Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H
il y a 2 semaines
Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
KEOLIS PAYS D’AIX, filiale du groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence au travers du délégation de service public le réseau Aix en Bus depuis le 1er Janvier 2012. Ce sont plus de 370 professionnels qui œuvrent chaque jour pour garantir la qualité, la sécurité, le confort du réseau et qui assurent les déplacements d’environ 50 000 voyageurs avec une flotte de 130 autobus.
Rattaché au service Sureté Prévention Contrôle composé d’une équipe de 17 personnes et sous la responsabilité de la Responsable Sureté Prévention Contrôle, votre rôle sera d'animer et d'encadrer les équipes de contrôle et de vérification de perception afin de veiller à l’application de la politique de l’entreprise en matière de sécurité et de lutte contre la fraude
Missions
A ce poste, vous serez en charge de :
- Manager les équipes de Sureté, Prévention, Contrôle en accompagnant et en encadrant les équipes et participe aux opérations de contrôle des titres de transport
- Mettre en application la politique de l’Entreprise en matière de sécurité, de lutte contre la fraude et de la médiation :
- Assurer une prise en charge de l’ensemble des éléments liés à un incident réseau (assistance aux victimes, continuité de service et information clientèle)
- Veiller à la sécurité des équipes, à l’application des procédures et des techniques de contrôle et au respect du cadre légal
- Préparer et appliquer les plans de contrôle sur le réseau
- Participer aux opérations de prévention en étroite collaboration avec l’Association Transport, les établissements scolaires, avec animation sur la sécurité et prévention.
- Assurer les activités administratives en réalisant des tâches administratives liées à son activité (rapports, plan de contrôle, plannings, suivi médiation, …)
Formation / expérience :
- Baccalauréat
- Expérience exigée en management opérationnel et/ou dans la lutte contre la fraude
- Permis transport en commun (permis D) et FCO
- Maîtrise de la relation client interne et externe
- Bonne connaissance des éléments de gestion économique de l'activité
Compétences et aptitudes :
- Management humain dans un environnement sensible
- Sens aigu de la négociation et de la gestion de conflit
- Capacité à déployer la politique de l'entreprise
- Conduite de projet
- Connaissances des règles sociales.
- Esprit d’équipe, savoir-être exemplaire, disponibilité, capacités relationnelles, affirmation de soi, rigueur, organisation, capacité à faire des propositions, prendre des décisions et prendre du recul sont autant de qualités qui seront appréciées
- Enfin, une maitrise de l’expression écrite et orale est attendue.
Le poste est basé à Aix en Provence
Ce que nous avons à offrir :
- Rémunération Brute annuelle : 32900€ sur 13 mois
- Prime Variable sur Objectif
- Participation au Transport
- Prime Vacances
- Prime d’assiduité
- Titre-Restaurant
- Epargne salariale
- Diverses primes et indemnités en fonction du planning journalier et hebdomadaire
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :
- Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
- Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…)
- Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
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Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinSuperviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...
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Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinSuperviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...
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Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinSuperviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...
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Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinSuperviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...
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Superviseur sécurité/sûreté dans les transports
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinSuperviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à...
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Superviseur sécurité/sûreté dans les transports
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinSuperviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à...
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Superviseur
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd'hui plus...
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Superviseur (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui...
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Superviseur, Aix en Provence
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, un superviseur centre de contacts sur MANOSQUE (H/F). Votre mission: Manager une équipe de 12 à 15 téléconseillers/ères Assurer du bon fonctionnement du plateau Effectuer la gestion administrative de l’équipe (congés, feuilles d’heures, reportings) Gérer les...
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Superviseur, Aix en Provence
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, un superviseur centre de contacts (H/F). Votre mission: Manager une équipe de 12 à 15 téléconseillers/ères Assurer du bon fonctionnement du plateau Effectuer la gestion administrative de l’équipe (congés, feuilles d’heures, reportings) Gérer les incidents et...
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Ingénieur d'études Sûreté Nucléaire F/H
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France NUVIA France Temps pleinFiliale du groupe VINCI , NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde. Nuvia intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu’au démantèlement en passant par l’exploitation et la maintenance. Notre...
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Coordinateur Technique Sûreté Nucléaire
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France MILLENNIUM Temps pleinDescriptif du poste Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un Coordinateur technique sûreté nucléaire H/F pour des projets de sûreté d'Installations Nucléaires de Base civiles ou de Défense (INB, INBS). Au sein de notre Département Ingénierie Conseil National, vous interviendrez au sein de notre agence et sur les sites de nos clients,...
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Référent.e Sûreté Nucléaire
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Jacobs Temps pleinChallenging Today. Reinventing Tomorrow. - We're invested in you and your success. Everything we do is more than just a project. It's our challenge as human beings, too. That's why we bring a thoughtful and collaborative approach to every one of our partnerships._ - At Jacobs, we challenge the status quo and redefine how to solve the world's greatest...
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Superviseur Génie Civil
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Davidson consulting Temps pleinProfil / Mission Dans le cadre de projets de grande envergure menés par Davidson pour ses clients dans le secteur de l’énergie (Oil & Gas, GNL, Nucléaire…), tu interviendras en tant que superviseur Génie Civil pour des projets de travaux neufs ou de revamping. Tes missions seront les suivantes : Contrôler la conformité des travaux de...
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Superviseur équipe Conseillers Voyages
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui plus...
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Superviseur de Production
il y a 2 semaines
Cherbourg-en-Cotentin, France LE CABRH Temps pleinPoste : Lancement en production : élaborer les standards de fabrication (machine, matière, plan de contrôle, règles du client)Etablir et valider les demandes d'achat des matières nécessaires à la productionGestion de la production : Superviser la continuité des flux de production, contrôler le respect du planning,...
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Superviseur de Centre D'appels
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Superviseur de centre d'appel H/F à Aix-en-Provence. Vos missions **Responsabilités**: - Superviser l'équipe des agents du centre d'appel pour assurer une qualité de service exceptionnelle. - Analyser les performances des agents et fournir un coaching...
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Chargé de Prevention
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps pleinAssurer la mise en œuvre de la politique de Prévention sur les risques des marchés entreprises, collectivités, agricole et ACPS, en relation avec les équipes commerciales et de gestion, dans le cadre de la souscription ou de la maîtrise des risques (surveillance ou après sinistre) Assurer la veille réglementaire, technologique et environnementale...
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Manager Sureté Et Service Aux Salariés
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France Volvo Group Temps pleinLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. **Ce que...
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Stage - Prevention Sante Securite (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Bouygues Energies & Services Temps plein**Intitulé du poste**: STAGE - PREVENTION SANTE SECURITE H/F **Famille / Métier**: Qualité, Sécurité, Environnement - Développement durable - Prévention Santé Sécurité **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps plein **Statut**: ETAM **Niveau d'expérience**: Etudiant **Vos missions et challenges**: **Ce que...