Service Delivery Manager

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique pour ses métiers, le Customer Service Manager/SDM est dédié à un Client Métier; il est chargé d?assurer le Delivery (run) des services. Au sein de l?équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités...

Spécialisé dans le secteur de la finance, notre client recherche activement un Service Delivery Manager (SDM) sur son site de Montreuil (93). A ce titre, vos missions se présenteront comme suit: - Gérer le Delivery des infrastructures (Cloud notamment) selon les besoin du client pour maintenir le service fonctionnel. - Rendre compte des incidents...

Superviser et encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens en charge de l'infrastructure informatique. Réaliser des évaluations régulières des performances de l'équipe et fournir un feedback constructif. Développer les compétences et les capacités de l'équipe pour assurer une prestation de service optimale. Définir, mettre en ?uvre et...

Support Cloud dMZR Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique BNPP pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers):...

**Missions principales**: **Coordination des changements**: Gérer et superviser les processus de changement afin de minimiser l'impact sur les opérations courantes et garantir la qualité des services. **Gestion des incidents**: Prendre en charge les incidents majeurs, assurer leur résolution rapide et efficace, et coordonner les équipes techniques...

Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

Our mission ?We are living in exciting times where technology and digital transformation improve and disrupt businesses and their supply chains on a daily basis. At Kbrw, we’re disrupting the tech supply chain and we aim to facilitate this transformation through high-performing software, driving our consistent growth. And guess what? You can help us...

**Linkurious** Founded in 2013 and fully owned by its founders, Linkurious provides the next generation of data visualization and analytics solutions powered by graph technology. Our mission is to help teams of researchers, analysts or investigators in 100+ Global 2000 companies, governmental agencies and NGOs around the world swiftly and accurately find...

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. En tant que Service Catalog Manager RESILIENCE, vous avez le rôle clé d?être le point de référence pour le Catalogue des Services. **Vos fonctions vous amèneront à**: ? Contribuer à la création des nouveaux services en apportant sa parfaite connaissance du catalogue (structure, contenu, ?). -...

**Responsable de service statistiques / Manager Data (H/F)**: - CDI - Montreuil - de 50 000 € à 60 000 € par an - NIVEAU 9 - Télétravail possible - NVHADD81208 **UCANSS**: Fédération d'employeurs, l'Union des Caisses Nationales de Sécurité Sociale (UCANSS) assure des missions centralisées et mutualisées pour le compte des différents acteurs...

Poste : Rattaché.e au Head of Product « Operations& Maintenance », vous évoluezdans un contexte motivant de développement et de transformation de l'entrepriseet notamment de la création de la ligne de Produit Digital «Operation &Maintenance».CetteProduct Line rassemble les experts du « Product Management &Marketing Digital » en charge de...

?Paris (with monthly travel to London)Full time? What is Taster? Our vision is to revolutionise quick-service restaurants worldwide by crafting mouthwatering, iconic brands with top creators and then distributing them through next-generation franchise networks supercharged by Technology and innovation.Taster is at the forefront of the food delivery...

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs...

In less than a decade, ManoMano has become a key player in the home improvement and renovation sector.Founded in France in 2013 by two French DIY enthusiasts amazed at the lack of digitalization in the market, ManoMano is now present in 6 European countries (France, Belgium, Spain, Italy, Germany, UK), federates over 5,000 sellers and now offers the widest...

Le Solution Manager est le responsable du développement de solutions techniques complexes ou innovantes directement auprès du client. Il construit les solutions en se basant sur l?offre de service et de solution BP I, s?appuie sur les architectes et ingénieurs et, si nécessaire, en combinaison avec des services/solutions extérieurs. Il intègre dans...

La mission a pour objectif d?assurer un service d?expertise technique dans l?automatisation avec Ansible, du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles de technologies distribuées dans un contexte fortement Data et dans le cadre de nos services de logs management. Les missions sont: - Préconisations d?architecture et sélection des...

**Introduction**: Founded in 2013 and fully owned by its founders, Linkurious provides the next generation of decision intelligence solutions powered by graph technology. Our mission is to help teams of researchers, analysts or investigators in Global 2000 companies, governmental agencies or NGOs swiftly and accurately find insights otherwise hidden in...

Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

About the Job De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Dans le cadre d`une croissance d`activité de notre client, une marque de renom du secteur bancaire, la Direction des Ressources Groupe, qui est en charge de la gestion de la cohérence du Groupe sur les sujets transversaux et du...

Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNP Paribas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d'une double expertise technologique et...