Chargé(E) de Réservation Groupes

il y a 1 jour

Valence, France PIC GROUP Temps plein

**À propos de nous**:
La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin depuis 2007 (élu meilleur restaurant du monde par Tripadvisor), d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client.

Depuis plus de 130 ans, le groupe Pic est un acteur incontournable de la gastronomie française avec pour vaisseau amiral, la maison Pic et son restaurant 3* à Valence.

**Mission**:
Dans la cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Réservation Groupes & Séminaires H/F.

Rattaché(e) à la Cheffe de réception H/F de la Maison Pic, vous serez en charge d'organiser tout évènement de groupe et d'optimiser le remplissage de la salle séminaire de la Maison PIC en offrant un service personnalisé et sur mesure.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes:

- Vous assurez la réception, la gestion et le suivi des réservations de groupes et des événements pour l’hôtel, le restaurant gastronomique, le bistrot, ainsi que le restaurant La Dame de Pic à Paris.
- Vous rédigez et diffusez les feuilles de liaison concernant tout événement de groupe organisé à la Maison Pic.
- Vous êtes présent(e) lors des événements se déroulant à Valence et coordonnez leur bon déroulement en collaboration avec les autres Chefs de service.
- Vous transformez les demandes de renseignements en propositions de réservation.
- Vous gérez et suivez l’entretien de la salle de séminaire et de ses équipements, en réalisant des inventaires réguliers et en programmant les interventions techniques nécessaires.
- Vous aidez et supervisez la mise en place de la salle de séminaire lors de son occupation.
- Vous assurez le suivi des arrhes et de la facturation des réservations en lien avec le service de Comptabilité.
- Vous participez à la promotion des produits et des activités proposées par l’hôtel (expériences PIC, dégustations, massages, jardin, piscine, bar à cocktails, etc.).
- Vous développez les ventes additionnelles en proposant des services complémentaires (conciergerie, recherche de prestataires, équipements améliorés, etc.).
- Vous contribuez au développement commercial externe en participant ponctuellement à des salons et workshops.
- Vous effectuez exceptionnellement des actions de prospection pour enrichir le portefeuille clients.
- Vous effectuez les tâches administratives associés aux réservations (confirmations, propositions tarifaires, etc.).
- Vous apportez un support ponctuel à la gestion des réservations individuelles, selon l'activité.
- Vous participez à la formation des nouveaux membres de l’équipe.
- Vous pouvez apporter un soutien ponctuel aux équipes de Front Office si nécessaire.

Vous êtes amené(e) à collaborer avec l’ensemble des services de la Maison PIC afin d’organiser au mieux les évènements.

**Avantages du poste**:
Prime d'ancienneté

Prime de cooptation

Avantages CSE

Mutuelle

Avantage en nature repas

Remises tarifaires réservées aux salariés sur les activités du Groupe

Relais Team

**Profil**:
Vous êtes diplômé(e) en commerce, événementiel ou hôtellerie, avec une spécialisation en gestion de clients et d'événements.

Vous justifiez d’une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe ou l’événementiel haut de gamme.

Vous maîtrisez l’anglais courant, et la connaissance d’une autre langue est un plus.

Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente, les outils bureautiques ainsi que les systèmes CRM et de planification des réservations.

Vous êtes capable de négocier des accords commerciaux, des tarifs et des conditions avec des clients et prestataires, tout en optimisant la rentabilité et en garantissant la satisfaction client.

Vous possédez des compétences en analyse des performances commerciales, en utilisant des logiciels de reporting et Excel pour générer des statistiques et rapports d’activité.

Vous avez une excellente capacité de communication orale et écrite, et savez interagir efficacement avec une clientèle haut de gamme.

Vous faites preuve de sens des responsabilités et de leadership pour coordonner une équipe (1 personne) tout en anticipant les besoins des clients.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.

  • Chargé(E) de Clientèle Groupes Et Séminaires

    Il y a 6 mois

    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis plus de 130 ans, le groupe Pic est un acteur incontournable de la gastronomie française avec pour vaisseau amiral, la maison Pic et son restaurant 3* à Valence. La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, du bistrot André...

  • Récepteur de Réservations Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France PIC GROUP Temps plein

    Vous recherchez un poste exaltant dans le domaine de la réception des réservations hôtelières ?Pour compléter ses équipes, notre Maison recherches son futur(e) Agent de Réservation en CDI.Ce poste vous amènera à travailler en relation avec différents départements de l'hôtel et à être en contact fréquent avec les clients. Vous serez le lien...

  • Agent de Réservation

    Il y a 6 mois

    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre...

  • Agent de Réservation

    Il y a 6 mois

    Valence, France Restaurant Anne-Sophie Pic Temps plein

    Vous intégrerez la Maison Pic, qui regroupe à Valence un hôtel de 16 chambres, le bistrot André et le restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic. Vous serez également en collaboration avec le restaurant la Dame de Pic Paris. Description du poste: Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Maison Pic recrute sa/son prochain agent de réservation. Vous...

  • Agent de réservation

    Il y a 5 mois

    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    À propos de nousLa Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client.Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre futur(e)...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Valence, France Maison Pic Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche...

  • Chef de Groupe Chargement Portuaire

    Il y a 6 mois

    Valence, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Valence pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés)....

  • Assistant(E) Chargé(E) de Projets Photovoltaïques

    Il y a 3 mois

    Valence, France Smart Energies Transition Temps plein

    Smart Energies est un producteur indépendant d’énergies renouvelables en très forte croissance issu d’un groupe familial qui développe, construit, finance et exploite des centrales de production d’énergies renouvelables (essentiellement solaires photovoltaïques en toiture) en France et en Europe. Le groupe a aujourd’hui en portefeuille plus de...

  • Assistant(E) Logistique

    Il y a 6 mois

    Valence, France Valexane Temps plein

    Basé(e) à Valence et sous la responsabilité de la direction, vous assurez un rôle clef de coordination dans l’organisation des déplacements de l’équipe technique. Vos tâches principales sont les suivantes, très orientées sur l’organisation logistique des interventions: - Vous êtes en charge de la réservation des vols et de l’émission...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 3 semaines

    Valence, France CAF DE LA DROME Temps plein

    **Chargé(e) de communication**: - CDI - Valence - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD101031 **CAF DE LA DROME**: Rejoignez-nous : Caf de la Drôme - Votre passerelle vers l'Impact social **A propos de la Caf de la Drôme**: Au cœur du réseau des 101 Caisses d'Allocations Familiales, la CAF de la Drôme se distingue comme un...

  • Assistant(E) Ménager(E)

    Il y a 6 mois

    Valence, France Axeo Services Temps plein

    L’agence AXEO Services recherche un(e) assistant(e) ménager(e) en contrat à durée indéterminée (CDI) Nous vous proposons des missions diversifiées et polyvalentes pour prendre soin de nos clients. Travail possible du lundi au vendredi. Vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens du service, n'attendez plus, rejoignez-nous ! Vous intervenez au...

  • Assistant(E) Logistique

    Il y a 6 mois

    Valence, France Valexane Temps plein

    Basé(e) à Valence et sous la responsabilité de la direction, vous assurez un rôle clef de coordination dans l’organisation des déplacements de l’équipe technique. Vos tâches principales sont les suivantes, très orientées sur l’organisation logistique des interventions: - Vous êtes en charge de la réservation des vols et de l’émission...

  • Technico-commercial(e) groupes électrogènes

    Il y a 6 mois

    Valence, France VALEXANE Temps plein

    Quelques mots sur notre client : Quelques mots sur notre client : ER2A est une entreprise spécialisée dans la vente, l’installation, la location et la maintenance de groupes électrogènes. Cette société valentinoise est présente sur les régions Sud-Est et Sud-Ouest à travers ses 3 agences (Valence, Lezoux et Toulouse).ER2A...

  • Boulanger(e) H/F

    Il y a 2 mois

    Valence, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Dans le cadre du développement du Groupe, la Maison PIC recrute son/sa...

  • Chargé Des Relations Clients Acquéreurs

    Il y a 2 mois

    Valence, France HABITAT DAUPHINOIS Temps plein

    HABITAT DAUPHINOIS, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM gère plus de 4000 logements répartis dans plus de 180 communes principalement situées sur l’Ardèche, la Drôme et l’Isère. Nous recherchons: **Chargé de relations clients acquéreurs (H/F)** Rattaché au Responsable service construction et à la Direction...

  • Bartender Polyvalent(e) H/F

    Il y a 2 mois

    Valence, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. La Maison PIC recherche dans le cadre de son développement son/sa prochain(e)...

  • Chef(e) De Partie H/F

    Il y a 2 mois

    Valence, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de renforcer ses équipes, la Maison Pic recrute son/sa prochain(e)...

  • Chef de Bar Intégral au Groupe PIC

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France PIC GROUP Temps plein

    A propos du posteDans le cadre de son développement, le groupe PIC recherche un chef de bar intégral pour l'un de ses établissements prestigieux.Le candidat idéal sera passionné par l'univers du bar et de la mixologie, capable de créer des expériences uniques pour les clients.Mission principaleCréation de la carte des boissons en collaboration avec...

  • Conseiller(E)s de Vente

    Il y a 6 mois

    Valence, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Intimissimi recrute pour sa boutique située à Valence, un(e) conseiller(e) de vente en CDI/CDD. En tant qu’Ambassadeur du groupe, vous participez au développement de nos marques, jeune et avant-gardiste, en proposant des produits cool et tendances. - Vous représentez l'enseigne en véhiculant les valeurs du Groupe ; - Vous...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 3 semaines

    Valence, France CAF de la Drôme Temps plein

    **Contexte** **Rejoignez-nous : Caf de la Drôme - Votre passerelle vers l’Impact social** **A propos de la Caf de la Drôme**: Au cœur du réseau des 101 Caisses d'Allocations Familiales (Caf), la Caf de la Drôme se distingue comme un organisme de droit privé au sein de la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. Notre équipe,...