Responsable Service Clients

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, France Talents Executive Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / Communication, Achats / Supply Chain.

**Description du poste**:
TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de

recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la

recherche de leurs cadres.

Notre client est un acteur majeur dans le secteur des solutions

digitales à destination des professionnels de santé.

Rattaché au DG, vous avez pour mission d'accompagner et fidéliser

les clients. Garant de l'expérience client dans sa globalité.

Vos principales responsabilités (poste évolutif):

- Pilotage des outils:

- Amélioration continue du CRM
- Projets d'évolutions en lien avec la direction technique
- Superviser la bonne tenue des bases de données
- Relation clients:

- Coordonner le parcours client sur l'ensemble du cycle de vie offres

et outils
- Créer et adapter les produits sites internet
- Accompagner les évolutions ergonomiques
- Optimiser le référencement et la e-réputation de chaque site client
- Accompagner les clients sur leur communication digitale
- Participer à des salons professionnels et autres événements
- Stratégie:

- Établir le profil des populations cibles grâce à une segmentation

de la base de données clients.

qualification téléphonique...) et évaluer leur performance.
- Optimiser l'identification des points d'insatisfaction client.

**Description du profil**:
PROFIL:
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en communication
digitale ou marketing digital et vous justifiez de minimum 5 ans
d'expérience dans un service client BtoB, de préférence dans un
environnement digital.

Vous maitrisez les outils CRM et CMS. Le fonctionnement d'un plateau
téléphonique de relations clients n'a aucun secret pour vous.

Vous êtes passionné par les enjeux et outils technologiques, vous
disposez de bonnes connaissances en création de sites web (SEO, SEA,
UX/UI).

Vous avez idéalement une première expérience auprès de
professionnels de santé, et plus spécifiquement le secteur
dentaire.

RÉMUNÉRATION:
50000 - 70000EUR fixe (selon profil)


  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Webdentiste Temps plein

    **QUELQUES MOTS SUR NOUS** Le Groupe ENPS (Editions Numériques de Presse Spécialisée) composé des sociétés Webdentiste et Webdental Formation est le leader français des solutions digitales et de la formation e-learning à destination des professionnels de santé et principalement des chirurgiens-dentistes. Avec une équipe de 40 personnes...


  • Levallois-Perret, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans le secteur laboratoire/ pharmaceutique.Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans le secteur laboratoire/ pharmaceutique.Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans...


  • Levallois-Perret, France Talents Immobiliers Temps plein

    **Talents Immobiliers, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers de la Promotion, Gestion immobilière et Services Généraux,** vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recherchons pour le siège social de notre client, un **Responsable des...


  • Levallois-Perret, France Talents Immobiliers Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION, GESTION IMMOBILIÈRE ET SERVICES GÉNÉRAUX, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour le siège social de notre client,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients basé à Levallois-Perret , un Responsable Services Généraux H/F pour un CDI à pourvoir rapidement.Au siège d'une structure comprenant une centaine de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Talents Immobiliers Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION, GESTION IMMOBILIÈRE ET SERVICES GÉNÉRAUX, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour le siège social de notre client,...


  • Levallois-Perret, France DEEPNATURE Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...


  • Levallois-Perret, France Abil Ressources Temps plein

    **Un(e) Conseiller(ère) service clients H/F** Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients **Un(e) Conseiller(ère) service clients H/F **pour un contrat à durée déterminée de 6 mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92). **Rémunération**: **30 000 € -** **34 000 €** bruts annuels selon profil **Missions**: Notre...


  • Levallois-Perret, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats, recrute un(e): **Responsable des Services...


  • Levallois-Perret, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats, recrute un(e): **Responsable des Services...


  • Levallois-Perret, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :Garantir le bon fonctionnement de l'entreprise:- Pilotage des prestataires externes : entretien, maintenance, sécurité, accueil, courrier, parking...- Gestion des projets d'aménagement et du mobilier.- Gestion du parc automobile et des déménagements.- Parc de téléphonie mobile.- Reporting et suivi budgétaire.-...


  • Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    **Numéro de la demande** E7780000001 **Nature de contrat** Contrat à durée déterminée **Localisation** Hauts-de-Seine **Filière/Métier** Relation clients / Gestion **Localisation (ville)** LEVALLOIS PERRET **Votre environnement**: **Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life** Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France ISOR Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous Le Groupe ISOR, qui compte plus de 10 400 salariés, est une entreprise familiale fondée en 1968. Avec 54 agences répartie sur toute la France et des valeurs tournées vers la satisfaction clients et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France ISOR Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ISOR, qui compte plus de 10 400 salariés, est une entreprise familiale fondée en 1968.Avec 54 agences répartie sur toute la France et des valeurs tournées vers la satisfaction clients et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national.Nous avons su...


  • Levallois-Perret, France ENTORIA Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Equipier Client

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients ! \#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence **Mission**: **En magasin, votre mission est majeure**: le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable du produit, de son arrivée en magasin jusqu’au coffre des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Sonepar Temps plein

    Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ?Révélez vos ambitions à travers les missions suivantesAu sein de la plateforme logistique basée à SAINT-QUENTIN, vos principales missions sont les suivantes :Participer et piloter des projets d'harmonisation/optimisation au niveau national pour les 6 services clients des...


  • Levallois-Perret, France Pixmania Temps plein

    **Nous recherchons notre futur Chargé.e de service clients.** Poste en **CDI **basé dans nos **bureaux parisiens **(entre Paris 17ème et Levallois-Perret). Pour ce poste, une expérience de **2 ans minimum en service clientèle** ou **dans un domaine technique **est nécessaire. ------- - **Notre job en quelques mots** **Installé.e au cœur de...


  • Levallois-Perret, France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :Garantir le bon fonctionnement de l'entreprise:- Pilotage des prestataires externes : entretien, maintenance, sécurité, accueil, courrier, parking...- Gestion des projets d'aménagement et du mobilier.- Gestion du parc automobile et des déménagements.- Parc de téléphonie mobile.- Reporting et suivi budgétaire.-...


  • Levallois-Perret, France Nibelis Temps plein

    LEVALLOIS PERRET CDI Temps plein Créée en 2001, Nibelis est l'expert français qui accompagne les entreprises dans la gestion de la Paie et des Ressources Humaines pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort...