Responsable Administratif Commercial SAV

il y a 3 semaines


Nantes, France Tech Job Temps plein

Société dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **administratif commercial SAV H/F.**

**Vos missions seront**:
Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de:

- Manager 5 assistants administratifs et planification SAV
- Superviser et répartir les tâches au sein de l'équipe
- Elaborer des procédures de fonctionnement du Service
- Animer des réunions de travail
- Suivre les dossiers importants en cours en veillant au respect des délais
- Etre le relai entre la Direction et l'équipe

Rôle des assistants administratifs dont vous encadrez:

- Accueil téléphonique et prise de rendez-vous des clients.
- Planification des rendez-vous.
- Relationnel avec les fournisseurs sur les délais de livraison, relances.
- Gestion des contrats de maintenance (saisie des devis, commande, facturation).
- Gestion des garanties des pièces SAV.
- Gestion des stocks SAV (commandes de réapprovisionnement).
- Actualisation des données selon l'activité journalière (tableaux de bord).
- Gestion de la boite mails.

**Profil**:
De formation supérieure avec une expérience de 3 ans dans un poste similaire.

Poste ouvert à Assistant administratif/Commercial Confirmé H/F 5/7 ans minimum.

**Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office).**

**Statut cadre.**

**Rémunération **:Conditions financières négociables selon compétences **+ Avantages**: tickets restaurants, mutuelle,..

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Responsable administratif commercial SAV: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France FLUIDRA COMMERCIAL FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Chez Fluidra, **notre mission est de créer l'expérience parfaite** en matière de piscine et de bien-être en contribuant au développement économique, environnemental et social dans le contexte d'un développement durable. Nous garantissons au salarié un lieu de travail optimal dans lequel il peut développer...


  • Nantes, France VIVA RH FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste **La promesse de la société** A la base de l'ADN de notre client, il y a une vision partagée par tous les collaborateurs : placer la satisfaction du client au cœur des préoccupations quotidiennes. Puissant groupe national responsable et engagé, les effectifs de notre client se déploient dans des structures locales en prise...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France MORILLON Temps plein

    MORILLON SAS, acteur mondial reconnu dans la conception et la fabrication de systèmes d’extraction de silos et de vis balayeuses pour céréales, graines oléagineuses et pellets ! Dans le cadre du développement de notre service après-vente, nous recherchons un assistant administratif SAV (H/F). Vos principales missions: Assurer l’expédition des...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France POLYGONE CONSEIL RH Temps plein

    CDI À compter du 25/05/2023 Contrat de CDI 85 ( Le Poiré Sur Vie) Votre Agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans les machines, un ASSISTANT SAV/COMMERCIAL H/F. Le poste: Vos missions principales: - Consulter les fournisseurs pièces et fournitures atelier, - Préparer, en coordination...

  • Assistant Sav/ Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5855 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 04/04/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Nantes, France SODEM Temps plein

    **SODEM MANUTENTION ( Groupe TPM ) concessionnaire exclusif des marques Manitou & Mitsubichi Forklift recherche un(e) assistant€ SAV/ATELIER.** **Rattaché au responsable SAV et ATELIER, vous aurez pour missions**: - **Suivi des ordres interventions en collaboration avec les responsables jusqu’à la facturation.** - **Suivi des heures techniciens,...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-3700 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 24/08/2023 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...

  • Responsable Sav

    il y a 1 mois


    Nantes, France Macoretz Scop Temps plein

    Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui proposer les...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre Agence Partnaire de Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Responsable SAV Groupe H/F en CDI Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes: - Être l’interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Jarny Temps plein

    Vous aimez faire des choses qui ont du sens ? Nous aussi ! Concessionnaire en matériels agricoles et viticoles, le groupe Jarny comprend 11 agences réparties sur les départements 44, 49 et 85. **5 RAISONS D’INTÉGRER L’ÉQUIPE JARNY** - Un cadre de travail qui place L’HUMAIN au coeur de son management - Un mode de travail participatif et...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE Cholet recrute pour son client de la Région de Beaupréau-en-Mauges (49), un Assistant Administratif SAV H/F en CDI. A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de systèmes d'extraction Au sein du service après-vente, vous avez pour missions: - Assurer l’expédition des pièces détachées...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial, au sein d'une équipe de 10 personnes sur le SAV vous intervenez, sur les missions suivantes - Création compte clients, - Envoi devis de pièces et main d'oeuvre, - Enregistrement des commandes et suivi des expéditions, - Traitement litiges transport, - Traitement litiges facturation, - Gestion des retours pièces, -...


  • Nantes, France ADEMI PESAGE Temps plein

    _Groupe ADEMI PESAGE, PME _**familiale et indépendante**_ _de 120 collaborateurs(-trices), créée en 1994 est aujourd'hui présente sur toute la France grâce à ses 17 agences. _**Spécialisée dans la vente, l'installation, la vérification, la réparation et le SAV des instruments de pesage dans différents secteurs d'activités et de systèmes...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Nous cherchons notre futur Responsable SAV. Ce poste inclut des déplacements dans les différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la pertinence technique et juridique des réclamations - Réaliser les constats à la...


  • Nantes, France temporis Temps plein

    Votre Agence Temporis de Beaupréau est à la recherche d'un Assistant Administratif SAV Bilingue Anglais (H/F) dès que possible. Dans le cadre du développement du service après-vente, vous serez en charge d'assurer l'expédition des pièces détachées avec l'organisation du transport, le suivi des expéditions, la mise à jour de l'ERP. Vous serez...

  • Responsable SAV Groupe

    il y a 1 mois


    Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous déployons une organisation SAV Groupe. Vous suivez et animez le service Après-Vente et faites respecter les règles SAV établies par la Direction afin de garantir la satisfaction des clients. Ce poste inclut des déplacements dans les différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur...

  • Responsable SAV Groupe

    il y a 4 semaines


    Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous déployons une organisation SAV Groupe. Vous suivez et animez le service Après-Vente et faites respecter les règles SAV établies par la Direction afin de garantir la satisfaction des clients. Ce poste inclut des déplacements dans les différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France MACORETZ SCOP Temps plein

    **MACORETZ SCOP RECRUTE** **UN RESPONSABLE SAV F/H** **CDC / Temps plein / 44320 Saint Père en Retz / à pourvoir dès que possible** **Vos missions** Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur...

  • Conseiller SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Le centre E.Leclerc PARIDIS à Nantes emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971.** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Macoretz Temps plein

    **Vos missions**: Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui...