Chargé.e de Relation Client
il y a 2 semaines
A travers de nombreuses missions, vous accompagnerez la directrice commerciale pour assurer la satisfaction des clients avant, pendant et après la prestation tant dans la relation avec eux que dans votre participation à améliorer et structurer l’expérience clients.
Nous avons besoin de vous pour les missions suivantes:
- Gestion client
Gestion des demandes clients par mail : réservations & demandes d’informations,
Suivre et contrôler l’ensemble des réservations avec notre logiciel de billetterie (Weezevent) et autres outils de suivi. Vous êtes garants des réservations lors de nos ouvertures publiques ce qui demande de la rigueur.
Vous disposez de votre propre ligne téléphonique (portable) pour assurer l'accueil téléphonique, suivre vos dossiers clients
- Événementiel
Réponses aux demandes de devis d'agences événementielles, entreprise, particuliers
Assurer le suivi de l'événement et relayer les informations en interne : exploitation, production, billetterie etc.
Assurer les repérages clients si besoin
Etre force de proposition sur ce qui pourrait aider à améliorer l'expérience événementielle, la montée en gamme
Vous serez amené à être très souvent au téléphone donc il est indispensable d'être à l'aise, et d'avoir une bonne expression orale.
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé.e de relation client
il y a 3 semaines
Paris, France Urbyn Temps pleinDans le cadre de notre mission de réduction de l’impact des déchets de nos clients, nous mettons en place des prestations de gestion de déchets que nous pilotons. Dans ce cadre, nous sommes la porte d’entrée unique de nos clients pour toutes leurs questions, la gestion des incidents et de leurs demandes.Le nombre de clients étant en constante...
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Chargé.e de Relation Client
il y a 5 jours
Paris 1er, France Nomador Temps pleinChez Nomador, nous sommes très attachés à nos clients, qu’ils soient humains ou animaux. Chaque année, plus de 10000 séjours sont réalisés pour le bonheur de nos petits et grands compagnons : chiens, chats, perruches, alpagas... Portés par une forte croissance, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase de notre développement. C’est...
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Chargé.e de Relation Client en Assurance
il y a 2 semaines
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinAltaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...
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Charge.e de Relation Clients
il y a 6 jours
Paris 9e, France Citeo Temps plein**Date**:26 juil. 2023 **Lieu**: PARIS, FR, 75009 **Entreprise**:Citeo legalEntity_obj **CHARGE.E DE RELATION CLIENTS - F/H -CDI** Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 6 jours
Paris, France CITEO Temps plein**CITEO - La mission**: Rattaché.e à la Directrice du Pôle Marché et en tant que chargé.e de relation clients, votre mission consiste à garantir la bonne gestion de la relation pour les clients stratégiques suivis en direct par la directrice du pôle et d'être le support de l'ensemble des clients afin d'assurer au global les différents plans...
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Chargé.e de Relation Client
il y a 14 heures
Paris, France Keolis Temps pleinA l’heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA). Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des services), pour mieux relier les hommes et les...
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CDD – Chargé.e des relations donateurs
il y a 3 semaines
Paris, France Aide et Action Temps pleinCDD – Chargé.e des relations donateurs Contrat à Durée Déterminée Collecte Mise en ligne : 13 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables...
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Chargé.e de relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France FoodChéri Temps pleinDescriptif du poste L’équipe du Service Client a pour objectif de créer une relation durable et de confiance avec chacun de nos Clients en leur apportant le meilleur niveau de service et en contribuant à l'amélioration continue du service. Nous recherchons une personne pour un remplacement dans le cadre d’un congé paternité de mai à mi...
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Chargé.e de Mission
il y a 6 jours
Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein**Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...
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Chargé.e de Mission
il y a 6 jours
Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein**Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...
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Chargé de Relations Clients Professions de
il y a 16 heures
Paris, France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Chargé.e de Relation Ecoles
il y a 4 jours
Paris, France ESCALE Temps pleinESCALE, association membre du GROUPE SOS est un organisme de formation, qui porte les activités du CFA GROUPE SOS et d'ARABESQUE. La structure a pour ambition de porter des projets formations innovants et ambitieux pour accompagner le développement de compétences des professionnels et futur professionnels des secteurs de l'action sociale, du sanitaire et...
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Chargé.e Service Clients
il y a 4 jours
Paris 9e, France Lendosphere Temps plein**Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...
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Chargé.e D’animation Territoriale Idf
il y a 6 jours
Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein**Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...
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Chargé.e de Projets Relations écoles
il y a 6 jours
Paris, France Capgemini Temps plein**Description de l'entreprise**: Capgemini, entreprise leader du Numérique, a pour objectif de recruter chaque année 2 000 stagiaires et alternants. Le pôle Relations Ecoles & Universités France, en lien avec les équipes recrutement et opérationnelles des différentes entités du Groupe et les équipes RSE/Communication/Innovation, impulse, déploie et...
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Chargé.e relations écoles H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED HUMAN Temps pleinQuelles sont les missions ? Consultante au sein du cabinet Fed Human, spécialiste en recrutement de profils qui composent un service Ressources Humaines. Je recherche pour une entreprise secteur banque/assurance, un(e) Chargé.e RH H/F pour une intérim de 6 mois.Au sein du département recrutement et marque employeur composé de 13 personnes, vous...
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Chargé.e D'accueil
il y a 6 jours
Paris, France NOV'HABITAT Temps pleinCHARGE.E D’ACCUEIL Direction Proximité et service clients **MISSIONS PRINCIPALES** Dans le respect des engagements du référentiel QUALIBAIL III REF113, Le/la Chargé.e d’accueil effectue l’accueil physique et téléphonique des locataires. Il/elle apporte son appui à la gestion des réclamations. Il/elle travaille en polyvalence avec les autres...
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Chargé.e D’animation Territoriale Idf
il y a 5 jours
Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein**Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...
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Chargé.e D'accueil Et D'information Clients
il y a 7 jours
Paris 8e, France APEC Temps pleinL'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution...
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Deviens chargé.e de relation prévoyance en alternance
il y a 3 semaines
Paris, France Pigier Temps pleinL'ÉCOLE PROPOSE UN POSTE EN ALTERNANCE DANS LE CADRE DE SON BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social. La première mutuelle des forces armées recrute un.e chargé.e de relations prévoyance. Les valeurs de lentreprise sont : Lentraide Lexcellence Lutilité Celles-ci guident laction de notre entreprise,...