Responsable CRM Et Activation Hf
Il y a 2 mois
Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 320 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler l'offre produits pour répondre aux envies, aux besoins et aux budgets de chacun.
Près de 9000 collaborateurs présents sur différents sites (320 magasins, 4 plateformes logistiques, 2 centres de service partagé et son siège social situé en région Parisienne) participent activement au développement de l'enseigne et s'engagent au quotidien pour satisfaire ses clients.
Pour en savoir plus sur l'Enseigne, rendez-vous sur BUT Recrute
Nous recherchons un(e) Responsable CRM et Activation HF.
Au sein de la direction CRM, Trafic et data et s'inscrivant dans une démarche globale de rentabilité par la génération de trafic et de marge additionnelle, les principales missions du Responsable CRM et activations sont la conception et la mise en uvre d'actions de Fidélisation et Marketing Relationnelles, en collaboration avec les services centraux But, et en s'appuyant sur des tiers externes.
Dans le cadre du plan de transformation digitale de BUT et de la restructuration de l'architecture de données clients, le responsable CRM et activation sera amené à contribuer fortement à la mise en place et au suivi opérationnel des différents projets dans le but de mettre à profit l'exploitation des données clients dans une logique omnicanale et dans le but d'augmenter le taux de réachat et de développer le chiffre d'affaires de l'enseigne.
Vos principales missions:
- Data management
- Gérer la base de données et son développement:
- Mettre à disposition des différents départements de la donnée client pertinente
- Identifier et suivre les évolutions du socle technologique en lien avec la mise en place de la stratégie client
- Construire et publier des dashboard
- Marketing Relationnel:
- Participation à la stratégie d'exploitation efficace des données des visiteurs et des clients pour en tirer des insights intéressants dans le but de générer du CA incrémental
- Mise en place et optimisation des campagnes de triggers marketing : nursing, réactivation, achat de produits complémentaires, garantie PEM, cuisine
- Mise en place et suivi de la stratégie de recrutement clients
- Mesure de la performance et du retour sur investissement des actions menées.
- Gestion de projets
- Gestion de projet CRM multi-métier et multi-canaux
- Accompagner la mise en place et l'exploitation des données de la CDP
- Contribuer au projet de digitalisation des catalogues
Contrat : CDI
De formation Bac +4/5, Vous avez une expérience solide en CRM et marketing relationnel dans le domaine du retail (5 ans minimum) êtes résolument orientéeuros client.
Réactif(ve) avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance.
Vous maitrisez les outils de gestion de campagne (type Splio, Selligent, Responsys ou Unica), de web Analytics (Google Analytics), de dashboarding (BO, Tableau)
Vous avez des compétences analytiques avancées ainsi qu'une vision stratégique et êtes à l'aise avec la mise en place de KPI ROI (retour sur investissement).
Vous possédez également d'excellentes qualités relationnelles, une capacité à travailler en coopération avec des équipes transverses et dans des contextes agiles.
Vous savez gérer des équipes (3 personnes) et vous êtes porteur de projets d'amélioration des process.
Ce poste est accessible aux personnes reconnues Travailleur Handicapé.
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris 19e, France Ornikar Temps plein**À propos de l'équipe Marketing Growth***: **Vous avez tout à gagner à rejoindre Romain et son équipe chez Ornikar** ***: - Notre équipe marketing est une **équipe 360°**, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app - Le CRM est une pierre angulaire...
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Responsable E-crm Et Data Clients
il y a 1 mois
Paris, France Atlasformen Temps plein**RESPONSABLE E-CRM ET DATA CLIENTS (H/F)** Début du contrat : ASAP - Localisation : Paris 8ème Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) « **RESPONSABLE E-CRM ET DATA CLIENTS **». **Missions****: **Activation et reporting** - Opérer et piloter les interactions digitales clients/prospects (newsletter, push, sms...) sur les 12...
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Manager CRM
Il y a 2 mois
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Rattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission : La gestion, le pilotage et la réalisation des projets En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels Le développement de l’activité commerciale Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en...
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Manager CRM
il y a 2 jours
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Rattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission : La gestion, le pilotage et la réalisation des projets En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels Le développement de l’activité commerciale Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris 19e, France Ornikar Temps plein**Qui sommes-nous?** **Embarquez avec le futur leader mondial de la conduite** Notre mission chez Ornikar est simple et impactante : faire de la conduite une expérience positive et sûre pour tous et toutes. En quelques années, nous avons révolutionné l’apprentissage de la conduite et avons bien l’intention d’en faire de même avec l’assurance...
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Responsable Produit CRM
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...
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Responsable Produit CRM
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...
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Responsable Produit CRM
Il y a 2 mois
Paris, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre...
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Responsable CRM
il y a 1 mois
Paris, France Le Petit Ballon Temps pleinAlors, si tu souhaites rejoindre l’aventure Le Petit Ballon, nous recherchons au sein du **pôle Marketing Group** et directement rattaché au CMO,** **notre futur(e) **Responsable CRM.** **Au quotidien, nous avons besoin de toi pour**: - **Conception de la stratégie** - Gérer les programmes de fidélité - Etablir le profil des populations cibles...
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Responsable Produit CRM
il y a 1 mois
Paris 2e, France Talents IT Temps plein**Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre client,...
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Responsable CRM
Il y a 2 mois
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour notre client, entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe, nous recherchons un Responsable CRM . Ce Groupe parisien compte 260 personnes et se différencie par des produits haut-de-gamme élaborés dans le respect de l’environnement. Rattaché(e) au...
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Responsable CRM
il y a 1 jour
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu Pour notre client, entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe, nous recherchons un Responsable CRM . Ce Groupe parisien compte 260 personnes et se différencie par des produits haut-de-gamme élaborés dans le respect de l’environnement. Rattaché(e) au...
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Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinDescription Intitulé du poste : BOUCHERON - Alternance Assistant(e) Activation CRM International F/H/X Descriptif du poste : Au sein du département Expérience Client et Omnichannel de la Maison Boucheron, nous cherchons notre nouveau/nouvelleau alternant (e) à partir de septembre 2024. Celui/celle-ci reportera à notre Client Activation...
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CRM Manager
il y a 1 mois
Paris 2e, France Horace Temps plein**Description du poste**: Horace s’agrandit et recherche un(e) CRM Manager pour agrandir la team Growth. Les responsabilités de la team Growth sont de développer et mettre en place la stratégie de croissance pour Horace.co via l’acquisition de trafic et la rétention **Responsabilités**: Au sein de l’équipe Growth et rattaché(e) au Head of...
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Responsable Activations Médicales
il y a 2 jours
Paris, France Cooper Consumer Health Temps pleinRequisition ID - 5 - Job Family 1- Marketing & Trade Marketing - Country 1- France - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol,...
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Infirmier conseil
il y a 3 semaines
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute pour un Prestataire de santé à domicile 1 infirmier conseil en diabétologie (hf) secteur : 75 - poste rattaché à l'agence de Bobigny (93) ou Clamart (92) CDD de 6 mois Description du poste Centré sur l'humain, vous rejoindrez ainsi une société qui met le patient et son personnel soignant au cœur de ses préoccupations....
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Infirmier à domicile
il y a 4 jours
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute pour un Prestataire de santé à domicile 1 infirmier conseil en diabétologie (hf) secteur : 75 - poste rattaché à l'agence de Bobigny (93) ou Clamart (92) CDD de 6 mois Description du poste Centré sur l'humain, vous rejoindrez ainsi une société qui met le patient et son personnel soignant au cœur de ses préoccupations....
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Infirmier à domicile
il y a 3 jours
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute pour un Prestataire de santé à domicile 1 infirmier conseil en diabétologie (hf) secteur : 75 - poste rattaché à l'agence de Bobigny (93) ou Clamart (92) CDD de 6 mois Description du poste Centré sur l'humain, vous rejoindrez ainsi une société qui met le patient et son personnel soignant au cœur de ses préoccupations....
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Infirmier conseil
il y a 3 semaines
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute pour un Prestataire de santé à domicile 1 infirmier conseil en diabétologie (hf) secteur : 75 - poste rattaché à l'agence de Bobigny (93) ou Clamart (92) CDD de 6 mois Description du poste Centré sur l'humain, vous rejoindrez ainsi une société qui met le patient et son personnel soignant au cœur de ses préoccupations....
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Infirmier à domicile
il y a 2 jours
Paris, France Presta-Coach Temps pleinPresta-Coach recrute pour un Prestataire de santé à domicile 1 infirmier conseil en diabétologie (hf) secteur : 75 - poste rattaché à l'agence de Bobigny (93) ou Clamart (92) CDD de 6 mois Description du poste Centré sur l'humain, vous rejoindrez ainsi une société qui met le patient et son personnel soignant au cœur de ses préoccupations....
