Téléopérateur - Chargé D'assistance Angers (H/F)

il y a 3 semaines

Angers, France Pontoon Temps plein

**Europ Assistance **recherche activement des profils de
- **Téléopérateurs Chargés d'Assistance**
**H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en
- **CDI Temps plein** et
- **Temps partiel**.Vos missions sur ce poste??- A_
- près _
- une _
- formation initiale de _
- 3 semaines_
- , vous_
- _
- :_
- _Prenez_ en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger_- _Faites_ preuve de bon sens et analyse_z_ la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée_- _Mettez_ en oeuvre cette solution, en assurant une expérience_-_client d'excellente qualité_,_ se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client._
- Votre proximité client et votre connaissance du métier vous _
- permettent_
- également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures)._

Quels profils recrutons-nous?? Peut-être le vôtre?- Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée._
- Plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à coeur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone._

Qui sommes-nous??
- Rejoindre_
- Europ Assistance_
- , c'est rejoindre l'inventeur du concept d'_
- A_
- ssistance qui accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires._

Quelle est notre raison d'être??
- Nous prenons plaisir à a_
- pporter _
- aux personnes_
- et _
- aux entreprises_
- ,_
- des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de vie quotidienne et cela _
- n'importe où, n'importe quand _
- _
- Nous fournissons des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie._

Vos avantages, si vous nous rejoignez??-
- _32 jours de congés,,_- _Des _majoration_s en fonctions des horaires réalisés,_- _Des droits liés à votre _ancienneté_ acquise en interne,_- _Une _participation aux frais de transports en commun_,_- _Une _mutuelle d'entreprise_._

La rémunération proposée ?- _24.612€ bruts/an_ pour un temps plein (35 heures par semaine)_,_
- _19.472€ bruts/an _pour un temps partiel 120H par mois (entre 28 et 30 _heures par semaine),_
- _16.876€ bruts/an_ pour un temps partiel 104H par mois_ (entre 24 et 26 heures par semaine),_

**Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

  • Téléopérateur - Chargé D'assistance Cdd Angers

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Pontoon Temps plein

    Pontoon recherche activement pour Europ Assistance des profils de Téléopérateurs Chargés d'Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDD en Temps plein pour la période Avril-Septembre.Vos missions sur ce poste??A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée de 3 semaines au sein de notre plateau d'assistance...

  • Téléopérateur - Chargé D'assistance Angers (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Pontoon Temps plein

    **Europ Assistance **recherche activement des profils de **Téléopérateurs Chargés d'Assistance** **H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en **CDI Temps plein** ou **Temps partiel**. **Vos missions sur ce poste** **?** - Après une **formation initiale de** **3 semaines**, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en...

  • Téléopérateur - Chargé D'assistance Angers (H/F)

    il y a 5 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Pontoon Temps plein

    **Europ Assistance **recherche activement des profils de**Téléopérateurs Chargés d'Assistance****H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en**CDI Temps plein** ou**Temps partiel**.**Vos missions sur ce poste****?**- Après une**formation initiale de****3 semaines**, vous:- Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à...

  • Téléopérateur - Chargé D'assistance (H/F)

    Il y a 2 mois

    Angers, France Pontoon Temps plein

    Europ Assistance recherche activement des profils de Téléopérateurs Chargés d'Assistance H/F pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en CDI Temps plein ou Temps partiel. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger - Faites...

  • Chargé de Clientèle Assistance

    il y a 2 semaines

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès mars 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger - Faites...

  • Chargé de Clientèle Assistance

    il y a 2 semaines

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger - Faites...

  • Téléopérateur / Téléopératrice

    il y a 3 semaines

    Angers, France ville-cholet.fr Temps plein

    Téléopérateur / Téléopératrice- Angers CDD Service clientèle TéléopérateurVous réalisez des appels sortants afin de planifier les rendez-vous en fonction de planning préalablement établi. Vous réceptionnez les appels entrants afin de renseigner les clients et techniciens. Le poste est ouvert à toute personne ayant une grande aptitude à...

  • Téléopérateur / Téléopératrice

    il y a 5 jours

    Angers, Pays de la Loire, France ville-cholet Temps plein

    Téléopérateur / Téléopératrice- Angers CDD Service clientèle TéléopérateurVous réalisez des appels sortants afin de planifier les rendez-vous en fonction de planning préalablement établi.Vous réceptionnez les appels entrants afin de renseigner les clients et techniciens.Le poste est ouvert à toute personne ayant une grande aptitude à...

  • Chargé(e) d'Assistance H/F H/F

    Il y a 2 mois

    Angers, France Pontoon Temps plein

    Pontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support de nos prestations et opérons en toute indépendance, au sein du...

  • Téléopérateur - Chargé(E) D'assistance

    Il y a 2 mois

    Angers, France Pontoon Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à septembre 2024. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge les...

  • Chargé D'assistance en Alternance

    Il y a 2 mois

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre un de nos centres opérationnels d’assistance Auto/Habitation, basé à Angers. Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de...

  • CHARGÉ D’ASSISTANCE EN ALTERNANCE H/F

    il y a 1 mois

    Angers, France EUROP ASSISTANCE Temps plein

    Entreprise :Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance en Alternance

    il y a 3 semaines

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre un de nos centres opérationnels d’assistance Auto/Habitation, basé à Angers. **ENTREPRISE** Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce...

  • Cdd Saisonnier

    Il y a 2 mois

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute pour ses équipes d'Angers (49), des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de mi-mai à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau...

  • Cdd Saisonnier

    il y a 2 jours

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute pour ses équipes d'Angers (49), des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de mi-mai à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau...

  • Cdd Saisonnier

    il y a 2 semaines

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute pour ses équipes d'Angers (49), des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de mi/fin mai à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre...

  • Téléopérateur Service Réclamations

    Il y a 2 mois

    Angers, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Téléopérateur service réclamations (H/F). **Les missions****: - prendre les réclamations par téléphone - rechercher les informations sur les livraisons en s'appuyant sur les outils internes et par téléphone - rédiger une réponse par...

  • Assistance À MaÎtrise D'ouvrage

    il y a 3 semaines

    Angers, France IT CONSULTANTS Temps plein

    Postuler uniquement SUR NOTRE SITE https://www.itconsultants.fr/missions/assistance-a-maitrise-d-ouvrage-angers-missXXXXXXXXXX La création de profil ne prendra que 3 minutes ---------- Cherchons un consultant SENIOR pour accompagner l'équipe en place sur - chantiers de maintenance, - paramétrages et amélioration de l'outil Nature des tâches à réaliser...

  • Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F

    Il y a 2 mois

    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F

    Il y a 2 mois

    Angers, Maine-et-Loire, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...