Incident Problem Change Manager

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons aujourd'hui notre futur Incident Problem Change Manager - F/H.Pour cela, vous serez amené à travailler sur un projet à forte valeur ajoutée et vos missions seront les suivantes:Suivre le portefeuille des incidents / problèmes, demandes ou changements en cours.Assigner et coordonner les...

**QUI SOMMES-NOUS ?** Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Pour les plus curieux/se, n’hésitez pas à vous rendre sur notre page JobTeaser ainsi que notre page LinkedIn et suivez-nous ! **VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRUCTION SI**: Avec...

QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l'adoption de nos outils par les...

HELPLINE, Entreprise française des Services du Numérique (ESN), accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et...

HELPLINE, Entreprise française des Services du Numérique (ESN), accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et...

Référence de l’offre 24030672 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierIT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: - Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie: - Responsable de la...

Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie :- Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sacriticité et de sa priorisation ;- Responsable des recherches d'erreurs similaires en base de connaissance (KEDB), de renseigner la base de connaissance (KEDB) et...

Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie : - Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa criticité et de sa priorisation ; - Responsable des recherches d’erreurs similaires en base de connaissance (KEDB), de renseigner la base de connaissance...

Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie : - Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa criticité et de sa priorisation ; - Responsable des recherches d’erreurs similaires en base de connaissance (KEDB), de renseigner la base de connaissance...

Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie :- Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa criticité et de sa priorisation ; - Responsable des recherches d'erreurs similaires en base de connaissance (KEDB), de renseigner la base de connaissance (KEDB)...

Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie :- Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa criticité et de sa priorisation ; - Responsable des recherches d'erreurs similaires en base de connaissance (KEDB), de renseigner la base de connaissance...

**Votre rôle au quotidien**: - En tant qu’incident Manager, votre rôle sera de garantir une gestion efficace des incidents et des dysfonctionnements pouvant impacter la qualité du service fourni. - Vous viendrez renforcer une équipe de 3 /4 personnes réparties entre Paris et Bruxelles et vous assurerez que chaque incident soit pris en charge et...

Qui est Saegus ?Saegus est le cabinet de conseil qui accompagne ses clients (grands groupes du CAC 40 / SBF 120) dans leur transition vers l'entreprise intelligente et responsable de demain, le Smart Shift.Le Smart Shift représente bien plus qu'une simple transition numérique. C'est une vision stratégique complète qui intègre les technologies...

**Change Manager H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: En tant que Change Manager, vous opérerez sur le périmètre de l'IT de Bnp Paribas Leasing Solution Corporate et international Votre rôle principal sera de faciliter les décisions sur les changements opérés sur l’ensemble des projets de l’entité. Pour cela vous vous assurerez que le...

QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Pour les plus curieux/se, n’hésitez pas à vous rendre sur notre page JobTeaser ainsi que notre page LinkedIn et suivez-nous ! VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRUCTION SI: Pour...

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de VINCI, vous évoluez dans une équipe composée 4 de collaboratrices et collaborateurs. L’équipe change IT est en charge de l’accompagnement au changement des projets transverses de la DSI, qui concernent des domaines variés tels que la collaboration, l’efficacité individuelle, etc. Elle...

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de VINCI, vous évoluez dans une équipe composée 4 de collaboratrices et collaborateurs. L’équipe change IT est en charge de l’accompagnement au changement des projets transverses de la DSI, qui concernent des domaines variés tels que la collaboration, l’efficacité individuelle, etc. Elle...

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de VINCI, vous évoluez dans une équipe composée 4 de collaboratrices et collaborateurs. L’équipe change IT est en charge de l’accompagnement au changement des projets transverses de la DSI, qui concernent des domaines variés tels que la collaboration, l’efficacité individuelle, etc. Elle...

**Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Si vous êtes à la recherche d’une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresser SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation...

About Technip Energies :  Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the growing blue and green hydrogen, sustainable chemistry and CO2 management markets. The company benefits from its strong...