Responsable SAV Logistique

il y a 3 semaines


Paris, France Fnac Darty Temps plein

Rattaché(e) au Directeur de magasin de Beaugrenelle, vous prenez en charge le pilotage, l'organisation, le management et le développement du département SAV Logistique en magasin.

MISSION:
- Vous élaborez la stratégie du département SAV- Logistique et en assurez le déploiement,
- Vous développez la satisfaction Client en garantissant la disponibilité commerciale des produits et facilitez le parcours Client en organisant la délivrance des produits dans les meilleurs délais et dans le respect de la politique Qualité de Service.
- Vous garantissez la conformité des prestations fournisseurs et sous-traitants aux normes Fnac, et êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation ),
- Vous participez au recrutement, à la formation et au développement des membres des équipes Logistique
- Vous fédérez l'équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département ,
- Vous développez la performance individuelle et collective des équipes de son département.
- Vous êtes amené(e) à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin.

PROFIL:
Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe.
Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement.

Poste à pourvoir en statut cadre, au magasin de Beaugrenelle

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.


  • Responsable Sav

    il y a 4 jours


    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Paris, France VARILLON LOGISTIQUE Temps plein

    Chargé clientèle H/F - Suivi clients SAV **Description du poste** **Entreprise**: Varillon Logistique est une PME, spécialisée dans le transport routier de colis et palettes au travers de réseaux de transporteurs en messagerie, Express et lot. Elle met à disposition de ses clients des services connexes : stockage, préparation de commande, course,...

  • Responsable Sav

    il y a 2 semaines


    Paris, France Proch’Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour une TPE (basée à ALBERT-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ? Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management...


  • Paris, France FED Ingénierie Temps plein

    **Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...

  • Responsable Sav

    il y a 3 semaines


    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. - Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV, - Assurer la prise en...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Paris, France GIF Emploi - GIF 3 Temps plein

    GIF 3 recherche pour une société spécialisée dans le domaine des compresseurs d'air et de gaz en moyenne et haute pression, un **Responsable SAV.** *** **Vos missions** **_principale_***: **Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente** - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi...


  • Paris 16e, France SILVERA Temps plein

    Créé en 1990 sous l’impulsion de Paul et Fabienne SILVERA, SILVERA est aujourd’hui un concept global regroupant 13 showrooms ( à Paris, dans le sud, à Lyon et Marseille, et 1 showroom à Londres), un centre logistique de 6000 m2 à Vitry-sur-Seine, une flotte de véhicules SILVERA, plus de 500 marques françaises et internationales du design, de...


  • Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS COUTURE MODE recherche pour son client, un acteur du secteur du têxtile et de l'habillement, un Coordinateur logistique sav joaillerie (H/F) **Les missions****: **1) Gestion des envois Paris**: Préparation et réception des plis. Dispatch aux différents services. Support technique pour les ateliers et boutiques...

  • Responsable Logistique

    il y a 6 jours


    Paris, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable Logistique H/F pour un CDI. Le poste est basé sur Paris. Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans l'ameublement sur-mesure. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 45 000 et 55 000 euros par an. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Paris 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en...

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT SAV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché à votre responsable pour aurez pour principales missions: - Gestion administrative: Traitement des demandes de service après-vente (réception, enregistrement et suivi). Préparation de la documentation...


  • Paris 16e, France SILVERA Temps plein

    Créé en 1990 sous l’impulsion de Paul et Fabienne SILVERA, SILVERA est aujourd’hui un concept global regroupant 13 showrooms ( à Paris, dans le sud, à Lyon et Marseille, et 1 showroom à Londres), un centre logistique de 6000 m2 à Vitry-sur-Seine, une flotte de véhicules SILVERA, plus de 500 marques françaises et internationales du design, de...

  • Responsable SAV Batiment

    il y a 7 jours


    Paris, France Team Emploi Temps plein

    L'agence TEAM COMPETENCES recrute pour une entreprise familiale du bâtiment de moins de 50 salariés un RESPONSABLE SAV BÂTIMENT (H/F). En tant que RESPONSABLE SAV BÂTIMENT, vous serez en charge des missions suivantes : - répondre aux attentes de la clientèle, - recevoir et gérer les réclamations - assurer la remise en état des appareils et résoudre...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous souhaitez évoluer dans l’univers fascinant de la Haute Joaillerie ? En tant que Coordinateur/Coordinatrice SAV Haute Joaillerie vous rejoindrez un métier passionnant où routine n’existe pas au sein d’une Maison qui réinvente sans cesse, avec passion...


  • Paris, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour son client basé à St-Genis -Laval un **GESTIONNAIRE Commande et SAV (CDD) h/f** Rattaché(e) au Responsable des équipes Back Office & SAV, vos missions principales seront: **Pour le SAV**: - Gérer les réclamations clients (litiges liés à : qualité produit, litiges prix, logistique et transport) ; - Saisir...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines


    Paris, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, achats, approvisionnements, import-export et transport, recherche pour son client, entreprise de produits de luxe : Un Assistant logistique et qualité H/F en intérim de 6 mois, basé à Paris.** **Votre fonction**: LIENS FONCTIONNELS : Achat, logistique, développement, service pierres,...

  • Responsable Logistique

    il y a 3 semaines


    Paris 1er, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable Logistique H/F pour un CDI. Le poste est basé sur Paris. Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans l'ameublement sur-mesure. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 45 000 et 55 000 euros par an. Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités...

  • Responsable SAV

    il y a 7 heures


    Paris 9e, France Bibak Temps plein

    **BIBAK (ex-La Consigne GreenGo) est une solution tech industrielle pour faciliter le retour des contenants et maximiser leur réemploi.**: **Avec une ambition : engager un large mouvement pour faire du retour des contenants une action quotidienne.**: **Nous recrutons, au sein du pôle opérations et sous la responsabilité de la COO, notre futur Team Lead...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable SAV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et...

  • Agent SAV

    il y a 1 jour


    Paris, France STACI Temps plein

    Tu aimes les défis et souhaites évoluer dans une entreprise en pleine croissance tout en restant engagés, accompagnés & performant ? Cela tombe bien ! Nous recherchons un **Agent SAV H/F** qui aura une mission d’assurer le traitement des anomalies internes et externes ainsi que des litiges avec les clients et les transporteurs afin d’optimiser la...