qualité. Si vous êtes passionné par les technologies et aimez résoudre des défis techniques, ce poste est fait pour vous ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien support informatique (H/F) pour un poste à St Herblain 44800, avec un démarrage en intérim et possibilité d'embauche. En tant que Technicien Bac+2, vous serez responsable de l'assistance d'une cinquantaine de personnes sur site (40%) et du helpdesk pour les utilisateurs du client en France...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien support informatique (H/F) pour un poste à St Herblain 44800, avec un démarrage en intérim et possibilité d'embauche. En tant que Technicien Bac+2, vous serez responsable de l'assistance d'une cinquantaine de personnes sur site (40%) et du helpdesk pour les utilisateurs du client en France...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique H/F. Rôle et Missions: Assurer la gestion du parc informatique ;Pilotage et configuration des équipements ;Conscientiser les collaborateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques ;Accompagner et former les utilisateurs aux systèmes et aux logiciels ;Gestion...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...
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Technicien Support Informatique
il y a 7 jours
France, FR EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...
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Technicien support informatique N2 H/F
Il y a 3 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...
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Technicien support informatique N2 H/F
Il y a 3 mois
France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84).. Date de début du contrat : 02 décembre 2024 Date de fin du contrat : 31 mai 2025 Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84).. Date de début du contrat : 02 décembre 2024 Date de fin du contrat : 31 mai 2025 Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites...
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Responsable informatique H/F
il y a 1 mois
France FED IT Temps pleinPoste : Notre client, PME industrielle familiale de 150 collaborateurs, est à la recherche d'un(e) Responsable Informatique Adjoint en intérim pour accompagner temporairement le RSI dans le pilotage de son service informatique et accompagner son développement digital et technologique. Mission en Intérim Cadre de 3 mois renouvelable....
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Responsable informatique H/F
il y a 1 mois
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Notre client, PME industrielle familiale de 150 collaborateurs, est à la recherche d'un(e) Responsable Informatique Adjoint en intérim pour accompagner temporairement le RSI dans le pilotage de son service informatique et accompagner son développement digital et technologique. Mission en Intérim Cadre de 3 mois renouvelable....
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Team Lead Support IT H/F
il y a 3 semaines
France FED IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique). Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude :...
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Team Lead Support IT H/F
il y a 3 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique). Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude :...
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technicien informatique support H/F
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, 93290, Ile-de-France, Le Raincy SPIE Temps pleinNous recherchons pour l?un de nos clients grands compte un "Technicien Support H/F". Vous aurez pour principales missions : Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes informatiques (matériel et logiciel). Maintenance : Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. Installation :...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...