Chargé de Clientèle Allemand Bilingue H/F

il y a 3 semaines

PARIS, France Approach People Recruitment Temps plein
Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison d'Horlogerie un/e :

Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand Langue maternelle - CDI

CDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Ligne 1)

Poste à pourvoir au plus vite.

Travail du lundi au samedi de 9h à 19h en 35 h/semaine (plage horaire) et 2 samedis sur 4 travaillés

Votre allemand et anglais doivent être bilingue et votre français natif.

Au sein du Service Client de notre client internationalement reconnu et rattachés à un responsable d'équipe, les Conseillers (-ères) Client s'attachent à :

* Renforcer les relations avec les clients et les boutiques,

* Offrir, dans les meilleurs délais et de manière professionnelle, une expérience client enrichissante dans chaque interaction et sur tous les canaux,

* Guider chaque client à travers les valeurs de la Marque en ayant une attitude d'écoute permettant de comprendre chaque client et de répondre à ses attentes

* Bâtir une relation de confiance et durable.

Responsabilités principales :

* Agir en tant qu'Ambassadeur/Ambassadrice de la Marque.

* Garantir une Expérience Client exceptionnelle et personnalisée par téléphone, par tchat en ligne et par mail dans une démarche "centrée sur le client".

* Maîtriser et respecter les normes et politiques des Services E-commerce et Retail Excellence de la Marque.

* Maîtriser et respecter l'étiquette et les éléments de langage de la Marque dans toutes les communications avec les Clients.

* Maîtriser les produits et l'identité de la Marque.

* Garantir une expérience client unique et personnalisée.

* Coopérer avec les différents départements pour répondre aux demandes des Clients.

* Transmettre la Voix du Client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe.

* Comprendre les indicateurs KPI individuels et de l'équipe.

Qualités requises :

* Sensibilité au monde du luxe et cosmétiques,

* Résistance au stress,

* Multitâches,

* Esprit commercial

* Esprit d'équipe, dynamique, flexible, autonome, attitude positive et souriante, professionnalisme,

* Excellente élocution, compétences en communication orale et écrite,

* Fort esprit de service et aptitude à la résolution de problème (patience, diplomatie et qualité d'écoute).

* Sensibilité au monde Digital

* Maîtrise de 3 des langues suivantes : Allemand niveau natif/bilingue + anglais et français.

  • Chargé de Clientèle Allemand Bilingue

    il y a 3 semaines

    Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison d’Horlogerie un/e : Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand Langue maternelle - CDI CDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Ligne 1) ...

  • Chargé de Clientèle Allemand Bilingue

    Il y a 2 mois

    Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison d’Horlogerie un/e : Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand Langue maternelle - CDI CDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Ligne 1) ...

  • Conseiller Clientèle e-commerce

    il y a 3 semaines

    Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison de cosmétiques et parfums un-e :Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand bilingue - CDICDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Ligne 1)Poste à pourvoir au plus vite.Travail du lundi au samedi de 9h à 19h en 35 h/semaine (plage horaire) et 2 samedis sur 4...

  • Conseiller Clientèle e-commerce

    il y a 3 semaines

    Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison de cosmétiques et parfums un-e :Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand bilingue - CDICDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Ligne 1)Poste à pourvoir au plus vite.Travail du lundi au samedi de 9h à 19h en 35 h/semaine (plage horaire) et 2 samedis sur 4...

  • Charge de Developpement

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France HOLFIM Temps plein

    **Chargé(e) de développement immobilier foncier BILINGUE ALLEMAND** Dans le cadre de sa croissance d’activité, le Groupe **HOLFIM** est à la recherche d’un profil de business developpeur pour le marché allemand. Notre société est une foncière spécialisée en immobilier commercial dont la stratégie, repose sur l’accompagnement d’enseignes...

  • Charge de Developpement

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France HOLFIM Temps plein

    **Chargé(e) de développement immobilier foncier BILINGUE ALLEMAND** Dans le cadre de sa croissance d’activité, le Groupe **HOLFIM** est à la recherche d’un profil de business developpeur pour le marché allemand. Notre société est une foncière spécialisée en immobilier commercial dont la stratégie, repose sur l’accompagnement d’enseignes...

  • Conseiller Clientèle Marché Allemand

    Il y a 2 mois

    Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller client pour le marché allemand pour le compte d'une entreprise internationale FONCTIONS: Répondre aux demandes des clients Assurer la satisfaction des clients et fournir un soutien professionnel à la clientèle Communiquer avec les clients en utilisant divers canaux Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions...

