Service Catalog Manager Informatique

emagine Consulting recherche un Service Catalog Manager RESILIENCE pour l'un de ses clients :Compétences attendues :Connaissances approfondies des environnements finops et résilienceRigueur, autonomie et forte motivationBon relationnel et sens du service clientAnglais courant obligatoireLivrables :Contribuer à la création des nouveaux services en...

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique pour ses métiers, le Customer Service Manager/SDM est dédié à un Client Métier; il est chargé d?assurer le Delivery (run) des services. Au sein de l?équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités...

Superviser et encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens en charge de l'infrastructure informatique. Réaliser des évaluations régulières des performances de l'équipe et fournir un feedback constructif. Développer les compétences et les capacités de l'équipe pour assurer une prestation de service optimale. Définir, mettre en ?uvre et...

Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

Support Cloud dMZR Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique BNPP pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers):...

Nous sommes à la recherche d?une ou d?un Service Delivery Manager pour la coordination des changements, incidents et problèmes de notre équipe. Cette personne aura également la gestion de nos Services sur les aspects de communications et de suivi avec nos clients internes. **Compétences souhaitées**: ? Expérience sur l?outil Service Now ? Anglais...

**Missions principales**: **Coordination des changements**: Gérer et superviser les processus de changement afin de minimiser l'impact sur les opérations courantes et garantir la qualité des services. **Gestion des incidents**: Prendre en charge les incidents majeurs, assurer leur résolution rapide et efficace, et coordonner les équipes techniques...

Spécialisé dans le secteur de la finance, notre client recherche activement un Service Delivery Manager (SDM) sur son site de Montreuil (93). A ce titre, vos missions se présenteront comme suit: - Gérer le Delivery des infrastructures (Cloud notamment) selon les besoin du client pour maintenir le service fonctionnel. - Rendre compte des incidents...

Rejoignez l'équipe de Uniprévoyance dans sa démarche de mutation technologique et applicative ! Nous recherchons un responsable d'équipe UI UX et développement informatique pour animer et promouvoir un état d'esprit agile et une mentalité devops au sein de notre équipe intégrée à la DSI.Ce poste vous offre la possibilité de...

Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Ce poste répond à l?ambition forte du management sur les sujets relatifs au Risque IT et contribue à une gestion efficiente des Risques opérationnels dans un contexte de transformation agile et de menaces externes croissantes. **Descriptif des missions**: **Maintenir le dispositif de Risques...

La ville de Montreuil recherche un chef de service pour gérer son exploitation des systèmes d'information. Le candidat idéal aura des connaissances approfondies en informatique et une expérience en management confirmée.Responsabilitésü Animer et diriger les équipes de maintenance et développement des systèmes d'informationü Assurer la mise à...

About the Job De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Dans le cadre d`une croissance d`activité de notre client, une marque de renom du secteur bancaire, la Direction des Ressources Groupe, qui est en charge de la gestion de la cohérence du Groupe sur les sujets transversaux et du...

Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

MissionLe technicien informatique est chargé de la gestion courante de l'exploitation des équipements informatiques du centre de production, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il est responsable de la surveillance du fonctionnement des équipements physiques et logiques, ainsi que de la mise en œuvre des consignes informatiques dans...

MissionLe technicien informatique est chargé de la gestion courante de l'exploitation des équipements informatiques du centre de production, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il surveille le fonctionnement des équipements physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.Activités...

A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous, offre des opportunités d'emploi avec des entreprises partenaires qui partagent nos valeurs. Notre agence vous accompagne avec des consultants experts vous aidant sur la durée. A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils...

**Responsable de service statistiques / Manager Data (H/F)**: - CDI - Montreuil - de 50 000 € à 60 000 € par an - NIVEAU 9 - Télétravail possible - NVHADD81208 **UCANSS**: Fédération d'employeurs, l'Union des Caisses Nationales de Sécurité Sociale (UCANSS) assure des missions centralisées et mutualisées pour le compte des différents acteurs...

A propos de l'entreprise : Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH,...

Chez notre client bancaire basé à Montreuil, vous participez au traitement de tous les incidents de production du client et de ses filiales et faites l’interface avec les Métiers ou les Clients (Service Delivery Executive, Service Delivery Manager). A ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes: - Être l'interface privilégiée entre son...

Structuration de l?activité de contrat management et mise en place des process - Pilotage des contrats de licences portant sur un portefeuille de produits - Gestion des actifs logiciels et centralisation des besoins groupe - SPOC principal pour l?acquisition de nouveaux produits software - Suivi de la consommation des produits par les différentes entités...