Responsable Du Service Groupes de L'office de

il y a 4 jours


Reims, France Agglomération de la Région de Compiègne Temps plein

L'ARC, Agglomération de la Région de Compiègne, 22 communes, 82000 habitants, est la troisième aire urbaine du département de l'Oise.

Aux portes de Paris et nichée dans la verdure, l’Agglomération de la Région de Compiègne bénéficie d’un cadre de vie exceptionnel et d’un fort dynamisme.

L'Agglomération de la Région de Compiègne, c’est:

- Un pôle économique qui compte 1,2 fois plus d'emplois que d'actifs
- Un territoire à fort enjeu industriel, labellisé Territoires d’industrie
- Un tissu économique diversifié qui compte de nombreux grands groupes français et internationaux
- Un territoire innovant : (2 pôles de compétitivité, des centres de R&D) et engagé dans le développement durable

L’Agglomération de la Région de Compiègne recherche un(e) responsable pour le service groupes de l’Office de Tourisme intercommunal.

Le (la) responsable du service groupes sera affecté(e) à la Direction du tourisme, dépendant du pôle attractivité du territoire de l’Agglomération de la Région de Compiègne, et assurera l’ensemble des missions qui lui sont dévolues ci-dessous, sous l’autorité de la Directrice de l’Office de Tourisme.

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès des clients « groupes »,
- Prospecter et démarcher de nouveaux clients,
- Etablir les devis, les contrats pour le client,
- Confirmer les réservations auprès des prestataires et les suivre, commercialement et administrativement,
- Etablir les plannings des vacations des guides conférenciers et guides accompagnateurs,
- Recruter les vacataires guides conférenciers et guides accompagnateurs,
- Suivre le déroulement des prestations,
- Elaborer et suivre les conventionnements avec les prestataires,
- Etablir le prévisionnel du service, facturation et suivi des contrats via le logiciel We Login,
- Gérer la base de données clients et fournisseurs
- Elaborer le suivi statistique des indicateurs de résultats (rapports d’activité, bilan annuel)
- Participer à l’élaboration, la conception et la commercialisation des produits touristiques à destination des groupes notamment et à destination de différents segments de visiteurs individuels,
- Elaborer tout support de communication permettant la promotion de notre destination,
- Participer au Club Groupes de l’agence Oise Tourisme,
- Elaborer la brochure dédiée le cas échéant,
- Participer ponctuellement à des opérations de promotion locale ou des salons

**MISSIONS SECONDAIRES**
- Permanence des dimanches et jours fériés par rotation - renfort ponctuel à l’accueil en semaine
- Le poste peut nécessiter des disponibilités durant les week-ends et jours fériés en fonction des manifestations et événements programmés
- Assistance relations presse

Diplômé(e) d’une formation BAC + 2/3 en tourisme (ou école à orientation production et/ou commercial), vous aimez votre ville ou votre région et vous êtes décidé(e) à la faire apprécier de ses visiteurs. La vente ne vous fait pas peur et vous aimez les challenges professionnels.

Ayant acquis de l’expérience sur le terrain et une solide connaissance du territoire, vous êtes en outre:

- Bon négociateur
- Capable d’initiatives
- Autonome dans votre organisation de travail
- Mobile et curieux
- A l’affut de tout ce qui se passe dans votre région
- Disponible (horaires souvent décalés pour s’adapter aux groupes)

La maîtrise de l’anglais (parlé, écrit et lu) est un plus.

Recrutement par voie de mutation (fonctionnaire) ou contractuelle (CDD d’un an renouvelable).



  • Reims, France CPAM DE LA MARNE Temps plein

    **Responsable Centre de Service Assurés**: - CDI - REIMS - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD99179 **CPAM DE LA MARNE**: Acteur majeur et incontournable dans le domaine de la santé, la caisse d'assurance maladie de la Marne exerce une mission de service public d'importance pour la Marne et pour la région Grand Est, et elle fournit une prestation...


  • Reims, France CPAM de la Marne Temps plein

    Acteur majeur et incontournable dans le domaine de la santé, la caisse d’assurance maladie de la Marne exerce une mission de service public d’importance pour la Marne et pour la région Grand Est, et elle fournit une prestation de service de qualité pour d’autres départements français, reconnue nationalement. Elle recherche un(e) responsable pour...


  • Reims, Grand Est, France Audeo Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Chiffre d'Affaires passionné et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale et soutenir la croissance rapide de notre entreprise.Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 45 000€ et 60 000€ annuels, selon votre niveau d'expérience et vos qualifications.Vos responsabilités...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour


    Reims, France CLEAN SERVICE Temps plein

    STEM Groupe s’est construit sur des valeurs solides que partagent les hommes et les femmes qui la composent depuis plus de 60 ans. Ces valeurs nous ont permis d’asseoir durablement notre position au sein des entreprises majeures du secteur de l’Hygiène et de la Propreté, tout en conservant notre culture originelle d’entreprise familiale. La...

