Alternance Relation Client
il y a 2 semaines
**Description du poste**
Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe et accompagner notre développement dans les domaines de la **relation client**, de la **vente** et du **management**. Rattaché(e) à notre responsable, vous serez au cœur des activités commerciales et managériales, et participerez activement à la gestion de la relation client tout en développant vos compétences en vente et en management d’équipe.
**Vos missions principales seront**:
**Relation Client**:
- Assurer un accueil de qualité aux clients (physique et téléphonique).
- Écouter et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Gérer les demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction.
- Suivre les commandes et assurer un suivi personnalisé tout au long du parcours client.
**Vente**:
- Participer à l’élaboration et la mise en place de stratégies commerciales.
- Accompagner les clients dans leur processus d’achat, de la découverte des produits à la conclusion de la vente.
- Analyser les besoins clients et proposer des produits/services qui répondent à leurs attentes.
- Suivre les performances commerciales et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
**Management**:
- Assister le responsable dans la gestion de l’équipe et la répartition des tâches.
- Participer à l’organisation des plannings et assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
- Contribuer à la motivation et à la cohésion de l’équipe pour atteindre les objectifs communs.
- Participer à des réunions de suivi pour analyser les résultats et définir des axes d’amélioration.
- Vous avez un excellent sens du relationnel et un goût prononcé pour le contact client.
- Vous êtes organisé(e), autonome et vous aimez travailler en équipe.
- Vous avez une forte motivation pour les métiers de la vente et du management.
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et vous savez gérer les priorités.
Voici ce que nous t’offrons:
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).
Diplôme ciblé : Titre Professionnel - Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.
Durée de la formation : 12 mois.
Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.
Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise.
Rémunération : Selon le barème national en vigueur.
Début de la formation : dés que possible.
Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique
-
Alternance Chargé Relation Client Préparations
Il y a 7 mois
Saint-Ouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPARTNERS CONSULTING Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Alternance Les missions du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! Nous, recherchons pour notre entreprise Spécialisé dans la Grande distribution, un Chargé Relation Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer: Bac +2 Négociateur Technico-Commercial 1 an...
-
Alternance Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, France One Business School Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe et accompagner notre développement dans les domaines de la **relation client**, de la **vente** et du **management**. Rattaché(e) à notre responsable, vous serez au cœur des activités commerciales et managériales, et participerez...
-
Formateur Gestion de La Relation Client Et Des
Il y a 3 mois
Mont-Saint-Aignan, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...
-
Formateur Bloc 1 Relation Client Et Negociation
Il y a 4 mois
Saint-Étienne (42), France Groupe Alternance Temps plein_**Groupe Alternance Saint-Etienne,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en **_**BLOC 1 **_ relation client et négociation vente **sur** **Saint-Etienne (42)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en _**BTS MCO**_._ **PROFIL**: Nous recherchons un(e)...
-
Manager de La Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Ouen, France NGPA - Groupe France Agricole Temps pleinSous la responsabilité du Directeur des Abonnements, vous définissez et pilotez la stratégie relation client auprès de nos 130 000 abonnés sur nos 17 marques médias : La France agricole, Terre-net, la Vigne Vitisphère, Matériel agricole, Web agri, l'éleveur laitier, Agro distribution, matériel et paysage, le Lien horticole... **VOS MISSIONS**: -...
-
Alternance - Employé Polyvalent Supermarché
Il y a 3 mois
Saint-Ouen, France Bloom Alternance Temps plein**Qui sont-ils ?**: Créée en 2023 à Saint-Ouen, AMIT est une école de commerce privée reconnue par l'État et certifiée Qualiopi, garantissant la qualité de nos formations. Notre mission est de développer le potentiel des étudiants dans un environnement stimulant, alliant excellence académique et pratiques professionnelles concrètes. Grâce à nos...
-
Alternance en Planification et Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Arnoult-en-Yvelines, Yvelines, France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un alternant en planification et relation client pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la planification de nos formations. Compétences requises : Compétences en gestion de relation client...
