Responsable Sav

Il y a 6 mois


Marseille, France FED France Temps plein

**Dania, consultante chez Fed ingénierie, cherche un responsable SAV pour une PME en électronique.**
**Votre fonction**:

- Construire un système de reporting hebdomadaire de suivi des réponses
- Déclencher les opérations en régie auprès des différents sous-traitants.
- Suivi des non conformités externes (fournisseurs et clients) et internes.
- Ecrire et maintenir tous les modes opératoires nécessaires aux opérations d’installation / maintenance des machines.
- Participer à la rédaction des modes opératoires de production avec les équipes techniques.
- Mettre en place et piloter les indicateurs SAV internes (suivi des coûts, temps de réponses, nombre d’interventions ) et externes pour les clients (taux de dispo )
- Faire des études mensuelles de récurrence des problèmes et « root causes » associées
- Animer les réunions d’amélioration hebdomadaire avec les équipes techniques / production et définir les plans d’action associés
- Participer ou animer des projets d’optimisation des installations existantes
- Participer à la rédaction / négociation des contrats avec les clients
- Représenter la société sur les aspects maintenance lors des réunions avec les clients.

RESPONSABILITES
- Suivre et optimiser les coûts externes du SAV.
- Mettre à disposition les indicateurs de performances internes ou contractuels auprès des prestataires ou clients.
- Gérer les stocks du SAV.

**Votre profil**:

- Niveau de formation requis : BAC+2 Maintenance ou 5 ans expérience en SAV
- Compétences nécessaires:
Logiciel : Pack Office

Aisance orale

Bonne communication écrite

Connaissance en électronique et informatique
Pas de télétravail

Si ton profil correspond, on échangera en visio afin de faire le point sur ton parcours et ton projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à tes critères et aspirations.
Si tel est le cas, un rendez-vous physique sera organisé avec mon client.

Dania De Sa Branco
Fed Ingénierie
07.86.64.28.45



  • Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps plein

    PESS est une start-up fondée début d’année 2021 PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion). Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés. Conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés, conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...

  • Responsable Site Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille, France EUROLIFT Temps plein

    Montage et SAV de matériels de levage Société : EUROLIFT **Contrat**: CDI, Cadre Hor aires journaliers, du lundi au vendredi Lieu : SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34), HERAULT **Expérience exigée**: minimum 3 ans La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DEPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et...

  • Technicien SAV H/F

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FSous la responsabilité du Responsable Technique Sud, le Technicien SAV a pour missions : * Préparation de la mission, * Intervention de mise en service, * Opérations de maintenance selon des gammes spécifiques permettant de vérifier et valider le bon fonctionnement des équipements, * Dépannage, une première étape de...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Sealed Air Temps plein

    SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...

  • Responsable de Site Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille, France EUROLIFT Temps plein

    La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et SENNEBOGEN sur le territoire Français. Nous recherchons **:UN(E) RESPONSABLE DE SITE SAV** **À SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34)** Avec l’appui et le soutien de l’ensemble des services...


  • Marseille 1er, France JACEM Temps plein

    Descriptif du poste La société JACEM spécialisée dans le génie climatique est à la recherche pour un de ses client exerçant dans le froid commercial d’un RESPONSABLE SAV FROID COMMERCIAL & INDUSTRIEL (H/F) en grande itinérance entre Avignon & Marseille. Vos missions: - Garantir la bonne gestion des opérations avec pour objectif de fidéliser et...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France ELECTRIC MOTION Temps plein

    ELECTRIC MOTION Constructeur Français de motos électriques de loisir tout-terrain Recherche dans le cadre de son développement et de son augmentation de production **Un/Une Manager Service Après Vente** Sous la responsabilité de la direction, vous aurez la charge de: - Gestion globale du Service après-vente - Assurer le bon suivi technique et...


  • Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Administratif et SAV à VILLENEUVE-LES-MAGUELONE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Véritable interlocuteur(rice) de vos clients professionnels, vous savez gérer en autonomie l'administratif et le SAV ? **À...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France B+EQUIPMENT Temps plein

    Descriptif du poste Le Coordinateur SAV (H-F) assurerla hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients ou techniciens de maintenance conformément aux normes de service client et aux contrats de maintenance. **Activités** - Assurer la hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients. - Assurer une assistance...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur Réceptionniste SAV (H/F) F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des...


  • Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable de site Maintenance Engins SAV (h/f) à Saint-Jean-de-Védas. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Vous appréciez le management et vous êtes spécialisé(e) en diagnostics, dépannages et réparations d'Engins au...


  • Marseille, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. Vos principales missions : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille 8e, France HOBART Temps plein

    Pour renforcer l’équipe actuelle, le Directeur Régional Service de l’Agence SAV de MARSEILLE recherche un(e): **ASSISTANT(E) SAV - H/F** CDD 6 mois, temps plein - 35h00/semaine - à pourvoir au plus vite Lieu : Marseille (13) **Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV/LOGISTIQUE F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le...

  • Responsable de Site SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France CARROSSERIE VINCENT ET FILS Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons **:UN(E) RESPONSABLE DE SITE SAV - À SAINT-JEAN-DE-VÉDAS (34).** **Dès votre arrivée, nous avons prévu un accompagnement à la prise de poste.** Avec l appui et le soutien de l ensemble des services support du Groupe (qualité, réglementation, service commercial, etc..), vous serez en charge de superviser l...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille 8e, France HOBART Temps plein

    **ASSISTANT(E) SAV - H/F** CDD 6 mois, temps plein - 35h00/semaine - à pourvoir au plus vite Lieu : Marseille (13) **Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ?** **→ CE POSTE EST POUR VOUS** Rattaché(e)...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille 8e, France HOBART Temps plein

    **ASSISTANT(E) SAV - H/F** CDD 6 mois, temps plein - 35h00/semaine - à pourvoir au plus vite Lieu : Marseille (13) **Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ?** **→ CE POSTE EST POUR VOUS** Rattaché(e)...