  • Assistant Front Office

    il y a 3 jours


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...

  • Assistant Back Office

    il y a 3 jours


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un **Assitant Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d’un portefeuille clients: - Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de...


  • Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...


  • Reims, Grand Est, France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    L'entreprise est un groupe en plein développement, qui propose des services pour les seniors autonomes.Le poste demande une personne qui peut animer et fédérer l'équipe, développer les compétences, définir les objectifs, superviser les plannings...Cela implique d'entretien un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et...

  • Responsable de Plateforme

    il y a 5 jours


    Reims, France CPAM DE LA MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Direction du Service aux Assurés et aux Entreprises de la CPAM de la Marne a fait le choix de se réorganiser de manière à répondre aux enjeux futurs de l’Assurance maladie et à améliorer la qualité du service rendu aux assurés et aux Entreprises. Les principes qui guident cette réorganisation sont: - Une orientation forte de la...

  • Responsable Back-office

    Il y a 7 mois


    Reims, France Santiane Temps plein

    Le Groupe Santiane, fondé en 2007, a connu une croissance quasi ininterrompue depuis sa création. L’entreprise affiche aujourd’hui un chiffre d’affaires de plus de 100 millions d’euros et compte près de 280 collaborateurs en France. Construit autour de fortes valeurs entrepreneuriales et humaines, le Groupe a su se développer de manière...


  • Reims, France BforBank Temps plein

    Description du poste - Au sein de la direction de l’expérience clients, le Responsable Middle-Office Monétique anime une équipe de 5 personnes et supervise la réalisation des opérations monétiques de la Banque. - Il est en lien avec l’informatique interne et les partenaires externes, en particulier, suit quotidiennement la bonne exécution et la...


  • Reims, France Maison de retraite Léon Maugé Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT DES SERVICES HOSPITALIERS POLYVALENT **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un agent polyvalent sur l'office (restauration des résidents), le ménage et la lingerie. Horaires en 10h sur la partie office. Horaires en 7h sur la partie ménage et...

  • Compliance Officer Kyc

    il y a 2 semaines


    Reims, France HN SERVICES Temps plein

    Compliance Officer Sécurité Financière ? Due Diligence (F/H) Dans un contexte réglementaire et normatif en pleine évolution et en lien avec les exigences du groupe, nous ouvrons un poste pour faire face à ses activités d?analyse et validation de dossiers clients sous un angle Sécurité Financière et les risques associés. Plus qu?une fonction de...


  • Reims, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de Proximité (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5B - NVHADD91190 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Entreprise**: **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses...

  • Responsable Banquet

    Il y a 3 mois


    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    Le/La responsable Banquets Séminaires prend en charge l’ensemble du pôle Banquets Séminaires et en assure son bon fonctionnement. Le/La responsable Banquets Séminaires véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. **I. Son métier**: Il/Elle est en...


  • Reims, Grand Est, France Expectra Temps plein

    **Présentation de l'entreprise Expectra**Nous sommes un établissement bancaire fiable et expérimenté qui offre des services de gestion de patrimoine aux particuliers et aux professionnels. Nous recherchons un Chargé de back office compétent pour rejoindre notre équipe.**Salaire**Nos salaires sont competitifs, avec une estimation de 12,17 euros par...


  • Reims, France UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE ARDENNE Temps plein

    **À propos de nous**: At the Department of External Relations and International Development (DREDI), we implement the internationalization policy of the University of Reims Champagne-Ardenne, which revolves around 4 major axes: - Facilitating European and international mobility of students, researchers, and administrative staff; - Developing scientific...

  • Coordinateur Qse

    il y a 1 jour


    Reims, France CLEAN SERVICE Temps plein

    STEM Groupe s’est construit sur des valeurs solides que partagent les hommes et les femmes qui la composent depuis plus de 60 ans. Ces valeurs nous ont permis d’asseoir durablement notre position au sein des entreprises majeures du secteur de l’Hygiène et de la Propreté, tout en conservant notre culture originelle d’entreprise familiale. La...


  • Reims, Grand Est, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    PrésentationL'Argus de l'Assurance est un leader sur le marché des assurances, et nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. Notre équipe de vente est à la recherche d'un professionnel expérimenté qui partagera nos valeurs et nos objectifs.SalaireNos vendeurs sont rémunérés en fonction de leurs performances, avec...


  • Reims, France Maison de retraite Résidence file-étoupe Temps plein

    **Descriptif** Tâches d'hôtellerie et de restauration: - dresser les tables - installer les résidents confortablement pour la prise des repas - préparer les chariots chauffants en veillant au respect des régimes alimentaires et des textures - servir mes repas en respectant les souhaits des résidents - débarrasser la salle à manger - nettoyer et...