  • Conseiller Clientèle Marché Allemand

    il y a 2 semaines

    Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller client pour le marché allemand pour le compte d'une entreprise internationale FONCTIONS: Répondre aux demandes des clients Assurer la satisfaction des clients et fournir un soutien professionnel à la clientèle Communiquer avec les clients en utilisant divers canaux Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions...

  • Conseiller Clientèle Articles de Sport

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Approach People Recruitment Paris 1er - 75, CDD Les missions du poste Conseiller(e) Clientèle Articles de sport - Allemand bilingue ou Natif Poste en CDD de 3 mois (pré-embauche) basé à Montigny-le-Bretonneux (78) - possibilité de 2 jours de télétravail. Site en plein expansion, vous en charge des missions suivantes: L'Ambassadeur assure la...

  • Product Manager Bilingue Allemand/ Anglais H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : CDI ...

  • Product Manager Bilingue Allemand/ Anglais H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref : CDI Product...

  • Product Manager Bilingue Allemand/ Anglais H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : CDI ...

  • Chargé de Clientèle Allemand CDD

    Il y a 2 mois

    Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Approach People recrute, pour un de ses clients client, un des plus grand groupe de luxe et mode.CDD 6 mois basé dans Paris 12è.Conseiller(e) Clientèle – allemand bilinguePour ce poste vous êtes trilingue, idéalement allemand langue maternelle ou bilingue, et vous parlez français OU anglais courant (niveau C1)Informations contractuelles CDD...

  • Chargé de Clientèle Allemand CDD

    il y a 3 semaines

    Paris, France Approach People Recruitment Temps plein

    Approach People recrute, pour un de ses clients client, un des plus grand groupe de luxe et mode.CDD 6 mois basé dans Paris 12è.Conseiller(e) Clientèle – allemand bilinguePour ce poste vous êtes trilingue, idéalement allemand langue maternelle ou bilingue, et vous parlez français OU anglais courant (niveau C1)Informations contractuelles CDD...

  • Responsable du développement commercial bilingue français-allemand

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France IIL France Temps plein

    Business Development Manager bilingue français-allemand La formation tout au long de la vie est un secteur en plein développement. IIL est un des acteurs majeurs de ce secteur, venez participer à cette croissance vertueuse à un poste ou le variable n'est pas plafonné . L'International Institute for Learning, implanté dans 18 pays dans le monde, est...

  • Chargé(e) de Clientèle bilingue allemand/anglais

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hermès Temps plein

    Hermès recherche pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe un(e) Chargé(e) de Clientèle bilingue, maîtrisant parfaitement l'allemand et l’anglais. Qui sommes-nous ? L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins...

  • Chargé(e) de Clientèle bilingue allemand/anglais

    il y a 3 semaines

    Paris, France Hermès Temps plein

    Hermès recherche pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe un(e) Chargé(e) de Clientèle bilingue, maîtrisant parfaitement l'allemand et l’anglais. Qui sommes-nous ? L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins...

  • Chargé de Clientèle Billingue Allemand

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SMALLABLE Temps plein

    Créé en 2008 par Cécile Roederer et Pierre Rochand, Smallable est LE Family Concept Store dédié à l'univers des enfants et des parents. Véritable prescripteur et dénicheur de créateurs, Smallable propose un assortiment exclusif et inspirant de plus de produits et 900 marques de créateurs de mode et déco, venues des quatre coins du monde.A travers...

  • Product Manager Bilingue Allemand

    il y a 3 semaines

    PARIS, France Adsearch Temps plein

    En bref : CDI - Product Manager H/F - Bilingue Allemand/ Anglais - Paris - CosmétiquesAdsearch, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour lun de ses clients dans les cosmétiques, un Product Manager DACH/UKI H/F.Vos missionsDévelopper et mettre en oeuvre le plan marketing pour les produits techniques en Allemagne et au Royaume-Uni (en collaboration...

  • Chargé de Clientèle Allemand CDD H/F

    il y a 3 semaines

    PARIS, France Approach People Recruitment Temps plein

    Approach People recrute, pour un de ses clients client, un des plus grand groupe de luxe et mode.CDD 6 mois basé dans Paris 12è. Conseiller(e) Clientèle - allemand bilingue Pour ce poste vous êtes trilingue, idéalement allemand langue maternelle ou bilingue, et vous parlez français OU anglais courant (niveau C1) - Jours travaillés : du lundi au...