Téléconseiller Gestion de Sinistres

Il y a 6 mois


Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Nous recherchons pour note client (spécialiste de la relation client omnicanal) un Conseiller Client en Gestion de Sinistre (H/F).

Le poste est à pourvoir en CDD, jusqu'au 30/06 minimum.

Vos missions seront, notamment, les suivantes:

- Réalisation des actes de gestion de sinistre habitation ou automobile, par téléphone, mails ou courriers.
- Ouverture des dossiers de sinistre habitation IRD (vol, tempête, dégâts des eaux) ou de sinistre auto (vandalisme, bris de glace, dommages...)
- Analyse des déclarations de sinistre
- Vérification des justificatifs (factures, expertise...)
- Apprécier le dossier pour déterminer la suite : ouverture ou rejet
- Transmission de la demande jusqu'au règlement
- Gérer les appels sortants clients et experts

Vous bénéficierez d'une formation de 4 semaines pour maîtriser la partie théorique et l'utilisation logiciel

Horaires : 36H, lundi-vendredi (9H/17H30), RTT

Rémunération : 1796.96€ bruts mensuels + variable sur objectifs + intéressement et participation

Autres : télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine), indemnité télétravail, restaurant d'entreprise (prise en charge repas à 50% employeur)

Autres bis : salle de sport à disposition, babyfoot, espaces détente, service de conciergerie (envoi et réception colis, courriers), CSE avantageux

Le poste est basé à Nantes

Profil recherché:
De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l’assurance.

Vous êtes à l'aise avec les process et outils informatiques et possédez une bonne capacité de mémorisation.

Vous possédez une bonne qualité rédactionnelle et une certaine aisance relationnelle.

Enfin, vous êtes de nature rigoureuse, réactive et sociable (travail d'équipe).

Rémunération:
1796.96€ bruts mensuels + variable sur objectifs + intéressement + participation



  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes sud (Rezé - 44400), un cabinet d'expertises dans la gestion de sinistres autos un(e) TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F, Vos missions: Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ELYADE Temps plein

    **Elyade : une entreprise dynamique dans l'immobilier neuf**Nous sommes ravis de vous présenter notre offre d'emploi pour un poste d'expert en gestion de sinistres immobiliers. Située à Saint-Jean, notre équipe est engagée à offrir aux propriétaires et copropriétaires des solutions efficaces pour résoudre les problèmes liés à leurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EXPERTISES GALTIER Temps plein

    Leader français de l'expertise en évaluation, le groupe Expertises Galtier est un prestataire expérimenté dans les domaines du diagnostic et de l'évaluation d'actifs corporels et incorporels. Forts de nos équipes pluridisciplinaires, nous disposons de toutes les ressources et savoir-faire pour répondre aux besoins d'évaluation d'une clientèle large...

  • Cdd Téléconseiller

    Il y a 5 mois


    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **CDD Téléconseiller**: - CDD - Nantes - de 25 000 € à 26 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91740 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Description du posteNous recherchons un responsable de gestion des sinistres pour rejoindre notre équipe basée à Orvault. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de gérer les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos assurés au cœur de nos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Professionnalisme et CompétenceL'équipe de la CPAM de la Loire-Atlantique recherche un téléconseiller pour rejoindre son pôle d'accueil téléphonique. En tant que téléconseiller, vous serez en charge de l'accueil et de la prise en charge des appels entrants des assurés de Loire-Atlantique et des professionnels de santé du 44, du 72 et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Groupama-fr en tant que conseiller en gestion de sinistres automobile. Votre mission consiste à prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels.Compétences requisesVous devez avoir une formation en assurances et être capable de gérer les dossiers avec rigueur et organisation....


  • Nantes, Pays de la Loire, France OPENSOURCING S.H Temps plein

    A propos de l'entreprise :Opensourcing recherche, pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans les solutions d'assurance, nous recherchons :Chargé de gestion sinistres corporels confirmé (H/F)Poste à pourvoir en CDI sur Nantes :A propos du poste :Votre rôle sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps plein

    Détails du posteBESSE est une entreprise de conseil et de courtage en assurances qui trie ses activités au sein de pôles spécifiques. Le pôle MOTORS, dédié aux entreprises de l'automobile, est un environnement dynamique où l'expertise est mise à profit pour la gestion des sinistres majeurs ou sensibles.Le référent technique sinistres...

  • CDD Téléconseiller

    Il y a 6 mois


    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Description du poste Ce qui vous attend : Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous ! Le vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteTéléconseillère en assurance - Chargée d'assistance en CDI temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui motive nos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Gan assurance Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de gérer une équipe d'une dizaine de collaborateurs sur le pôle Indemnisation et Gestion de Sinistres à Nantes.Missions Principales :Gérer l'activité quotidienne de l'équipe, en tenant compte des priorités et des niveaux de compétences des collaborateurs.Accompagner les collaborateurs pour...


  • Nantes, France OPENSOURCING S.H Temps plein

    A propos de l'entreprise : Opensourcing recherche, pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans les solutions d'assurance, un/une : Chargé de gestion sinistres corporels confirmé (H/F)Poste à pourvoir en CDI sur Nantes A propos du poste : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la...


  • Nantes, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: A la recherche d’un nouveau challenge en management au sein...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction de la Relation aux Usagers **Description de la mission**: En tant que Téléconseiller-ère, vous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Développez votre carrière en tant que téléconseillerVous accompagnez les assurés de l'Assurance Maladie dans leur parcours santéNotre équipe de téléconseillers est chargée de faciliter l'accès aux soins et aux prestations. Nous sommes à la recherche de personnes motivées et compétentes pour joindre nos rangs.Les tâches clés Accueillir...


  • Nantes, France Ferron Ouest injection 44 Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, la société Ferron Ouest Injection basée à Chateaubriant (44) recherche un(e) téléconseiller (ère) pièces automobiles. Intégré(e) à notre service technique, vous renseignez, conseillez et aidez les clients pour finaliser leur commande. Vous réceptionnez les appels clients, informez les clients sur les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    MANAGER D'ÉQUIPE REGLEMENTS/SINISTRES - H/F - CDI - SMABTP NANTESMissionsVous gérez une équipe chargée de la gestion et de l'indemnisation des sinistres construction pour des clients assurés via notre réseau de courtiers.Votre objectif est de mobiliser une équipe afin d'atteindre des objectifs définis en considérant les compétences de...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Téléconseiller F/HVous rejoignez notre équipe de PRO BTP Groupe en tant que téléconseiller F/H, spécialisé en prévoyance et assurance. Votre mission consiste à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité.MissionVous serez chargé de répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients, de les informer sur leurs...