Chargé(E) de La Relation Clients

il y a 1 semaine

Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

Avec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations.

Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant, évoluer dans un environnement stimulant, en perpétuel mouvement où l’esprit d’équipe et la satisfaction client font partie intégrante de votre quotidien ?

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Martin Brower recherche pour son département Supply Chain, **situé à Lisses (91)**, un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle **en CDI**.
- Statut Étudiant(e)
- 12 h/semaine

**Vos missions**:
Rattaché(e) à la Responsable Relation Clients, vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par les clients:

- Gestion des appels entrants et externes,
- Prise de commande, suivi des commandes,
- Échanges d’informations,
- Suivi des clients.

**Votre **p**rofil**:
De formation supérieure, vous préparez une formation à dominante commerciale ou avez une première expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils du pack office.

De contact facile, vous possédez une aisance téléphonique ainsi que le sens du client et du service. Rigoureux/rigoureuse et appliqué(e) dans votre travail, vous avez une bonne gestion du stress.

Toutes nos opportunités d’emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Au-delà de vos compétences, c’est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence

**Horaires**:
Amplitude horaire du service : de 08h00 à 19h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 16h30 le samedi.

Jours travaillés dans la semaine pour l’étudiant(e) : les samedis en journée complète + ½ journée dans la semaine.

**Rémunération et avanta**g**es financiers**:
Notre package de rémunération est composé d’un salaire annuel fixe sur 13 mois, d’une prime sur objectifs +

Participation + intéressement + Plan Epargne Retraite +Tickets restaurants + Mutuelle + prise en charge à 100% du titre de transport.

Vous souhaitez nous connaître davantage, n'hésitez pas à consulter notre site internet:
**Process de recrutement**:
Notre process de recrutement comprend 3 étapes clés — _chaque étape validée déclenche _/a _suivante :_

2. Entretiens physiques et/ou distanciels avec les Ressources Humaines et la Iigne managériale du poste à pourvoir (maximum 3 entretiens),

3. Constitution de votre dossier administratif pour rejoindre nos équipes.

  • Chargé(e) de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Notre Entreprise : Martin Brower, c'est 900 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre : Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees ...

  • Chargée - Chargé de La Relation Client

    il y a 3 semaines

    Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    Avec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Lisses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Lisses - 91, Intérim Détail du poste TransportNous recrutons un chargé de relation clients H/F pour une entreprise de transport à Lisses. Au sein d'une équipe de 3 personnes en open-space, vous assurez la gestion de l'ensemble des litiges transport de A à Z. Ainsi, vous communiquez avec les différents interlocuteurs (chargeurs,...

  • Chargée - Chargé de La Relation Client 2

    il y a 3 semaines

    Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    Avec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...

  • Alternance - Chargé(E) de La Relation Clients (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    Martin Brower, c’est 900 collaborateurs en France et plus de 11 000 dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. **Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**: *** - Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees - Sécurité &...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 1 mois

    Lisses, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une équipe dynamique de seize professionnels de la relation clients, vos principales missions s'articuleront de la manière suivante :Vous participerez à l'activité quotidienne de votre équipe,Vous participerez au suivi des enquêtes de satisfaction annuelles et ponctuelles diffusées auprès de nos clients,Pour ce...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    **Notre Entreprise**: ***Martin Brower, c’est 900 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de 11 000 dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. **Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**: - ** **Certifiés Top Employer depuis...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 7 jours

    Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    Avec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les responsabilités ? Travailler dans une équipe de professionnels de la relation client Participer à l'activité quotidienne de l'équipe Contribuer au suivi des enquêtes de satisfaction clients Assurer la réception et le traitement des commandes clients Gérer les demandes de modifications des clients Traiter les appels clients entrants...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les responsabilités ? Travailler dans une équipe de professionnels de la relation client Participer à l'activité quotidienne de l'équipe Contribuer au suivi des enquêtes de satisfaction clients Assurer la réception et le traitement des commandes clients Gérer les demandes de modifications des clients Traiter les appels clients entrants...

  • Chargé de la Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Avec plus de salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations.Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant, évoluer...

  • Chargé de la Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France Martin Brower Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d'un service d'une douzaine de personnes vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et contrôler les...

  • Chargé de la Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    LISSES, France Martin Brower Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d'un service d'une douzaine de personnes vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et...

  • Apprenti(E) Charge(E) de Clientele

    il y a 1 semaine

    Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX LOGISTIQUE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle, - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client...

  • Chargé(E) Service Clients/litiges

    il y a 1 semaine

    Lisses, France STI FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste STI France est un commissionnaire de transport en forte croissance, appartenant aux groupes Martin Brower et HAVI (fournisseurs du n°1 de la restauration rapide dans les domaines de la logistique alimentaire). Nous sommes spécialisés dans la gestion de flux amont et aval pour le compte de grands groupes industriels de l...

  • Apprenti(E) Charge(E) de Clientele

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX LOGISTIQUE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de:- Veiller à la satisfaction de la clientèle,- Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France Saretec Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...

  • Charge E-crm Et Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Le groupe la Compagnie des Animaux dédié à la santé animal, est une jeune PME dynamique et en pleine croissance. Elle vend et expédie à travers le monde via ses différents sites des produits destinés aux animaux, de la nourriture, aux accessoires en passant par les médicaments non soumis à ordonnance. Pour soutenir notre croissance et faire face...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Construction**Contrat **:CDI**Localisation **:Ile-de-France LISSES**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées ;- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

  • Charge E-crm Et Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Le groupe la Compagnie des Animaux dédié à la santé animal, est une jeune PME dynamique et en pleine croissance. Elle vend et expédie à travers le monde via ses différents sites des produits destinés aux animaux, de la nourriture, aux accessoires en passant par les médicaments non soumis à ordonnance.Pour soutenir notre croissance et faire face à...