-
Commercial en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'entreprise ISCOD, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire un(e) commercial(e) en alternance.Description du poste :Ce poste est basé à SAINT OUEN (93400) et consiste à développer le CA sur un périmètre de magasins hypermarchés, supermarchés ou proxi.Vous travaillerez en binôme avec un chef de secteur...
-
Chargé-e de Relation Client
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein**> Descriptif du poste** Ta mission pour cette alternance sera d’aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du logiciel grâce au support et à la création de contenu et de contribuer à optimiser leur courbe d’apprentissage. Ta mission consiste à: - Construire et développer des **relations client sur le long terme** grâce à une relation...
-
Spécialiste en Alternance pour la Relation Client et la Planification
il y a 4 semaines
Saint-Arnoult-en-Yvelines, Yvelines, France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un spécialiste en alternance pour la relation client et la planification. Ce poste est chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Les tâches incluent la gestion de la relation client et la planification de nos...
-
Chargé-e de Relation Client
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein**A propos de Cedreo**: Cedreo est un éditeur de logiciel SaaS proposant une solution d’architecture 3D pour les professionnels de la construction et de la rénovation de maisons. Grâce à une croissance rapide et durable, l’équipe s’agrandit et s’internationalise avec des bureaux à Atlanta (USA), Nantes (France) et Munich (Allemagne). Donner à...
-
Chargé de Relation Client et de Planification en Alternance
il y a 4 semaines
Saint-Arnoult-en-Yvelines, Yvelines, France Iscod Temps pleinL'ISCOD recherche un chargé de relation client et de planification en alternance pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la planification de nos formations. Responsabilités : Gestion de la relation client Planification de nos formations Collaboration avec...
-
Responsable de relations client bilingue
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Domino RH Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, nous recherchons un Responsable de relations client bilingue pour rejoindre notre équipe à Paris.
-
Spécialiste des relations client en alternance
il y a 6 jours
Saint-Jean-du-Falga, Occitanie, France STUDI Temps pleinOuvrez vos portes à de nouvelles possibilitésAvec cette offre d'alternance, vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos compétences dans un environnement réel et de développer vos connaissances en gestion commerciale. Notre société spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes pour les entreprises, est à la recherche d'un...
-
Conseiller en Relation Client Digitale
il y a 3 jours
Saint-Ouen, Île-de-France Celio Temps pleinCelio est une entreprise de mode dynamique qui cherche un Conseiller en Relation Client Digitale pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera capable de créer des expériences client personnalisées, de gérer les campagnes locales et de suivre les performances.Vos responsabilités incluront la création de briefs créatifs, la traduction des...
-
Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France Studi CFA Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** spécialisée dans les activités juridiques**, un chargé de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir pour **:02/09/2024.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos...
-
Chargé de Relation Client en Alternance
Il y a 4 mois
Saint-Étienne (42), France Blue Conciergerie Temps pleinVous êtes en formation commerciale et cherchez une opportunité pour mettre en pratique vos compétences tout en découvrant le monde de la relation client ? Blue Conciergerie, leader dans les services de conciergerie, vous propose une alternance en tant que Chargé(e) de Relation Client dans le cadre d’un BTS NDRC ou d’un diplôme similaire en...
-
Spécialiste en relation client
il y a 3 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'école AFTEC Caen propose des formations de niveau Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1900 étudiants.Nous recherchons un spécialiste en relation client (H/F) pour notre partenariat avec une entreprise dans le cadre d'un programme de...
-
Conseiller en Achats et Relations Client
il y a 3 semaines
Saint-Marcel-du-Périgord, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps pleinTitre du poste : Conseiller en achats et relations clientL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) conseiller en achats et relations client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé pour rejoindre notre...
-
Responsable de la Relation Clients
il y a 2 semaines
Saint-Brieuc, France AFTEC Rennes Temps pleinLe campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre...