Responsable de Centre D'appels

En tant que Responsable du Centre d’Appel (H/F), vous serez chargé de gérer l’équipe d’appels et de garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs, en étant précis et rapide dans vos réponses. Vous êtes leur premier point de contact au sein de Human Appeal France et le superviseur d’une équipe de 5 à 15...

Filiale services de conciergerie haut de gamme d’un grand groupe recherche un/e : SUPERVISEUR CENTRE D'APPEL Anglais courant (de préférence) Région parisienne Missions Au sein d’un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers : Vous animez et encadrez une équipe de 10 conseillers clientèle qui traitent des dossiers...

Fiche de posteTitre du poste : Agent en centre d'appel bilingue Type de contrat : CDD / CDI Brut annuel : 28 400€ - 30 000€ Pourquoi postuler ?- Salaire attractive- Environnement de travail dynamique et varié- Formation continue pour améliorer vos compétences Répertoire des compétences et qualifications requises- Bonne compréhension du...

**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur relation client centre d'appel H/F. LES MISSIONS: Gérer la performance au quotidien Piloter les flux d'appels entrants et...

Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

L'agence d'intérim Auvergne Emplois est votre partenaire unique pour vous assister et vous conseiller dans votre évolution professionnelle. Rejoignez-vous dès maintenant ! Nous recherchons pour l'un de notre client un agent en centre d'appel homme/femme. -traiter avec les clients par téléphone -apporter l'assistance...

En tant que l’une des plus grandes sociétés de conseil en ingénierie au monde et avec plus de 150 ans d’expérience, _**_TRACTEBEL _**_est en mesure d’offrir à ses clients des solutions multidisciplinaires dans les domaines de l’énergie, de l’eau et des infrastructures. Son large éventail d’expertises s’étend à travers l’Europe,...

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95), l'Eure et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à...

Informations sur l'offrePoste : Au sein du département Assurance Construction Marchés Publics, vous intervenez en support de la Responsable du département et vos missions seront les suivantes :Veiller et détecter quotidiennement les appels d'offres marchés publics et téléchargement des dossiers;Gérer les courriels des assureurs déterminés...

**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

Vous avez pour missions de contacter les prospects Réalités et les clients externes afin de leur vendre un audit patrimonial et assurer l’atteinte des objectifs fixés. A ce titre vous: - Traitez les demandes de biens, - Assurez la prise d’appels entrants et effectuez les appels sortants, - Assurez la qualité de l’accueil téléphonique du...

Filiale services de conciergerie haut de gamme d’un grand groupe recherche un/e : SUPERVISEUR CENTRE D'APPEL Anglais courant (de préférence) Au sein d’un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers : ~ Vous veillez à l’atteinte des objectifs qualitatifs par les écoutes et les pickings dans l’activité back-office menant...

FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, s’organise autour de trois divisions : la division Entreprise, la division Particuliers et la division Affinitaire et Partenariats. FINAXY CALL, filiale de Finaxy Group, recherche...

L'établissement FONDATION BON SAUVEUR DE LA MANCHE|BON SAUVEUR DE LA MANCHE regroupe près d'une quinzaine d'établissements sanitaires et médico-sociaux œuvrant dans les domaines de la psychiatrie, de la pédopsychiatrie, de l'addictologie, du handicap, de l'insertion, de l'accueil et de l'hébergement des personnes âgées.Acteur majeur sur le plan...

Dans le cadre d'un départ, nous recherchons une ou un Assistant(e) Appels d'Offres, afin de travailler en binôme avec la Gestionnaire des Appels d'Offres, sur l'ensemble des activités du Pôle Déchets (Collecte en apport volontaire ; en porte-à-porte ; Collecte de déchets industriels ; Gestion des enlèvements bas de quais pour les collectivités...

REJOIGNEZ GRDF ! GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Vous êtes motive(e) ?• Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? • Pour participer à l'avenir de la distribution du gaz...

Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) pour notre centre automobile spécialisé dans la mécanique, la carrosserie, et la vente de véhicules. En collaboration directe avec le Responsable du Centre, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’établissement et contribuerez activement à la satisfaction des clients et à la...

On recrute 1 superviseur d'Équipe Centre d'Appels H/F Vous serez rattaché(e) à la direction des Opérations et accompagné(e) d’un(e) formateur (trice) en partenariat avec le chef de projet de votre opération. A ce titre, vous contribuez à la performance collective. Vous encadrez, animez et accompagnez une équipe composée de 8 à 12 Chargé(es) de...

Nous recherchons un Responsable de Projet pour occuper un poste clé dans notre équipe spécialisée en Commerce et Marketing.Missions PrincipalesRépondre à des appels d'offres complexes, en analysant les cahiers des charges, en rédigeant des mémoires techniques et en élaborant des offres de prix.Suivre le projet jusqu'à la signature du...

Dans le cadre de l'ouverture de notre centre d'Excellence basé à Saint Jacques De La Lande, nous recherchons un **Chef d'équipe des Téléconseillers H/F **en CDI temps plein 35h du lundi au vendredi. 1 samedi par mois obligatoire. Amplitude entre 7h et 21h. Statut AM. Rémunération : à partir de 28k€ brut annuel selon expérience + primes sur...